Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cargox Müşteri Hizmetleri Sorunu



Maltepe Park Sneaks Up mağazasından online olarak Converse Chuck 70 model bir ayakkabı satın aldım ve ürünü 14 Mart’ta mağazadan teslim aldım. Uzun yıllardır sadece Converse giyen ve markayı severek tercih eden biri olmama rağmen, bu model ayakkabı ayağımı inanılmaz derecede vuruyor ve neredeyse hiç...

17.03.2026 tarihinde E*** P********’nin resmi Converse internet sitesinden Converse Chuck 70 Unisex Siyah Nubuk Sneaker 43 numara bir ayakkabı siparişi verdim ve 5.999 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim Cargo X adlı kargo şirketine teslim edilmiş görünüyor; ancak 26.03.2026 tarihinde saat 2...

Converse’in kendi sitesi olan converse.com.tr üzerinden 23.07.2025 tarihinde 8297683938417266 numaralı siparişimle satın aldığım Chuck Taylor ALL Star model ayakkabımı sadece 2‑3 ay giydikten sonra taban kısmı açıldı ve ürünü artık rahatça kullanamaz hâle geldim. Kısa süreli ve normal kullanımda bu ...
Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişiniz mağazada hazır denmesine rağmen kod gelmediği için kaç defa aramama, yazmama hatta mağazadan mail göndermeme rağmen tek söyledikleri şey "ivedilikle" talebiniz iletildi hanımefendi oldu; ancak hiçbir dönüş alamadık ve çözüm bulunmadı. Beklemem söylendi, sa...

Converse’in resmi internet sitesinden verdiğim siparişim Cargox kargo firması ile pazartesi günü kargoya verilmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi sistemde 11.03.2026 olarak görünüyor ancak bu tarihe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Web sitesindeki sipariş takip a...
13.11.2025 tarihinde converse.com üzerinden Converse Chuck Taylor model, 41.5 numara 2 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan krem rengi olanı açık renk olduğu için sadece ıslak, nemli bir bezle sildim. Silme işlemi sırasında ayakkabının kahverengi olan kısımlarındaki boya krem renkli kısma aktı,...

07.03.2026 tarihinde Converse resmi web sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve Cargox firması ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 180 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak bugün 09.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait Cargox kargo takip numaram CON10...
Converse internet sitesi üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 4 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. 2 Mart tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım ve CON106818782E6K takip numaralı...

6 Şubat tarihinde Converse online mağazası üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ve bu hizmet için ek ücret ödeyerek bir sipariş oluşturdum. Buna rağmen ürünler bana 3–4 iş günü sonra teslim edildi. Siparişimde yer alan iki ayakkabıdan biri yanlış renk olarak gönderildi, diğerinin ise n...
Eren Perakende’ye bağlı Converse online sitesi üzerinden indirim döneminde bir Converse bot satın aldım. Ürün hatalı çıkınca değişim yapılamadığı için iade etmek zorunda kaldım. İndirim sona erdiği için ürünü tekrar alamadım ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, mağduriyetimin giderilmesi içi...
Converse resmi internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde A12339C. 001 kodlu Converse Fastbreak Pro Unisex siyah deri sneaker ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece şirket ortamında, günlük hafif kullanım için giydim ve henüz 2. Kez giydiğimde ayakkabıların ön kısımlarında belirgin açılmalar oluştuğunu ...
Kahramanmaraş Piazza Avm In Street mağazasından yaklaşık altı ay önce Converse marka siyah bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının rengi ilk üç ay içinde belirgin şekilde soldu ve siyah olan ayakkabı şu an neredeyse gri renge dönmüş durumda. Bu durum üzerine ayakkabıyı mağaza üzerinden inceleme...
29.09.2025 tarihinde Converse Türkiye üzerinden bir ürün siparişi vermek istedim, günlerce bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimi iptal ettiler ve tarafıma ne e‑posta ne de başka bir açıklama gönderilmedi. Uzun süre boyunca aynı ürünü stoklara girmesi için bekledim. Hiç girmedi. B...

Converse’in kendi internet sitesinden aldığım Converse marka çorapla yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Çorap ayağı çok dar ve sıkı sarıyor, rahat ettirmiyor. Ayrıca kısa sürede deforme oluyor ve üzerinde delikler oluşuyor. Yaşadığım bu problemi Converse’e iletmeme rağmen çözüm odaklı bi...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Kentpark AVM’deki SuperStep mağazasından Converse Chuck Taylor All Star kadın gri sneaker (A09830C) model ayakkabıyı satın aldım. Converse markasını seven ve sık kullanan biri olarak bu ayakkabıyı da severek giydim; ancak başından beri serçe parmağımı ara ara vuruyordu, ...

11 Mart 2025 tarihinde Converse’in resmi internet sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Unisex Siyah Platform Sneaker model ayakkabıyı 3.679,00 TL ödeyerek, İninal hesabımdaki sanal kart ile sipariş ettim. Bu siparişime ait sipariş numaram 2864960360617208’dir. Ürün ayağıma büyük gel...

Trendyol üzerinden Chuck Taylor ALL Star model Converse ayakkabı satın aldım. 28 Ağustos’ta aldığım ürün 3 ay gibi kısa bir süre içinde deforme olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 9 Aralık tarihinde ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. İade sürecinde satıcının Trendyol’dan ayrıldığı, bu n...
18.12.2025 tarihinde Converse Türkiye resmi internet sitesinden Converse X Bluey Chuck Taylor ALL Star One Strap Bebek Mavi Sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram 8310822871515593, ödemeyi de kredi kartı ile 2.338,90 TL olarak gerçekleştirdim. 22.12.2025 saat 22:54’te telefonuma Converse tarafınd...

Fashfed üzerinden aldığım 18 Aralık 2025 tarihinde Converse Lifestyle model bir ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Bu ayakkabıyı gerçekten dört gözle bekliyordum, ancak kargoyu açtığımda karşıma bambaşka bir ürün çıkınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve üzün...

Forum İstanbul Boyner mağazasından 15 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım siyah, kısa klasik Converse ayakkabının arka kısmı, ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Ayakkabının arka iç kısmını kontrol ettiğimde, iç astarda yırtılma ve içinde sert bir plastik parça olduğunu fark ettim. Bu parçanın en baş...

Convers.com.tr üzerinden 27.11.2025 tarihinde Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #8309015883712695 olup, 1.875 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo oluşturulmadı. Yaklaşık ...

Convers’in kendi internet sitesinden 166800c. 001 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde giymeye başladım ancak çok kısa sürede ciddi kalite problemiyle karşılaştım. Yaklaşık 5–6 gün giydikten sonra ayakkabının kenarları açılmaya başladı, 01.11.2025 tarihinde ise iç kısmındaki bezl...

25.07.2025 tarihinde Sneaks Up’tan satın aldığım Converse Chuck 70 model ayakkabımda kısa sürede kalite problemi yaşadım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ön üst tabandaki siyah çizgilerde, özellikle ön kısımda olmak üzere her yerinde soyulmalar meydana geldi. Kısa süreli ve hafif kullan...