Converse müşteri hizmetleri

Fashfed üzerinden aldığım 18 Aralık 2025 tarihinde Converse Lifestyle model bir ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Bu ayakkabıyı gerçekten dört gözle bekliyordum, ancak kargoyu açtığımda karşıma bambaşka bir ürün çıkınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve üzün...

Forum İstanbul Boyner mağazasından 15 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım siyah, kısa klasik Converse ayakkabının arka kısmı, ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Ayakkabının arka iç kısmını kontrol ettiğimde, iç astarda yırtılma ve içinde sert bir plastik parça olduğunu fark ettim. Bu parçanın en baş...

Convers.com.tr üzerinden 27.11.2025 tarihinde Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #8309015883712695 olup, 1.875 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo oluşturulmadı. Yaklaşık ...

Convers’in kendi internet sitesinden 166800c. 001 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde giymeye başladım ancak çok kısa sürede ciddi kalite problemiyle karşılaştım. Yaklaşık 5–6 gün giydikten sonra ayakkabının kenarları açılmaya başladı, 01.11.2025 tarihinde ise iç kısmındaki bezl...

25.07.2025 tarihinde Sneaks Up’tan satın aldığım Converse Chuck 70 model ayakkabımda kısa sürede kalite problemi yaşadım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ön üst tabandaki siyah çizgilerde, özellikle ön kısımda olmak üzere her yerinde soyulmalar meydana geldi. Kısa süreli ve hafif kullan...

Converse üzerinden verdiğim siparişin kargo gönderimi cargox firması tarafından yapılacaktı. 01.12.2025 tarihli, CON10551479LF7D numaralı bu siparişim için yaklaşık 7.000 TL peşin ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, kargo takip ekranında ürün için “iade” olarak bildirim girild...

Sneaks Up mağazasından kızıma almış olduğum Converse marka ayakkabının 1 ay içerisinde altından ve yanlarından büyük bir açılma ve yırtılma oluştu. Ön kısmı her iki tarafta dışa doğru çıkmış ve kızımın ayağında yara yapmıştır. Ayakkabının boyası bağcıklara geçmiş. Ürünün acilen iadesini talep ediyor...

09.12.2024 tarihinde Eren Perakende üzerinden Converse marka, su geçirmez özellikte A09491C 201.8,5 kodlu Converse Chuck Taylor ALL Star Equip unisex kahverengi deri botu 1 adet satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen derisinde üretim/fabrikasyon kaynaklı bir problem oluştu ve inceleme sonr...

Converse Türkiye’den converse.com üzerinden satın aldığım Chuck Taylor model ayakkabılarımı 2025 yılı Mayıs-Haziran gibi aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan ayakkabıların alt tabanı açıldı ve kumaş kısmında yırtılmalar meydana geldi, şu an ayakkabılar neredeyse kullanılamaz halde. Yaklaşık 3 aydır...

Fashfed üzerinden Converse marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 2 gün içinde elime ulaştı ancak ürün, kutusu paramparça olmuş şekilde gönderildi. Ürün hasarsızdı fakat bu kadar dağılmış ve yıpranmış bir kutu ile bir ürünün ne mağazada müşteriye bu halde teslim edilmesi ne de internet alışveri...

E*** Perakende Converse Online üzerinden 2. Si %70 indirimli kampanyasından faydalanarak 08.11.2025 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden biri doğru gelirken, diğer ürün renk, model ve beden olarak tamamen yanlış gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü...

20.11.2025 tarihinde Converse’in kendi internet sitesinden iki adet One Star 95 unisex lacivert sneaker siparişi verdim, ücretini de kredi kartımla ödedim. Siparişim onaylandı ve kargoya verildi bilgisi geldi; ancak bana hiçbir şekilde kargo takip kodu veya detaylı kargo bilgilendirmesi yapılmadı. ...

Bu firma ve siteden Converse marka ayakkabı aldım. Ürünü kalıbı dar olduğu için iade ettim, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ yatırılmadı. Kurumsallık eksikliği var ve müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Sadece otomatik mesaj gönderiliyor. Bu durumdan dolayı mağduriy...

Converse Türkiye resmi internet sitesinden bugün Converse Chuck Taylor ALL Star Deri Unisex Kahverengi Sneaker model ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün defolu olduğunu gördüm. Ürünü hediye olarak aldığımız için hem büyük bir hayal kırıklığı yaşadık hem de 5.000 TL'ye yakın ücre...

1 Eylül tarihinde Converse Run Star Hike Unisex Siyah Platform Sneaker model ayakkabıyı converse.com üzerinden sipariş ettim ve ürün 6–7 Eylül gibi elime ulaştı. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay boyunca 3–4 günde bir olacak şekilde kullandım. Kısa sayılabilecek bu süre, sadece yürürken kullanıp (sporda fark...

21 Ekim 2025 tarihinde Converse.com.tr üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabılardan birinin güneşte uzun süre kalmış gibi renginin değişmiş olduğunu fark edince, 26 Ekim’de ürünü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade 28 Ekim tarih...

Eren Perakende üzerinden online olarak satın aldığım Converse ayakkabıyı 08.11.2025 tarihinde iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişime ait numara 8306895603911212’dir. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama...

Converse’in internet sitesinden kısa süre içinde iki farklı spor ayakkabı satın aldım. Her iki siparişim de hem ayakkabılar hem de kutuları son derece ezilmiş, yıpranmış bir şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu halde gelmesinin sadece kargo kaynaklı olmadığını, paketleme ve sevkiyat sürecinde de özen ...

13 Kasım Perşembe günü Occasion internet mağazasında Chuck Taylor model ayakkabımı iade ettim. İade işlemini doğrudan kargo şirketi aracılığıyla gerçekleştirdim ve 8307028039532180 sipariş numarasını kullandım. Ürün garanti kapsamındaydı ve toplamda 818 TL’lik ücret iadesini bekliyorum. Aradan geçe...

7 ay önce Converse mağazasından A15113C kodlu Tom ve Jerry 85. Yıl özel üretimi ürünü 3.599,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen kısa sürede yırtılma problemi yaşadım. Ürünümün hâlâ 17 ay garantisi bulunuyor. Yaşadığım bu sorun sonrası mağazaya giderek durumu iletti...

Occasion üzerinden 8307990967017744 kodlu siparişimde, iki adet Converse model ayakkabı satın aldım. İkinci üründe %70 indirim vardı. Ancak bugün teslim edilen pakette, bir adet doğru ürün gönderilirken, diğer ürün tamamen alakasız ve satın almadığım bir ürün olarak geldi. Sorunun çözümü için hem u...

12 Kasım 2025 tarihinde SuperStep üzerinden Converse Run Star Legacy Cx Future Comfort Unisex Siyah Sneaker ve Converse Chuck 70 De Luxe Squared Unisex Haki Deri Platform Sneaker siparişi verdim. 17.11.2025 tarihinde 'Paketiniz kargoya verilmek üzere hazırlandı, teslim alındığında ilgili numaradan t...

Converse’in kendi internet sitesinden (Eren Perakende) 8307570283212024 numaralı siparişimle Converse Chuck 70 De Luxe Squared unisex siyah platform ayakkabı aldım. Ürünü cumartesi günü teslim aldım ancak memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Siteden iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu...

03.11.2025 tarihinde www.converse.com adresinden 2 adet Chuck Taylor model Converse siparişi verdim (Sipariş No: 8306939789415967). Toplamda 2.600,00 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Mersin’dir. Bugün 18.11.2025 ve siparişimin bir tanesi hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 15 gündür h...