D-Smart Net fatura ödeme

D-Smart internet abonesiyim. 19.02.2026 tarihinde mevcut paketimi fibere yükseltmek istedim ve bu işlem için cihaz değiş...imi gerektiği, 3–7 iş günü içinde ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gelen olmadı. Ben tekrar aradığımda, ekiplerin adresimi bulamad...

D‑Smart Net internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmek için başvurduğumda, bana aboneliğimi tamamen ücrets...iz bir şekilde dondurabileceğim, ilerleyen zamanda istersem tekrar açtırabileceğim söylendi. Özellikle ücret olup olmadığını sorduğumda, işlemin tamamen ücretsiz olduğu belirtildiğ...

Yaklaşık 4 yıl kadar önce 850’li bir numaradan arandım ve ev interneti taahhüt süremizin dolduğu, istersek taahhüdü yeni...leyebileceğimiz, yanında da D-Smart aboneliğinin belirli bir ücretle verileceği söylendi. Türk Telekom’la ortak bir kampanya gibi anlatıldığı için buna inanarak kabul ettik. O döne...

D-Smart abonelik iptali sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi ip...tal etmek için başvuruda bulundum. İptal sürecinde benden, kendi paramla satın aldığım modem, kumanda ve HDMI kablosunu iade etmem istendi. Bu ürünler için bana herhangi bir makbuz...

Yaklaşık 20 yıllık D-Smart abonesiyim ve son 10 yıldır Büyükçekmece Pınarte...pe’de ikamet ediyorum. Bu adreste 8 MB'e kadar Limitsiz İnternet hizmeti ku...

D-Smart üzerinden aldığım limitsiz internet hizmeti için Uşak Merkez’de aboneliğim bulunuyor ve her ay yaklaşık 585 TL f...atura ödüyorum. 16 Şubat ile 22 Şubat tarihleri arasında, adresimin hemen yanındaki telefon direğine Türk Telekom teknik ekibi tarafından yeni bir kutu yerleştirildi ve bu kutunun ...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart müşterisiyim. Önce TV hizmetinizi, ardından da i...nternet hizmetinizi kullanmaya başladım. Geçen ay ise mevcut aboneliğimi fi...

Abone No: 0060437254 Yaklaşık 4–5 yıldır D-Smart Net internet kullanıcısıyız. Son aylarda ise en az üç kez “altyapı çal...ışması” gerekçesiyle internet hizmetimiz yaklaşık bir hafta süreyle tamamen kesildi. En son 23 Şubat 2026’dan beri yine aynı gerekçeyle internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesintiler ...

D Smart internet ve televizyon hizmetini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. Ancak yaklaşık 2-3 ayd...a bir internetim tamamen kesiliyor. Wi-Fi’a bağlanıyorum fakat “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleri...

D-Smart bireysel internet abonesiyim. 02.02.2026 tarihinden beri modem inte...rnete bağlı görünmesine rağmen internet erişimim yok ve yaklaşık iki haftad...

Edirne Keşan’da 41 haneli bir sitede ikamet ediyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom ekipleri sitemize geldi, site ol...arak para toplayarak binamıza fiber altyapı kurdurduk ve her dairenin kapısına kadar fiber kablolar çekildi. Sitedeki diğer tüm daireler farklı operatörler üzerinden fiber internet...

D‑Smart üzerinden TV, internet ve D‑Smart GO hizmeti alıyorum; daha doğrusu son 15 gündür neredeyse hiç düzgün hizmet al...amıyorum. Yaklaşık 5‑6 aydır Türkiye’de değildim, buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim, döndüğümden beri de hizmeti aktif kullanmaya çalışıyorum. Ancak İstanbul Bayrampaş...

D-Smart ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Hizmeti ald...ığım ilk günden beri doğru düzgün verim alamıyorum, sürekli problemler yaşıyorum ve firmadan hiçbir şekilde ilgi görmüyorum. Eyüpsultan’daki adresimde internet hizmeti için başvuru...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında 03.02.2025 tarihinden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim tamamen kes...ildi. İki gündür bağlantım yok ve müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre bu kesintinin toplamda yaklaşık 15 gün süreceği, yani önümüzdeki 10 gün daha internet kullanamayacağım ...

D-Smart ev interneti aboneliğimi birkaç yıl önce internet üzerinden iptal ettim. 2024 yılı içerisinde online olarak ipta...l başvurusu yapmama rağmen sistemlerinde iptal görünmediğini ve benden iki fatura daha talep ettiklerini öğrendim. İptalden sonra 764 TL ödeme yaptım, şu anda ise 1.310 TL daha tal...

D Smart internet+ TV paketi aşırı zam yaptı ve ekstra servis ücreti de alıyor; hiçbir problemimizi para vermeden çözmüyo...rlar. O kadar yüksek meblağlı faturalar ödememize rağmen, modem değişmesi gerekince ya da TV kutusu hizmeti verilince bunlar hep ekstra ücret anlamına geliyor. Lütfen bu belaya kar...

2 yıldır D‑Smart Net kullanıyordum, iptal edecektim ki TV paketi dahil edip devam edeyim dedim. 1 ay içinde gelip kurulu...m yapıldı, lakin 10 dakika içinde kanalların hiçbiri çekmiyordu. Servisi aramama rağmen bir şey yapmadılar. İki aydır bu şekilde fatura ödememe rağmen, müşteri hizmetleri 7'den faz...

D-Smart İnternet’in 20 Mbps internet paketini kullanıyordum. 30.06.2025 tarihi itibarıyla internetimde sürekli arıza olm...aya başladı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen en son 30.11.2025 tari...

Yaklaşık 5 ay önce D-Smart internet aboneliğimi dondurdum, ardından da yakl...aşık 2 aydır tamamen iptal edildi. İptal sonrasında kullanılan cihazların h...

D-Smart ev interneti aboneliği bulunan, yüzde 75 engelli ve 75 yaşında olan babam N******* adına yazıyorum. Babamın duru...munu bildikleri halde aboneliği iptal etmek yerine telefonla arayarak kendisini ikna edip sadece dondurma işlemi yapmışlar. Dondurma süresinin 3 ay olduğunu o anda ne babama ne de ...

D‑Smart’ı telefonla aradığımda, bana uydu olmadan, kurulumun ücretsiz olduğu internet ve TV paketi satıldı. Telefon üzer...inden başvuru yaptım, ardından 11.01.2026 tarihinde aktivasyonun tamamlandığına dair SMS aldım. Ertesi gün kurulum için gelen ekip benden 2.000 TL istedi; kabul etmeyince modemi al...

Yıllardır D-Smart müşterisiyim. Kütahya Emet’te adres nakil işlemimiz yapıldı, ekipler gelip bağlantıyı gerçekleştirdi a...ncak internet hiç gelmedi. Bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve modemimin bozuk olduğu, ücretsiz şekilde değişeceği söylendi, sadece servis ücreti olacağı ifade edildi, ona da tamam...

Kasım ayında D-Smart Net taahhüt sürem dolduğu için internet aboneliğimin iptali için internet üzerinden başvuru yaptım ...ve aboneliğimin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçtikten sonra Aralık ayına ait 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptalimin Kasım ayında yapı...