to read complaints and reviews, or file yours.
Batman Diyarbakır Caddesi üzerindeki Colin’s mağazasından kısa süre önce dört adet t-shirt satın aldım. Toplamda yaklaşı...k 2.614 TL ödeme yaptım. Tişörtlerin kemik takılan alarm aparatının geçtiği bölümünde, ilk kullanım öncesinde bile gözle görülür derecede büyük bir deformasyon olduğunu fark ettim.
"Dün akşam iş çıkışı, koşa koşa Colin's mağazanıza değişim için gittim ve mağazanızdan yüklü miktarda alışveriş yaptım.... Üst üste pantolonlar almama rağmen, aldığım pantolonun iki saat içinde kendini salarak iki beden büyümesi karşısında, mağaza yetkilisi F******* Hanım'dan hiçbir yardım görmedim.
Diyarbakır Forum Colin's mağazasından aldığım kot gömleğin üzerinde daha ilk aldığımda lekeler vardı. Bu lekelerin yıkay...ınca geçeceğini düşündüğüm için ürünü aldım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye g
COLIN’S mağazasından aldığım ürünlerin bedeni uymadığı için değişim yaptım, aynı ürünün bir alt bedenini aldım fakat kas...ada ekstra ücret çıkarıldı. Bunu kasadaki eleman açıklayamadı, ekranda böyle göründüğünü söyledi. Ben de ödeme yaptım, ancak müşteri hizmetlerini aradım ve oradan da tatmin edici b
"Güngören kale Center AVM Colin's Jeans, Sena hanım mağaza kalabalık olmasına rağmen benimle detaylı ilgilendi ürünümü sorunsuz şekilde değiştirtti mağaza müdür Yrd... Serkan bey ve Sena hanıma çok teşekkür ederim"
Colin’s’in internet sitesi üzerinden 2293077 numaralı siparişimle üç adet erkek pantolonu (cl1072216, cl1076021, cl10796...30) ve bir adet çorap (cl1079541) satın aldım. 10.05.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, siparişimdeki ürünler yerine iki adet XS beden kadın pantolonu ve iki adet XS beden k
Tuzla Marina Colin’s mağazasında çalışanların yaklaşımıyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 22 Mayıs 2026 Cum...a günü akşam saat 19:00 civarında bedenini istediğim ürünün depoda olduğunu, ancak depoda çok fazla koli olduğu için gidip bakamayacaklarını ve ürünü getiremeyeceklerini söylediler
22.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Colin’s mağazasından bir adet cl1049749 brown m beden pantolon satın aldım. Ürünü ev...e gelip detaylı incelediğimde pantolonun sol paça boyunun sağ paça boyundan yaklaşık 1 cm daha uzun olduğunu ve sol paçanın diğerine göre daha bol dikildiğini fark ettim. Bu sebepl
Kasım ayında Erzincan Meydan 24 AVM’deki Colin's mağazasından aldığım montu düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen y...aklaşık 2 ay sonra ciddi şekilde tüylenme yapmaya başladığı için şikayetçiyim. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Colin’s internet sitesi üzerinden bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürünüm kargoya verildi olara...k görünmesine rağmen, kargo firması Bovo Kargo ile görüştüğümde sadece barkodun hazırlandığını, paketin aslında kargoya verilmediğini ve daha sonra da kaybolduğunu söylediler. Bun
21.03.2026 tarihinde Kumsmall AVM Colin’s mağazasından 1.200 TL ödeyerek keten bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece ik...i kez giydim ve daha ikinci giyişimde pantolonun belindeki ip koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de ödediğim tutar düşünüldüğünde, ürünün kalitesiyle il
Metromall AVM içerisindeki Colin’s mağazasından 09.05.2026 tarihinde siyah İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Ürün ...için hbe202600009108 numaralı fiş kesildi ve 1.399 TL ödeme yaptım. Pantolonu Anneler Günü’nde yalnızca yaklaşık 2 saat giydikten sonra, İspanyol paça olması sebebiyle ayakkabıma t
Düzce mağazanızdan yaklaşık 3–5 ay önce aldığım, fit 044 karl ve fit 041 danny seri kodlu 2 adet pantolonumda ciddi renk... solması sorunu yaşadım. Pantolonları en fazla 15 kez yıkamama rağmen, şu an sanki uzun yıllardır giyilmiş, eskimiş pantolonlar gibi duruyor. İlk kez mağazanızdan alışveriş yapmış
İstanbul Avenue AVM’deki Colin’s mağazasından 19 Nisan’da bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece birkaç saat giydim ve ...bir kez yıkadım, buna rağmen koltuk altı dikişleri hemen bozuldu ve kumaş rengi değişti. Ürün daha 1 hafta bile olmadan bu hale geldi. 30 Nisan’da ürünü mağazaya götürdüğümde iade
6 Mayıs 2026 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Aradan 15 gün geçme...sine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kargoya verilmek üzere olduğu söylendi ve bir kargo takip numarası da pay
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildiği için teşekkürler"
Bugün Colin's Optimum mağazaya bir hafta önce aldığımız urunu mecburen değiştirmeye gittik urunu farklı bir ürünle değiş...ecek kadar kendimize göre ürün bulduk bu değişim olacaktı kalan iki urunu de mecbur iade edecektik bizden önce de bir değişim işlemini insan gibi bekledik ve sıramız geldiğinde ark
Colin’s internet sitesi üzerinden iki adet mont satın aldık. Bu ürünleri iade etmek istediğimizde sistem üzerinden iade ...kodu oluşturmaya çalıştık ancak tüm denemelerimize rağmen iade kodu sürekli hata verdi ve işlemimizi tamamlayamadık. Özellikle bugün sabahtan beri uğraşıyoruz, fakat sistemden kayn
Ankara Antares AVM’deki Colin's mağazasından yaklaşık bir hafta önce polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü sadece evd...e denedim, hiç giymedim ve alındığı gibi duruyor. Yoğunluk nedeniyle hemen mağazaya gidemediğim için kısa bir süre sonra iade için tekrar aynı mağazaya gittim. İade talebinde bulu
15 Mayıs’ta Colin’s internet sitesi üzerinden 2 adet kadın jeans siparişi verdim. Sipariş numaram 2306405. Aradan yaklaş...ık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Site üzerinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizm
"Teşekkürler"
Colin’s’ten almış olduğum kot pantolonu, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra değişim yapmak için Adana Optimum Colin...’s mağazasına götürdüm. Pantolon yerine yeni bir pantolon beğendim, ayrıca bir de gömlek almak istiyordum. Kasada görevli personel, elindeki pantolonu görünce “Bunu yıkadınız mı?
11 Mayıs tarihinde Colin's internet sitesinden 3 adet kot pantolon siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.799,97 TL ...olarak yaptım, banka tarafından tutar kartımdan çekildi; ancak siteye girdiğimde “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyordu. Canlı destek hattına yazdığımda son 5 s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
