Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İçin İade Talebi
"Sorunum hızlı şekilde çözümlendi"
"Sorunum hızlı şekilde çözümlendi"
Bugün Kadıköy Halitağa Caddesi’indeki Colin’s mağazasına alışveriş için girdiğimde mağazadaki klimaların çalışmadığını f...ark ettim. İçeride çok ciddi bir sıcaklık vardı, çalışanlar ter içindeydi ve müşteriler olarak bizler de kısa süreli alışverişte dahi oldukça zorlandık. Kadıköy gibi bir yerde, bu
Colin’s Acity AVM mağazasından jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda arka birleşim yerinde kusur vardı, bunu er...tesi gün mağazaya götürüp değişim yaptılar. Ancak değişim sonrası verilen ikinci pantolonda da bu kez bacakta, ayak kısmına yakın bölgede küçük ama rahatsız edici bir defo olduğunu
Babalar Günü için İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Colin’s mağazasından iki parça ürün aldım, içlerinden biri kot şortt...u. Özellikle hediye olacağı için hediye paketi rica ettim, ancak paket hazırlanıp ürünü içine koymaları gerekirken paketi elime verip “siz koyun” denildi ve bununla ilgili hiçbir ö
15.06.2026 tarihinde Colin’s internet sitesinden 4.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, 3.500 TL’ye 750 Col...in’s puan kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2338486’dır. Siparişim teslim edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma tanımlanması gereken 750
Colin's mağazasından yapmış olduğum alışverişte, kampanya koşullarını (ikinci üründe %40 indirim ve 3.619 TL üzeri alışv...erişe 750 TL indirim kuponu) sağlayarak toplamda 4.600 TL tutarındaki ürünleri, indirimler uygulandıktan sonra 3.600 TL + 1.000 TL olarak ödemiş bulunmaktayım. Ertesi gün, satın a
21.06.2026 sabahı saat 09:28’de Colin’s Beyazıt şubesinden Babalar Günü içi...n iki adet t-shirt satın aldım. Kasada ürünlerim paketlendi, ödememi yapıp
Kahramanmaraş Piazza Avm Colin's mağazasından aldığım. Siyah jeans pantolon renk attı. Ürünü Sadece iki kez giyebildim. ...Mağdurum 30 derece sıvı deterjanla yıkamama rağmen bu şekilde ürünün renk attı. Ürünümü 2026 Ramazan ayında aldım. Derhal iletişime geçilmesini istiyorum.



Erk Pazarlama bünyesindeki Colin's online mağazasından 22.01.2025 tarihinde satın aldığım Straight Fit Düşük Bel Düz Paç...a Erkek Siyah Jean Pantolon (cl1065259) ürününü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Normal ve günlük kullanım sırasında pantolonun ağ kısmında, kumaşın aşırı elastik yapısından kaynak




Colin’s Gölcük şubesinden satın aldığım kot pantolon daha ilk 1 yıkamadan sonra, yani ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta iç...inde 1 beden büyüdü ve kullanılmaz hale geldi. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü değişim/iade için mağazaya götürdüm. Mağaza iade talebimi oluşturdu ve pantolonu incele
17.06.2026 tarihinde doğum günümde hediye olarak alınan ürünleri, elimde bulunan hediye çekleriyle değiştirmek için Deni...zli Teras Park AVM’deki Colin’s mağazasına gittim. İlk gittiğimde beğendiğim bir ürün bulamadım, bu sırada görevli personel üyeliğim bulunduğu için 3 ay boyunca değişim hakkım oldu
08.02.2026 tarihinde Colin’s Kadıköy mağazasından aldığım kot pantolon, dah...a 1 ay bile olmadan boydan çekme yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü al
Colin’s’ten yaklaşık 3–4 ay önce Ceylan Karavil Park AVM Colin’s mağazasından aldığım iki adet pantolonun ikisinde de ay...nı yerden, dikiş kısmından sökülme ve yırtılma problemi yaşadım. Pantolonları aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu sorun ortaya çıktı. Ürünleri Mayıs ayında incelemeye gönderdim ancak


16 Haziran saat 14.12’de Colin’s İzmir Bornova Metro İstasyonu şubesinden 2.307,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. ...Aynı gün saat 20.15’te, yani ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra iade için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli önce karta iade işlemini bir kez denedi, ancak devamında uğr
Colin's Eskişehir Vega AVM şubesinden 1007 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında çalışanlardan biri hata yapara...k kartımdan aynı tutarı iki kez çekti. O anda bunun bir sorun olmayacağını, ikinci çekimin en fazla 5 dakika içinde iptal edilip iade edileceğini söylediler ancak 16.04 tarihinden
4 Haziran’da Colin’s internet sitesinden 2319547 numaralı siparişim ile 2.000 TL tutarında bir kot pantolon satın aldım.... Ödemenin 1.500 TL’sini nakit, 500 TL’sini ise Colin’s puanlarımı kullanarak yaptım. Ürün elime ulaştığında sol cep yanı kısmında yaklaşık 10 cm uzunluğunda sökük olduğunu fark ett
Colin’s internet sitesi üzerinden satın aldığım kadın jean elbiseyi 2274404 numaralı siparişim için iade etmek üzere 22 ...Mayıs’ta PTT Kargo ile gönderdim. Kargomun kendilerine ulaştığını sorgulamalardan gördüm ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadem yapılmadı.
15.06.2026 tarihinde saat 17:55 sularında Colin's Kenan Evren Adana şubesinden “3 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında ...alışveriş yaptım. Bedenimi bilmediğimi, deneme kabinine gireceğimi ve denediğim ürünü mutlaka satın alacağımı personele özellikle belirttim. Bunun üzerine 4 adet Medium beden ürünü

Kasım ayında internet sitesinden almış olduğum COLIN’S marka pantolon ve Aralık ayında satış mağazasından almış olduğum ...kışlık gömlek ürünü, kısa bir süre sonra 3‑4 yıkama neticesinde renginde solma ve açılmalar meydana gelmiştir. Bunu mağaza ile görüştüğümde internet alışverişi olduğunu belirtilere
Colin's Sultangazi AVM mağazasından aldığım kot pantolon daha üçüncü giyişimde, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım sür...esinde yırtıldı. Pantolonu günlük, normal kullanımda giydim, herhangi bir darbeye ya da zorlamaya maruz kalmadı ancak buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadım. Ürü

İstanbul Marmara Park Colin's mağazasından kısa süre önce yeşil renkte bir gömlek satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre v...e sadece normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen gömlekte ciddi şekilde tüylenme oldu ve rengi açılarak neredeyse beyaza döndü. Bu durum üzerine gömleği satın aldığım Marma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91