D&R Web Sitesi Ve Mobil Uygulamasında Sipariş Oluşturma Hatası
D&R’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen, sipariş oluşturma aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Ekranda “Sipariş oluşturma aşamasında hata alındı. Sepet sayfasına yönlendiriliyorsunuz.” uyarısı çıkıyor ve kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen siparişim oluşturulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de alışverişimi tamamlayamamama neden oluyor.
D&R’ın bu teknik sorunu acilen tespit edip düzeltmesini ve sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmek için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi














