to read complaints and reviews, or file yours.Colin's Online Mağazasında Yanlış Gelen Ürünlerin İadesi Ve Geri Ödemesi Hâlâ Beklemede
Colin's’in online mağazasından 6 adet jean siparişi verdim. Ürünler yanlış geldiği için tamamını iade olarak geri gönderdim. İadeyi 01.10.2026 tarihinde yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli yarın iade olacak depoda sorun var diye oyalıyor herkes aynı şikayeti yaşamış.
Toplam 9.599,50 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. Sipariş numaram 2405022’dir. Hem bu tutarın tarafıma bir an önce iade edilmesini hem de yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC.
Ne zaman dönüş yapmayı ve iadeyi gerçekleştirmeyi planlıyorsunuz?
