Converse Ürünün Defolu Gönderilmesi Ve Bu Durumun Tekrarlanması

Ürünün ALL Star yazan kısım yamuk ve didiş hataları var ben bu ürünü Converse nin kendi sayfasından aldım ama ürün bu şekilde geldi üstelik bu durumu ikinci kez yaşıyorum ilk sefer de ürün bu şekilde geldi iade ettim yeniden sipariş ettim yine aynı sekil geldi iade için şubeye ayakkabıyı teslim etmem gerektiğini söylüyorlar artık şubeyle uğraşmak istemiyorum ve elimdeki defolu ürünün konumumdan alınmasını ve sorunsuz bir ürünün gönderilmesini talep ediyorum