Afyon Columbia Mağazasında Ayıplı Tişört İçin İade Talebi

Afyon’daki Columbia mağazasından ağustos ayı başında bir t-shirt satın aldım. Tişörtü aldığımız gün ön tarafında toz gibi görünen bir kirlenme fark ettik, toz olduğunu düşünerek ürünü yıkadık ancak leke hiçbir şekilde çıkmadı.

Durumu mağazaya bildirdik ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı yönünde geri dönüş aldım ve tarafıma Columbia tarafından mesaj gönderildi. Ancak lekenin ilk günden beri mevcut olması ve yıkamayla geçmemesine rağmen bunun üretim hatası sayılmamasını kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağazadan tişörtün değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Destek talep numaram: 53-624.