Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Yapay Zeka Aramasına İtiraz

27.05.2026 tarihinde saat 15:06’da 0312 963 23 62 numaralı hattan şahsıma ait cep telefonu aranmıştır. Telefonu açtığımda ismim ve soy ismim kullanılarak bana hitap edilmiş, ardından aranan kişinin ben olup olmadığım sorulmuştur. Yalnızca “Evet” şeklinde cevap verdim. Devamında arayan kişi tarafından Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara Güdül tesisleri adına arandığım belirtilmiştir. Görüşme esnasında karşımdaki kişinin yapay zeka destekli bir sistem olduğunu fark etmem üzerine görüşmeyi sonlandırdım. Söz konusu işletmede daha önce herhangi bir konaklamam, üyeliğim, rezervasyonum veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Bu nedenle adım, soyadım ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimin ilgili şirket tarafından nasıl elde edildiği hususu tarafımda ciddi soru işaretleri oluşturmuştur.

Bu aramanın ardından işletmenin resepsiyonunu arayarak durumu bildirdim. Resepsiyon görevlisi, aramanın reklam ve tanıtım amacıyla yapıldığını doğrulamış ve konunun reklam/tanıtım departmanı tarafından açıklanabileceğini belirtmiştir. Daha sonra reklam ve tanıtım departmanından benimle iletişime geçilmiş, ancak kişisel verilerimin hangi kaynaktan elde edildiğine ilişkin sorularıma açık, somut ve doğrulanabilir bir cevap verilmemiştir. Tarafıma yalnızca “operatörünüz reklam ve tanıtıma açık olduğu için oradan ulaştık” şeklinde bir açıklama yapılmıştır. Bu açıklama gerçeği yansıtmadığı gibi, kişisel verilerimin hangi hukuki dayanakla işlendiği ve hangi kaynaktan temin edildiği konusunda da herhangi bir netlik sağlamamaktadır.

Bu nedenle açıkça beyan ederim ki, hem 27.05.2026 tarihli yapay zeka görüşmesi hem de 29.05.2026 tarihinde yapılan geri dönüş görüşmesi sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın, adımın, soyadımın, telefon numaramın ve diğer kişisel verilerimin herhangi bir sözleşme, üyelik, rezervasyon, abonelik, satış işlemi, ticari işlem, pazarlama faaliyeti, talimat, onay veya benzeri herhangi bir amaçla kullanılmasına açık rızam bulunmamaktadır. Telefon görüşmesi sırasında tarafımdan söylenen tek kelimelik “Evet” ifadesinin herhangi bir sözleşme, açık rıza, onay, kabul beyanı veya hukuki işlem iradesi olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Olası ses kaydı alınmış ise, bu kaydın hangi amaçla işlendiğinin, hangi hukuki sebebe dayandığının, ne kadar süre saklanacağının ve üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Şirket tarafından hakkımda işlenen tüm kişisel verilerin hangi kaynaktan elde edildiğinin, hangi amaçlarla işlendiğinin, hangi kişi veya kurumlarla paylaşıldığının ve ne kadar süre muhafaza edildiğinin tarafıma ayrıntılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Kanuni zorunluluklar hariç olmak üzere, reklam, tanıtım ve pazarlama amacıyla işlenen kişisel verilerimin derhal silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca 27.05.2026 tarihinde gerçekleştirilen telefon görüşmesinde ve 29.05.2026 tarihinde yapılan geri dönüş aramasında alınmış olabilecek ses kaydımın veya ses örneğimin, şimdi veya ileride herhangi bir hukuki, idari, ticari ya da finansal işlemde kullanılmasına izin vermediğimi, bu kayıt üzerinden tarafımca onay verilmiş gibi herhangi bir işlem tesis edilmesini kesin olarak reddettiğimi ve kabul etmediğimi beyan ederim. Söz konusu arama faaliyetinin, kişisel verilerin elde edilme yönteminin ve olası ses kayıtlarının şirket nezdinde incelenmesini ve inceleme sonucunun, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında yasal süre içerisinde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ve talep ediyorum.