to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart internet+ TV paketi aşırı zam yaptı ve ekstra servis ücreti de alıyor; hiçbir problemimizi para vermeden çözmüyorlar. O kadar yüksek meblağlı faturalar ödememize rağmen, modem değişmesi gerekince ya da TV kutusu hizmeti verilince bunlar hep ekstra ücret anlamına geliyor. Lütfen bu belaya karışmayın.
D - Smart çözülemeyen internet sorunu. Modeminiz arızalı dediler modem sattılar yine internet yok. Hızınız düşük yükseltelim dediler bununla birlikte faturayı da yükselttiler. Hiç kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum. D Smart kadar kötü bir şirket görmedim. Hiçbir şekilde sorunlar çözüme ul...
D-Smart internet hizmeti almak için görüşme yaptım. Bana uygun bir paket önerdiler, içerisinde TV hizmeti olan bir paket. Ancak ben TV istemediğimi söyledim. Paketin içerisinde ücretsiz olarak göndereceklerini ve bunu almazsam ücretin farklı olacağını belirttiler. Başvuru yaptım, 2 gün sonra bana TV...
D-Smart internet ve TV hizmetlerinden son 1 haftadır ciddi şekilde memnun değilim. Hem internetim sürekli kopuyor, hem de televizyonumda 4 gündür hiçbir kanal görünmüyor. Sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak şimdi...
D-Smart aboneliği için bayi tarafından arandık ve 299 TL karlılığında internet ve TV aboneliği hizmeti sundu ekstra olarak hiçbir ödeme olmayacağı konusunda defalarca kendilerinden teyit aldık. Abonelik işlemleri tamamlandı, kurulumla ilgili gelen servis ekibi bizdeki modemi eski olduğu yeni modem...
D-Smart internet paketi aldım. Bana yanı sıra dediler ki TV ücretsiz, herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz ve internet paketimiz sabit fiyat diyerek taahhüt ettiler. Sonradan bana ücret çıkardılar ve ben de bu aboneliği iptal ettirdim. Bu sefer de internet fiyatı yükseldi. Bu kurumda ilgili kimler var...
Yorumlar