Converse Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sipariş İptali Yapılamıyor
5 Kasım 2025 tarihinde Converse internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8307149591211278 ve 8307121564121093). Yanlış beden tercihi yaptığım için siparişlerimi kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Hem telefonla defal...
Converse Ayakkabıda Üretim Hatası: İade Talebim Reddedildi

24 Ekim’de Metrogarden AVM Süper Step mağazasından oğluma Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 defa giydi ve her iki giyişinde de sağ ve sol ayakkabının arka topuk kısmında yaklaşık 1-1,5 cm derinlik farkı olduğunu, bu nedenle de oğlumun ayağını vurduğunu fark ettik. Sadece bir ay...
Hasarlı Ayakkabı Kutusu Nedeniyle Hediye Veremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

converse.com.tr üzerinden, Chuck 70 model ayakkabıyı kardeşime doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Sipariş numaram: 8306801100512319. Ürün dün akşam Ankara’daki adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, fakat paketi açtığımda ayakkabı kutusunun ciddi şekilde hasarlı olduğ...
Kısa Sürede Kopan Ayakkabı Bağcığına Çözüm Ve Garanti Desteği Talebi

Mayıs sonu veya haziran başında SuperStep mağazasından aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star ayakkabımın bağcığı, ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 5-6 ay içinde koptu. Üründe başka bir sorun yaşamadım, sadece bağcıkta bu problem oluştu ve kullanabilmek için bağcığın kopan kısmına düğüm at...
Converse İade Ücretimi Haftalardır Ödemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Converse 1 aydır iademi yapmıyor. 24 Eylül sipariş tarihiyle, İstanbul Medipol Converse mağazası üzerinden online olarak satın aldığım Converse cons Day One Classic Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı, mağazaya teslim edildiği gün tarafımdan beğenilmediği için yine aynı gün mağazaya giderek iade işl...
2 Ayda Arızalanan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebim
16.08.2025 tarihinde İstanbul Piazza’daki SuperStep mağazasından Chuck Taylor ALL Star Move Platform model Converse ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez giyebildim ve sağ ayakkabıdan çok rahatsız edici, enteresan bir ses gelmeye başladı. Önce zeminden kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak ha...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Şoku

09/08/2025 tarihinde Ankara Karum SuperStep Mağazası’ndan Converse as-1 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 11 yaşındaki kızım okulda, günlük kullanım amacıyla ve en fazla 20 gün kullandı. Kızım 35 kilo ve bu kadar kısa sürede, böyle hafif bir çocuğun ayakkabıda bu şekilde bir deformasyon yapması...
Converse İade Sürecinde 15 Gündür Param Yatmadı Mağduriyetim Çözülmüyor
9 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı Converse mağazasından Chuck Taylor ALL Star model ayakkabı satın aldım. 16 Ekim’de ise Bursa Korupark Converse mağazasından iade işlemi gerçekleştirdim ve 8304784822713021.01 numaralı paket için iade mesajı aldım. Mesajda, iade tutarının (4.999 TL) 7 iş günü içinde kr...
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Sorunuma Çözüm Sunulmadı
Converse.com.tr üzerinden satın aldığım Run Star Hike model ayakkabının dikişlerinde açılma ve yapışkanlarında kopma sorunları yaşadım. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen her iki başvurum da reddedildi ve herhangi bir çö...
Kısa Sürede Çöken Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

17 Ekim’de İzmir Optimum SuperStep şubesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece o akşam yaklaşık 2 saat kadar giydim ve sağ ayakkabının iç kısmı hemen çöktü. Bu durum ayağımda ciddi ağrıya neden oldu ve bir daha giyemedim. 19 Ekim’de ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana ...
Converse Ayakkabıda Belirgin Renk Tonu Farkı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Trendyol üzerinden Occasion markası aracılığıyla Converse Star Player 76 model ayakkabı aldım (#10627022305). Ürünü bugün İstanbul’da teslim aldım. Ancak ayakkabının iki tekinin renk tonları birbirinden belirgin şekilde farklı. Sorunun çözümü için iade değil, değişim seçeneği sunulmasını rica ediy...
Kullanılmamış Ayakkabıda Değişim Süresi Mağduriyeti

Mayıs ayında Diyarbakır Converse mağazasından bebeğim için Converse Star Player model ayakkabı satın aldım. Aldığımda ayakkabı bebeğimin ayağına biraz büyük geldiği için daha sonra giymesi amacıyla kutusunda, etiketi üzerinde olarak sakladım. Yaklaşık beş ay sonra tekrar denediğimde ise bu sefer küç...
Bir Günlük Ayakkabı, Uzun Süreli Mağduriyet

28.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand Süper Step mağazasından Converse marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün arka taban üstü kısmı topuğumu ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Sadece iki kez giyme şansım oldu ve her iki seferde de aynı sorunu yaşadım. Ayakkabıyı a...
Aynı Ayakkabıda İki Kez Taban Açılması Ve Su Alma Sorunu Yaşadım

2 Haziran’da FLO’nun internet sitesinden Converse Sport Casual 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 30 Ağustos’ta tabanında köşelerde açılma olduğu için incelemeye gönderdim ve iade/değişim onayı aldım. Ancak kartımı kapattığım için iade işlemi yapılamadı, mağazada da istediğim modeli bulamadım...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Markaya Güvenimi Sarsıyor

Ağustos ayında Ankara Ankamall Converse mağazasından Run Star Hike model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 2 kez ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay içerisinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve arka kısmında deformasyon oluştu. Satın alma sırasında herhangi bir aktivite ya...
Yeni Alınan Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

www.converse.com.tr üzerinden 6.158 TL ödeyerek Run Star model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 8305473796611898p1. Ürünü aldıktan sonra sadece yarım saat giydim ve ayakkabının arka kısmı ayağımı ciddi şekilde yaraladı. Kalıbı oldukça sert olduğu için ayağımda vurma ve yara oluştu. Satın ...
Converse Sitesinden Yapılan İade İşleminde Gecikme ve İletişimsizlik

Converse markasının kendi sitesinden yaptığım alışveriş hakkındadır. Defalarca ürün aldığım firma iade ettiğim ürünün geri ödemesini 2 haftadan fazladır yapmadı. Her türlü işleme reklama mail atan SMS atan firma iade işlemlerinde asla yardımcı olmuyor. Ne maile geri dönüş yaptılar ne de çağrı merkez...
Converse Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eren Perakende internet sitesinden 8305558148317482p1 sipariş numarasıyla Chuck Taylor model Converse ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürün, internet...
Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
18.10.2025 tarihinde converse.com.tr üzerinden Chuck Taylor model ayakkabı siparişi verdim (#8305601493712090). Sipariş sırasında teslimat süresi 2-5 iş günü olarak belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer olarak kayıtlı. Konu ile ilgili olarak müşt...
Converse Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Değişim ve İade Hakkım Tehlikede
07 Ekim’de Converse’in resmi internet sitesi üzerinden chuck taylor ve chuck 70 at-cx modellerini içeren, toplam 4.200 TL tutarındaki con10432082weıo numaralı siparişi verdim. 10 Ekim’de siparişim kargoist firmasına teslim edildi. 17 Ekim’de kargoist tarafından dağıtım kodu verildi, ancak kargo bana...
Coin Kullanımıyla İndirim Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
18.10.2026 tarihinde Converse’in online mağazasında 10027337.001 kodlu siyah, l beden bir pantolonu, Ankara Kentpark mağazasından coin kullanarak sipariş ettim. 3999 TL olan pantolonu, 1000 coin kullanarak 2999 TL’ye satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, pantolonun etiket fiyatının zaten 2999 T...
Kupon İadesi Gecikti, İstediğim Ayakkabı Tükendi Mağdur Oldum

27 Eylül 2025 tarihinde Converse internet sitesinden Converse Omni Trainer Unisex Siyah Sneaker 40 numara siparişi verdim. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı, ancak iade ettim ve iade ücretim sorunsuz şekilde geri yatırıldı. Bu süreçte uzun süredir biriktirdiğim 10.000 Converse Coins puanımı da 27 E...
Yanlış Renk Ve Kusurlu Ayakkabı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.10.2025 tarihinde Converse’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim Player 76 Puff model ayakkabı, 20.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 8305427431613442. Ancak, online görselde kahverengi detaylara sahip olan ürün yerine, bana gönderilen ayakkabı tamamen siyah detayl...













