to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl ocak ayında Boyner Metropol mağazasından Columbia Bugaboo ııı Fleece Interchange kadın 3 in 1 mont satın aldım. Ürünü toplamda 3-4 kez, sadece soğuk havalarda kullandım. Buna rağmen montun ön kısmında ve kollarında aşırı derecede tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Yaklaşık 19 bin tl ö...
Boyner Cevahir mağazasından 10.000 TL civarında bir fiyatla Columbia marka bir mont satın aldım. Satın alırken montun su geçirmez olduğu ve 10 yıl garantisi bulunduğu özellikle söylendi. Faturamın tarihi 10.12.2023, montu bu kış, Aralık ayında yağmurlu bir günde giydiğimde sağ kolumdan ve sol omzumd...
Yaklaşık bir yıl önce Optimum AVM Columbia mağazasından termal yağmurluk model bir mont satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ve 11 ayın sonunda sağ omuz bölgesinde, cırt denilen yapışkan malzemenin sürtünmesi sonucu mont yüzeyinde belirgin bir deformasyon oluştu. Bu tür bir üründe, özellikle de bu f...
Eylül ayında Antalya 5 m Migros AVM içerisindeki Columbia mağazasından bir çift Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık dört ay olmasına rağmen, burun kısmındaki dikiş noktalarından açılma başladı ve bu durumdan hiç memnun değilim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Antalya’daki mağa...
Ankara bir şehir AVM Columbia mağazasından aldığım Columbia Firecamp outdoor botu, kısa süre içinde yağmur ve karda kullandığımda içeriye su almaya başladı. Outdoor ve kötü hava koşulları için satılan bir botun bu kadar kısa sürede su alması, verdiğim yüksek ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriy...
22.10.25 tarihinde Kocaeli/İzmit metro şubesinden Columbia mont aldık. Yeni giymeye başladım giymeye başladığım andan itibaren tüylenme oluşmaya başladı ve şubeyi aradığımda yurt dışı ürünü olduğu için garantisi bulunmamaktadır. Dediler kendi sattığı ürünün arkasında durmamakta ancak böyle bir şirke...
Not: aynı şikayetin bir çok örneği var. Benim ayakkabının aynısının bir çok şikayeti açılmış demek ki sorun ayakkabıda ve markada. Bu sebeple markanın ürünün arkasında durması ve sorunu çözmesi gerekli... 24 Kasım 2024 tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Columbia mağazasından 7.913,41 TL ödeyerek...
Columbia marka Bugaboot model kar botunu yaklaşık 2 yıl önce Metro’dan yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kar olmadığı için toplamda sadece iki kez giyebildim. 19.01.2026 tarihinde ikinci kez giydiğimde botun ucunun kırıldığını fark ettim. Kırılma olduğundan dolayı ürünün tamiri de mümkün ...
Columbia markasına ait wl9843 Bugaboo ııı Fleece montu, 17.12.2024 tarihinde Bolu Highway Outlet mağazasından satın aldım. Montu yalnızca kış döneminde yaklaşık 2-3 ay kadar kullandım ancak kısa sürede ürünün üzerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve kulla...
Columbia İstanbul Küçükköy mağazasından 12 Mayıs 2015 tarihinde satın aldığım montu yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen kol kısmında tiftiklenmeler oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Columbia mağazası aracıl...
29 Aralık 2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Columbia mağazasından WK8123 Powder Lite II Hooded Jacket model montu satın aldım. Montu sadece iki kez yıkamama rağmen içindeki dolgu malzeme tamamen dağıldı, özellikle sırt kısmında neredeyse sadece dış kumaş kaldı ve mont şu an ısıtma özelliğini ...
Maltepe Park AVM’de bulunan Columbia mağazasından yaklaşık 1 yıl 1 ay önce Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 12.190,41 TL ödeme yaptım ve faturasını şikayet başvuruma ek olarak sunacağım. Satın alma sırasında mağazadaki satış danışmanı, ayakkabının 2 yıl garantili olduğunu açık ve ...
Yaklaşık 4 yıl önce Columbia marka Bugaboo ıı model montu Boyner Forum Trabzon mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle personel indirimi kullanarak başkasının üzerine satın aldım. O dönemde Columbia outdoor ürünlerinde 2 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. Ürünü bir yıl bile dolmadan ...
Cepte Şok üzerinden 30.09.2025 tarihinde Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece 2 ay kadar giydikten sonra ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Şikayetimi önce Şok’a ilettim, bana ilgili firmayı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Columbia Türkiye’yi aradım, onla...
"Olumsuz da olsa en azından geri dönüş için teşekkür ederim."
Rize Şimal AVM’de bulunan Columbia mağazasından 2025 Mart ayında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen kısa süre içinde tabanında ciddi kayma problemi yaşamaya başladım. Birkaç ay sonra ise bu kez bilek kısmında aşırı derecede deformasyon...
11 Ağustos 2025 tarihinde StarCity Kolombiya outlet mağazasından 7 çift ayakkabı satın aldım ve toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıları düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra hepsinin arka kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine 28.11.2025 tarihinde ayakkabıları tami...
Pendik İstanbul Viaport Asia Columbia mağazasından geçtiğimiz yıl şubat ayında bir Columbia mont satın aldım. Ürünü kullanım talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen daha bir yıl bile dolmadan, yıkama sonrasında montta belirgin şekilde tüylenme oluştu. Garanti kapsamında incelenmesi için ay...
2024 Şubat ayında Bursa Korupark AVM’de bulunan Columbia mağazasından bir mont satın aldım. Sadece bir kış sezonu kullandım. Geçtiğimiz Pazar günü hafif sayılabilecek bir yağmur altında montu giydiğimde, kısa süre içinde montun içine su almaya başladığını fark ettim. Bugün aynı montun fiyatı 13.000–...
7.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza Columbia mağazasından, Kübra E**** fatura adıyla biri ayakkabı, diğeri mor renkli kapüşonlu mont olmak üzere iki ürün satın aldım. Alışveriş sırasında bize, “1 ay içerisinde dilediğiniz ürünü dilediğiniz mağazadan değiştirebilirsiniz” bilgisi verildiği için markaya...
Sakarya Serdivan AVM’deki Columbia mağazasından yaklaşık bir yıl önce oldukça yüksek ücret ödeyerek bir ayakkabı aldım. Markaya olan güvenim nedeniyle gönül rahatlığıyla tercih etmiştim ancak ayakkabının üst kısmı kendiliğinden yırtıldı. Üstelik sadece tekinde değil, her iki eşinde de aynı yırtılma ...
Columbia marka montumu yaklaşık 1 yıl önce Boyner mağazasından satın aldım ve ürün için 2 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Montu yalnızca 1 kez, etiketinde yazan yıkama ve kurutma talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, iç yalıtımında belirgin topaklanma ve renk değişimi oluş...
Sadece 3 defa giydiğim ayakkabı nasıl arkadan açılıyor. Ayakkabı garanti testinden kullanıcı hatası nasıl oluyor ki daha verdiğim kutu bile açılmamış tı. 8 bin tl verdiğim ayakkabı sadece 3 gün toplamda 500 metre yol yürümedim. Lütfen firma olarak gerekeni yapın
09.01.2025 tarihinde Columbia markasına ait, ürün kodu 2054721010 olan bir montu İstanbul Vadi İstanbul avm mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra montun yakasında boya atması meydana geldi ve kumaşta bariz bir problem olduğunu fark ettim. Bu durumu firmaya iletmek için ü...
