Converse

14 Ekim’de Converse online mağazasından Senaker model bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, numarasının büyük geldiğini fark ettim ve iade/değişim için mağazayı aradım. Bana iade ve değişim süresinin 1 ay olduğu söylendi. İki kez mağazaya gittim; ilk gidişimde sistem arızalı olduğu için işle...

SuperStep’ten 83059798760114499 numaralı sipariş ile aldığım Chuck Taylor Converse modelini, yasal cayma hakkım kapsamında Yurtiçi Kargo Buca şubesi üzerinden iade ettim. Kargo takip fişimi de saklıyorum. İademin 4 Kasım tarihinde ellerine ulaştığı ve para iadesinin yapıldığı söylendi. Ancak banka k...

Ocasion web sitesinden satın aldığım Converse marka ayakkabıyı hiç kullanmadan ve tüm gerekli belgeleriyle birlikte, yasal iade süresi dolmadan iade etmek üzere başvuru yaptım. OCC243374 numaralı inceleme talebim sonucunda, imalat hatası bulunmadığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiğine dair bi...

Yaklaşık 2 ay önce Converse resmi mağazasından satın aldığım siyah Chuck 70 Low model ayakkabının topuk kısmında, kısa sürede büyük bir yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon olması kesinlikle kabul edilemez. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak hiçbir işlem yapılmadan ve gere...

SuperStep mobil uygulaması ve telefon üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Chuck Taylor Converse model ayakkabımı garantiye gönderip inceleme sürecini başlattım. Sipariş numaram: 8291582763537032. Ürün garanti kapsamında ve ödediğim tutar 2.478,90₺. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade işlemi gerçekleşm...

Converse’in resmi internet sitesinden iki farklı numarada Chuck Taylor ALL Star ayakkabı siparişi verdim. İkisi de olmadığı için ürünleri birlikte, tek bir pakette iade ettim. Ancak sadece birinin ücret iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ayakkabının (sipariş numarası: #8305855079213403, tutar: 3399 TL...

Fashfed internet sitesi üzerinden 830607424816986 numaralı siparişimle Converse marka bir ayakkabı aldım. Ürün küçük geldiği ve beğenmediğim için 31 Ekim tarihinde iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.526,65 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri...

20 Ekim’de Occassion online sitesinden satın aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star model ayakkabıyı İzmir’den Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 30 Ekim’de “İadeniz kabul edildi, 3-5 gün içinde ücret iadeniz yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem gerçekleşm...

4 Kasım 2025 tarihinde Converse’in resmi internet sitesinden 4 adet Chuck Taylor ALL Star ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8307052129915239). Toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, ikinci ürüne %70 indirim uygulanarak kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin durumu 6 gün boyunca “hazırlanıyor” ...

4 ay önce Mersin Marina SuperStep mağazasından 3.524 TL ödeyerek Converse Run Star Trainer Unisex Krem Sneaker satın aldım (Fatura No: sup859675). Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir şekilde zarar verecek bir kullanımım olmamasına ve herhangi bir malzeme ile silmememe rağmen, ayakkabının...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Karşıyaka Çarşı’daki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç defa, günlük kombinlerimde kullandım. Ancak 2-3 kullanım sonrası ayakkabının kumaşında ciddi bir esneme oluştu ve bu nedenle yürürken ayakkabı ayağımdan çıkmaya baş...

Ümraniye Meydan AVM SuperStep mağazasından almış olduğum "Converse" marka baskılı siyah tişört, yalnızca iki gün giydikten sonra tüylenme yaptı. Kullanım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmesinler diye tişörtü yıkamadan mağazaya götürdüm. İncelenmek üzere ürünü aldılar ve iki haftanın sonunda tişörtü...

6 Mayıs 2025 tarihinde Converse Türkiye resmi internet sitesinden, piyasadaki fiyatlardan daha yüksek bir bedel ödeyerek Chuck Taylor Roses kadın model bir ayakkabı satın aldım (Fatura No: eta2025001075615). Converse markasına ve müşteri hizmetlerinin kalitesine inanarak özellikle kendi sitesinden a...

SuperStep internet sitesinden 21 Ekim 2025 tarihinde Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305806173533575). Ürünü iade etmek için 28.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana iade işlemi sistemde “onayda” olarak görünüyor ve ücretim olan 3.229,97 TL tarafıma hal...

Converse’den verdiğim siparişimle ilgili kargo firması beni aramış ancak o an aramayı görememişim. Sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo Tekirdağ’a gönderilmiş ve iade talebi oluşturulmuş. Üstelik sistemde “o**** isimli kişi tarafından teslim alınmıştır” olarak görünüyor. Bu kişi ki...

6 Kasım’da SuperStep’in online mağazasından indirimli olarak satın aldığım Converse marka ayakkabıyı, hiç kullanmadan iade etmek istedim. 7 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile iade gönderimi sağladım ve kargo takip numaram 915078761184. Kargo sisteminde ürünümün SuperStep’e teslim edildiği açıkça görünmesine...

27 Ekim’de Converse online mağazasından aldığım ürünü 28 Ekim’de iade ettim. Sipariş numaram: 8305591052513494. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yarım saatten fazla telefonda beklememe rağmen bağlanmak imkansız oldu. Sitede iade edildi olarak gözükmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapı...

Converse Lifestyle 1998 unisex beyaz sneaker model ayakkabımı (#8305323626513742) iade ettim ve kargo ile gönderdim. Ürünü kredi kartımla 2.289,90 TL ödeyerek satın almıştım. İade işlemini 2 haftadan uzun bir süre önce gerçekleştirdim. İade sürecinde bana 7 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı s...

Yaklaşık 4 ay önce gayet tanınan bir markadan ayakkabı aldım. Ürünün alt tabanı çıktı, içi tamamen su alıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, destek için faturayla incelemeye gönderebileceğimi söylediler. Mevcut bir fatura PDF'si yok tarafımda. Arıyorum, iki gündür beni sürekli yarım saat bekletiyorlar...

07.11.2025 tarihinde Occasion üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8307121161220160). Ürünü bugün teslim aldım, kutusunu açtım fakat kullanmadım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade işlemi yapmak için giriş yapmak istediğimde, sistem telefon numaramın başkası...

29 Ekim tarihinde Converse’in resmi web sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram: 8302996899814554 ve ödediğim tutar 1.300 TL’dir. İade işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak ertesi gün kredi kartıma iade yapıldığını...

29 Ekim Çarşamba günü Converse resmi sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. 8305473135916970.01 numaralı paketimin iade işlemi gerçekleşti ve bana iade onayıyla ilgili bir mail gönderildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen 2.280 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Müşteri h...

5 Kasım 2025 tarihinde Converse internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8307149591211278 ve 8307121564121093). Yanlış beden tercihi yaptığım için siparişlerimi kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Hem telefonla defal...