to read complaints and reviews, or file yours.4 Mayıs’ta Samsun Piazza’daki m. Club mağazasından mezuniyet törenimde kullanmak üzere bir cushion ürün satın aldım. Alı...rken satış danışmanına cildimin çok kuru olduğunu özellikle belirttim ve bu ürünü cilt tipime uygun olup olmadığı konusunda özellikle sordum. Bana ürünün gayet yağlı ve kuru ciltle
Bölgeyi gezmeye gitmiştik, gezerken bir öğrenci elinde mavi bir kartla yanımıza yaklaşarak hattuşa’nın o gün reklam yapt...ığını söyledi ve bize bir broşür uzattı. İlk hatamızın bu broşürü almak olduğunu sonradan anladık. Bu broşür ve yönlendirmeler ve otelden bizi arayıp davet ettiler sonrasında hattu
26 Mayıs - 31 Mayıs tarihleri arasında EOS Beach Resort’ta, 4010 numaralı odada Club Jolly Tur aracılığıyla 4 gece 5 gün... konakladım. Konaklama boyunca yaşadığım pek çok sorun nedeniyle tatilimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Otelin yemekleri son derece yetersizdi. Dört gün boyunca neredeyse sade
Jolly Tur üzerinden Şengül Acar adına 26.05.2026 giriş, 31.05.2026 çıkış olacak şekilde erken rezervasyonla Grand Yazıcı... Club Marmaris Thermal otele gitmek üzere rezervasyon yaptırdım. Erken rezervasyon adı altında 52.000 TL olan oteli 74.000 TL’ye, kredi kartı ile ödedim. Ancak sözleşmeme ve sistem
30 Mayıs günü için Hotels sitesi üzerinden Foça’da bulunan Club Bay Rosa Otel’e rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde ote...lin tadilatta olduğu ve müşteri kabul edilmediği söylendi, yani fiilen konaklama hizmeti hiç sunulmadı. Yaşadığım sorun sonrası Hotels’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons mağazasının doğum günü kampanyası kapsamında tanımlanması gereken indirim kuponum ve sürpriz hediyem, doğum günü...m olan 23 Mayıs tarihinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Doğum günümden yaklaşık 1 hafta önce bu konuda iletişime geçmeme rağmen, bugün itibarıyla 2 h
Antalya Belek’te bulunan İnnvista Hotel’de 27 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olmak üzere toplam 4 gecelik konaklama satın a...ldım ve ödemeyi otelde nakit 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak konaklama sürem boyunca sunulan hizmetin vaat edilen standartların oldukça altında kaldığını ve birçok açıdan a
Timo Club uygulamasındaki Gplay bölümünde yer alan oyunları oynarken ciddi teknik problemler yaşıyorum. Uygulama içindek...i oyunlarda 20–40 tur boyunca hiçbir şey kazanmadığım, oyunun aniden ekrandan kaybolduğu ve bunların tamamen uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm hatalarla karşılaştım. Bu sorunla
Jacaranda Luxury Manavgat oteline 22-27 Haziran tarihleri için balayı rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon sırasında defa...larca swim-up oda istediğimizi belirttik ancak rezervasyon onayını kontrol ederken odamızın swim-up olarak görünmediğini fark ettik. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde
Beymen Club’dan Buyaka İstanbul mağazasından 5.565 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım keten gömleği sadece iki ke...z giydim ve giydiğim ilk andan itibaren ürünün çeşitli yerlerinden ip atması ve yoğun şekilde tiftiklenme problemi yaşamaya başladım. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kulla
27.05.2026 tarihinde saat 15:06’da 0312 963 23 62 numaralı hattan şahsıma ait cep telefonu aranmıştır. Telefonu açtığımd...a ismim ve soy ismim kullanılarak bana hitap edilmiş, ardından aranan kişinin ben olup olmadığım sorulmuştur. Yalnızca “Evet” şeklinde cevap verdim. Devamında arayan kişi tarafında
30.05.2026 tarihinde saat 19.02’de 0312 963 21 76 numaralı telefondan arandım ve arayanların kendilerini Hattuşa Termal ...Club Vacation ile ilişkili gibi tanıtarak anket için aradıklarını söylediklerini belirttiler. Konuşma ses kaydı şeklindeydi ve kısa bir süre devam ettikten sonra durumdan şüphelend
26.05.2026 tarihinde 2 yetişkin 1 çocuk olarak Orange County Kemer işletmesine giriş yaptık. Özellikle çocuklu bir aile ...olarak hem çocuğumuzun güvenliği hem de rahat bir tatil geçirebilmek için bu oteli tercih ettik ancak yaşadıklarımızdan dolayı son derece endişeli ve mağdur durumdayız. Otelin Kid
24.05.26 tarihinde giriş yaptığım Justiniano Club Alanya otelinden hiç memnun kalmadım, ilk giriş yaptığımızda kahvaltıd...a aldığımız karışık kızartmanın içinden vida çıktı dişim kırılıyordu, personel aşırı ilgisiz oda temizliği asla yapılmıyor, personel mutsuz sorunlu kim varsa orada toplanmış gibi,
26.05.2026 tarihinde İzmir Menderes Royal Beach Club’ta yaptığımız konaklamada, tesisin hem temizlik ve hijyen koşulları... hem de tanıtımlarıyla gerçekte karşılaştığımız durum arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşadık. Odaya ilk giriş yaptığımız anda ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Odanı
29.05.2026 tarihinde saat 12.03 civarında, +90 (312) 963 4045 numaralı hattan arandım. O sırada çalışıyor olduğum için d...üşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek kimliğimi teyit ettirdi, ardından Hattuşa Vacation Thermal Club / Hattuşa Termal Balıkesir adı
29.05.2026 tarihinde saat 18.53’te Turkcell hattıma 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan Hattuşa Termal Club adına arand...ım. Arayan kişi ismimi ve soy ismimi sordu, kendi adım olduğu için “evet” diyerek cevapladım. Ardından tesisleriniz adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekl
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:08’da 0312 963 21 76 numaralı hattan bir telefon araması aldım. Telefona cevap verdiğimd...e arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu. Boş bulunarak “buyurun” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club Ayaş ile ilgili bir an
23–28 Mayıs 2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Club Hotel Rama’da “Ultra her şey dahil” ...konaklama satın aldım. Ancak otele gittiğimizde karşılaştığımız şartlar, bize satış sırasında anlatılan konseptle kesinlikle örtüşmüyordu. Odadaki minibar tamamen boştu, sadece su
27 Mayıs–30 Mayıs tarihleri arasında iki aile olarak toplam 41.000 TL ödeyerek, Tatilbudur üzerinden telefon ile rezerva...syon yaptırıp Royal Beach Club Hotel’de konakladık. Ancak tesiste karşılaştığımız koşullar nedeniyle tatilimiz tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle ortak kullanı
Gezinomi aracılığıyla Lykia Club Fethiye oteline 29 Mayıs giriş, 3 Haziran çıkış olacak şekilde toplam 72.000 TL tutarın...da erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında zemin kat fobim olduğunu özellikle belirttim ve üst kat oda talebimi net bir şekilde ilettim. Buna rağmen otele giriş yaptığı
23.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Hattuşa Vacation Thermal Club tarafından düzenlenen satış organizasyonunda bir... devremülk sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında önce 30.000 TL ön peşinat ödedim, kalan 175.000 TL için ise 8 taksit olacak şekilde bir ödeme planı oluşturuldu. Yasal caym
Hattuşa Erzin otelinde toplam 5 gün konaklamak üzere rezervasyon yaptım ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle sadece 1... gün kalıp tesisten ayrılmak zorunda kaldım. Otele girişimden itibaren ne müşteri memnuniyeti ne de çözüm odaklı yaklaşım görebildim. Konaklama sırasında odaya ek yatak talebim ol
