Boyner Mağazasındaki Columbia Tişörtü Kısa Sürede İp Atması

Boyner mağazasından satın almış olduğum Columbia marka tişörtte yaklaşık 45 günlük kullanım sonrasında ip atması meydana geldi. Ürünü hassas ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Boyner mağazasına inceleme için götürdüm ancak tarafıma, problemin üretimden ve malzemeden kaynaklanmadığı yönünde standart bir açıklama yapılarak talebim reddedildi. Açıklama, ürünün kısa sürede bu hale nasıl geldiğine dair tatmin edici bir açıklama içermedi.

Columbia gibi bir markadan ve Boyner gibi bir satış noktasından aldığım bir tişörtün bu kadar kısa sürede ip atması ve buna rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya bırakılması adil gelmiyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle t-shirt için iade ya da değişim talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.