D&R sipariş

15 Eylül 2025 tarihinde D&R online mağazasından w149687136 numaralı siparişimle nebula markalı 1 paket 6’lı 80 yaprak kareli ve 1 paket 6’lı 80 yaprak çizgili defter olmak üzere toplamda 12 adet defter siparişi verdim. Ancak dalga geçer gibi sadece 1 kareli ve 1 çizgili olmak üzere toplam 2 adet def...

6 Eylül’de D&R internet mağazasından ajanda siparişi verdim, ancak 10 Eylül’de kargolanan paketten kuru kalem çıktı. Sipariş numaram: w191898536. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Özür dileyip hatalı ürünleri geri göndermemi, ardından doğru ürün...

14.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden, D&R mağazasından "Temel Göz Hastalıkları Seti - 2 Cilt" adlı kitabı sipariş ettim. Siparişim 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak paketten yalnızca birinci cilt çıktı, ikinci cilt gönderilmedi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, ayrıca p...

05.09.2025 tarihinde D&R’ın kendi resmi internet sitesinden Soundboks Gen 3 hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: w118087319). Siparişimi Burdur/Bucak adresine teslim almayı bekliyordum. Kargoya verilme süresi bir hafta gecikti. Defalarca aramama rağmen, sistemde kargoya verildi olarak gösterildi; a...

20 Ağustos’ta D&R internet sitesinden “Rezonans Kanunu” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: w138558540). Siparişimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kitap tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında hâlâ “faturası kesildi” olarak görü...

13 Eylül 2025 tarihinde Dr. Kitap üzerinden "10. Sınıf tüm dersler soru bankası kitabı" siparişini verdim (Sipariş No: w198051565). Siparişim iş adresime gelmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 486,85 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ne ürün tarafıma ulaştı ne de tarafıma herhangi...

28 Ağustos’ta D&R online mağazadan w195228628 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen siparişim halen sevk edilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım, sürekli olarak oyalandı...

D&R'dan aldığım kitapların e-kitap olduğunu sonradan fark ettim. Ürünlerin görsellerinde bir uyarı varmış fakat ben bunun ne anlama geldiğini bilmediğim için yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişim henüz onaylanmamış, PDF yüklenmemiş ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmemişken hızlıca müşteri temsilc...

7 Eylül 2025 tarihinde D&R’dan “Matematik Gezegeni 1. Sınıf Seti - 2 Kitap” siparişi verdim (Sipariş No: w165854077). Ancak paket elime ulaştığında setin içinden kitaplar eksik çıktı. Teslimat İzmir adresime yapıldı. Teslim aldığım günden bu yana, 8 gün boyunca her gün D&R müşteri hizmetlerini arad...

D&R’ın online mağazasından Aralık ayında satın aldığım Sony ps5 dualsense kontroller, Bilkom garantiliydi. Yaklaşık 2 ay önce üründe yaşadığım joystick arızası nedeniyle Bilkom’a garanti kapsamında gönderdim. Bilkom’dan gelen raporda, ürünün yenisiyle değiştirilmesinin hakkım olduğu açıkça belirtilm...

Başlık: D&R Siparişim 8 Eylülden Beri Hazırlanıyor, Ne Ürün Var Ne İade! 08 Eylül'de D&R'dan w181699523 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Eylül ve hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle 4 gün önce görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ama hâlâ kim...

3 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w123312270 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde toplam 6 ürün bulunuyordu, ancak bunlardan yalnızca 5 tanesi teslim edildi. Teslim edilmeyen ürün ise "Sunrise on the Reaping" adlı kitaptır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 719,05 TL olarak ...

6 Eylül’de D&R online mağazasından Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 1.06 Litre Azure modelini (Sipariş No: W145956437) satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 4 Eylül’de gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında pipetin eksik olduğunu fark ettim. O günden bu yana, neredeyse her gün ...

Aralık 2024’te D&R’ın online mağazasından Baseus Star Lord 65W 20000 Mah powerbank satın aldım. Ürün garanti kapsamında arızalandığı için 1 Eylül 2025’te servise gönderdim ve servise gönderirken açıkça yeni ürünle değişim talebimi belirten bir not ekledim. Ancak benimle iletişime geçilmeden, onayım ...

D&R'dan 11 Eylül'de okul için kitap aldım. Henüz kargoya verilmedi ve sipariş detay kısmında 'hazırlanıyor' ya da 'onay bekliyor' şeklinde görünüyor. Hangi işlemin yapıldığı ya da neden bekletildiği konusunda bir açıklama yok. Bu durumdan şikayetçiyim.

03.09.2025 tarihinde D&R Online üzerinden W149257267 sipariş numarasıyla satın aldığım Sony dualsense PS5 kontroller’ı teslim aldıktan sonra, çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için ürünü denedim ve bir tuşunun çalışmadığını fark ettim. İade talebim ise, ürünü kullandığım gerekçesiyle reddedildi. A...

08.09.2025 tarihinde D&R’dan online olarak Stanley The Ice Flow Bottle Flip Straw 1.06 Azure model termos siparişi verdim (Sipariş No: W181479782). Ürün elime ulaştığında kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, ancak içinden pipet çıkmadı. Sadece pipet eksikti, başka bir sorun yoktu. Eksik parça için D&R ...

18 Ağustos tarihinde D&R internet sitesinden Dostoyevski'nin Suç ve Ceza kitabını ve bir başka kitabı sipariş ettim. Siparişimdeki kitapları teslim aldıktan sonra doğrudan kitaplığıma yerleştirdim, çünkü daha önce de D&R'dan alışveriş yapmış ve sorun yaşamamıştım. Ancak bir süre sonra Suç ve Ceza ki...

D&R’dan Harry Potter Özel Kutulu Set-7 Kitap siparişi verdim ve hediye paketi hizmetini de ayrıca 9,68₺ ücret ödeyerek sepetime ekledim. Sipariş numaram: W161902944. Siparişim İstanbul/Fatih adresine cumartesi günü teslim edildi. Kargo kutusu özenli ve sağlamdı, ancak hediye paketi hizmeti son dere...

D&R internet sitesinden Kobo Clara Colour modelini satın almak istedim. Siparişi tamamlaya tıkladıktan sonra “Ödeme güvenlik denetimini geçemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ziraat Bankası’na ait 3594 ile biten kartımı kullandım ve kartımda e-ticaret işlemleri açıktı. Bu sorunu biraz önce yaş...