Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Ürün Beni Ulaşmadı

profile
27 Mayıs 06:34
9

8 Mayıs’ta Converse / Eren Perakende üzerinden topuklu bot Converse siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş sonrası teslimatla ilgili problemi hemen çözmeleri gerektiğini, iş yerimi başka bir adrese taşıyacağımı özellikle belirtmeme rağmen hiçbir hassasiyet gösterilmedi. Ödemeyi alırken gösterilen profesyonelliğin, sorun yaşandığında aynı şekilde devam etmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 8323031834112082’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun kısa süre içinde bana ulaşacağını ve aciliyet notu aldıklarını söylediler ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir somut adım atılmadı, ne ürün gönderildi ne de açıklayıcı bir dönüş yapıldı. Bu süreçte iş yerimi başka bir adrese taşıdım ve şu an kargo gelse bile eski adreste teslim alacak kimse bulunmuyor, dolayısıyla daha da mağdur durumdayım.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde iade ve haklarım için gerekli tüm işlemleri ben başlatmak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2025 13:55
475
siparisim-iptal-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
18 Kasım 2025 11:05
320

Converse Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sipariş İptali Yapılamıyor

profile
06 Kasım 2025 11:52
507
converse-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-siparis-iptali-yapilamiyor-4.jpg
converse-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-siparis-iptali-yapilamiyor-3.jpg

Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Ürün Teslimi Talebi

profile
13 Mayıs 13:37
133
Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Ürün Teslimi Talebi
Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Ürün Teslimi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru