to read complaints and reviews, or file yours.N11 Üzerinden İade Edilen Pantolonların Biri İçin Ödeme Gelmedi
N11 üzerinden Colin’s markalı iki adet pantolon siparişi verdim ve her ikisini de tek kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iki üründen sadece birinin iadesi hesabıma yansıtıldı, diğer pantolonun iadesi yapılmadı.
26.10.2026 tarihinde yaptığım iade için N11’deki 294753882420 numaralı siparişimin detaylarında iki ürünün de iadesinin göründüğünü, ancak banka/ödeme tarafında yalnızca tek ürün bedelinin yatırıldığını görüyorum. Aynı kargo ile gönderilmiş olmalarına rağmen ikinci ürünün bedeli hala tarafıma ödenmedi.
Eksik kalan pantolon ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bölüm No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
