Balıkesir Edremitte Devremülk Sözleşmesinin Cayma Talebinin Reddedilmesi Ve İade İstemi

23.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Hattuşa Vacation Thermal Club tarafından düzenlenen satış organizasyonunda bir devremülk sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında önce 30.000 TL ön peşinat ödedim, kalan 175.000 TL için ise 8 taksit olacak şekilde bir ödeme planı oluşturuldu.
Yasal cayma hakkımı süresi içerisinde, 24.05.2026 tarihinde noter aracılığıyla kullanarak cayma bildirimi gönderdim. Buna rağmen noter ihtarnamesine rağmen cayma talebimin kabul edilmediği tarafıma bildirildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, süresi içinde yapılan cayma bildiriminin dikkate alınması ve işleme alınması gerektiğini hatırlatmak isterim.
Ayrıca tarafıma yapılan bilgilendirmenin fiilen 23.05.2026 tarihinde yapılmış olmasına rağmen, bazı evraklarda 22.05.2026 tarihi üzerinden işlem yapılmış gibi gösterildiğini sonradan fark ettim. Evraklar yoğun yönlendirme ve dikkatsizlik ortamında imzalatılmış olup, bu durum tarafımda ciddi tereddüt ve güvensizlik oluşturmuştur.
Bu süreçte telefonla görüştüğümüz D**** Hanım ve B**** Bey tarafından, “her yere başvuru yapın, hiçbir şey olmaz” şeklinde tehditvari ve küçümseyici ifadelere maruz kaldık. Sözleşme imzalanana kadar her şey son derece olumlu ve ılımlı ilerlerken, iki kişinin kendi aralarında yalnız konuşmasına dahi müsaade edilmeyerek, baskıcı bir ortamda mobbing olarak nitelendirebileceğim bir tutum sergilenmiştir.
Bugüne kadar hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadığımı, herhangi bir rezervasyon oluşturmadığımı ve kullanım gerçekleştirmediğimi özellikle belirtmek isterim. Ödemelerim kredi kartı üzerinden yapıldığından, aynı zamanda bankaya da harcama itirazında bulundum. Buna rağmen cayma talebimin reddedilmesini hem hukuken hem de Tüketici Hakları açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu kapsamda, müşteri numaram 2044777 olan devremülk sözleşmemin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen tüm bedellerin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi, Ticaret Bakanlığı, CİMER ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club










