COLIN’S iade

Bursa Korupark AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolon, kısa süre içinde bir beden kadar genişledi. Ürünü incelemeye gönderdiler; ancak inceleme sonucunda, ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen hem iade hem de değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Üretim kaynaklı bir hata bulunmadı...

Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan Colin’s mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 4–5 gün kadar kullandım ve bu kısa süre içinde kazağın bilek ve yaka kısımlarında belirgin bir şekilde genişleme olduğunu fark ettim. Üstelik ürünü hiç yıkamadan, sadece normal şekilde ...

Colin's’ten 19 Kasım Çarşamba günü Lara model pantolon siparişi verdim. Ürün mağazaya gelecekti, ancak siparişim kendiliğinden iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapılacağına dair bir mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde, para iadesi için beni yabancı bir numaranın arayacağını ve IBAN paylaşmam gerek...

25 Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM’deki Colin’s mağazasından Omni üzerinden bir elbise siparişi verdim. 34200053_oo numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünün adresime gönderileceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gec...

Colin’s internet mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce, 3.000 TL’ye 750 TL kupon kampanyasından faydalanmak için toplamda 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2154219’dur. 33-32 beden pantolon sipariş vermeme rağmen, faturada da bu şekilde görünmesine karşın, tarafıma 29-34 beden bir pantol...

27/11/2025 tarihinde Colin's internet üzerinden sipariş verdim. Böyle olacağını bilseydim almazdım. Beden uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade koduyla PTT gittim iade kodu geçersiz dendi. Dün müşteri hizmetlerini aradım bir kod verildi (803459501) bugün tekrar PTT gittim yine kod geçersiz dend...

Colin's markasından satın aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım süreç, hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır. Nazilli Bamboo AVM Colin's mağazasından aldığım deri ceketin fermuarında üretim hatası olduğu için değişim talep ettim. Mağaza müdürü, ürünün stokta olduğunu ...

Diyarbakır Ninova AVM’deki Colin’s mağazasından kısa süre önce mont ve kazak satın aldım. İlk alışverişimde yaklaşık 3.200 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğimiz için iki gün sonra değişim için tekrar mağazaya gittik ve değişim sonrasında alışveriş tutarı yaklaşık 2.900 TL’ye düştü. Arada ka...

02.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay Colin's mağazasından 2.399 TL ödeyerek deri bir mont satın aldım. Montu henüz 2–3 kez giymişken yağmura yakalandım ve mont üzerinde bariz şekilde 6–7 tane yağmur damlası izi oluştu, renginde de gözle görülür bir değişim meydana geldi. Kısacası mont çok kısa sürede...

10 Kasım tarihinde Ankara Optimum Colin's mağazasından aldığım gömlek, sadece iki gün giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yaşamayacağımı düşünerek, güvenerek alışveriş yapmıştım. Sorunu fark edince 18 Kasım’da ürünü aynı mağazaya götürüp incelemeye teslim ettim. 3...

Colin's online mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Cuma günü verdiğim bu siparişi daha sonra almaktan vazgeçtiğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünler henüz kargo sürecine bile girmemiş olmasına rağmen, sadece faturası kesildiği için sistem üzerinden iptal edilmeyec...

Aydın Nazilli’deki Colin's mağazasından 01.11 ve 12.11 tarihlerinde Elvera Wash W ve Monica model olmak üzere üç adet pantolon satın aldım. Pantolonların üçünde de ilk yıkamada ciddi bir renk solması yaşandı ve her yerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünler şu anda son derece kötü ve özensiz görünüyor, ...

26.11.2025 tarihinde Colin's’in resmi internet sitesinden l beden erkek mont satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 2156094. Kargoyu açtığımda montun çıtçıtlarının kopmuş olduğunu, ürünün bariz şekilde defolu ve üretim hatalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile gör...

Adana M1 Real Colin’s mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, deneme aşamasında bile eteğin piliselerinin düzelmediğini, kırışık ve bozuk durduğunu fark ettim. Ürün daha en baştan hatalı bir görüntüye sahipti. Bu durumla ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum; a...

Erzincan Ergan AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü henüz iki kez giymeme rağmen ciddi bir renk açılması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye verdim ve malzemeden kaynaklı hata olduğu firma tarafından da kabul edildi. Buna rağmen tarafıma, pantolonu...

Colin’s web sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 8 gün önce oluşturduğum iade işlemine ait sipariş numaram 2124912, iade kodum ise R00043087’dir. Bu süreçte iki kez Colin’s ile iletişi...

Colin’s online mağazadan toplam 1.260 TL tutarında iki ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 24 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Sistem üzerinde 2140573 numaralı siparişime ait iade işlemimi tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

27 Kasım 2025 tarihinde Colin's web sitesinden alışveriş yapmak istedim. Öncelikle hesabımdaki Colin's puanlarımı kullandım, ardından da ödemeye geçtim. Ödeme Denizbank kartımdan çekildi, ancak ne mail adresime herhangi bir sipariş kaydı geldi ne de Colin's hesabımda sipariş görünmüyor. Yaşadığım b...

Bedenime uygun olan ürün ellerinde olmadığı için merkezden sipariş edeceklerini ve 3 iş günü içinde elimde olacağını söylediler. 29 Ekim 2025'te sipariş verdim. 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aradığımda ise nedenini açıklamadılar. Para iadesi talep ettim, onu da yapmadıl...

Colin's Acity mağazasından satın aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi beden salması yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonun formunun bozulduğunu ve üzerimde bol durmaya başladığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret cevabı iletildi. Üründe ...

Şanlıurfa Piazza Colin’s mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 28–29 beden giyen biriyim, bu pantolonu alırken üzerime bir tık sıkı oldu ama tam istediğim gibiydi, çünkü kot pantolonlarda az da olsa esneme payı olur. İlk giydiğimde haf...

+1