Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Civil Mağazacılık Logo

Civil Mağazacılık

Civil Mağazacılık Logo
Civil Mağazacılık

Şikayetler

2.503 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Şikayetimi dikkate alıp anında çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"

Şükran şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş No 306284 8 Gün Hazırlanıyor Diyor, Kargoya Çıkmadı

17

Civil internet mağazasından verdiğim siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipari...

Çözüldü
65
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
72
Merve şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Civil müşteri servisi Benimle iletişime geçti, şikayetim memnuniyet ile çözüldü Kargom firmaya teslim edildi Teşekkür ederim ilgileri için"

Neslihan şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgilendirmesi Gelmeyen Müşteri Şikayeti

50

20.09.2026 tarihinde Civil’in web sitesi üzerinden biri çocuk pantolonu, biri kazak olmak üzere toplam 798,39 TL tutarın...

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgilendirmesi Gelmeyen Müşteri Şikayeti
Çözüldü

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"

Adem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Hızlı dönüş için teşekkürler."

Ebru şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Hazırlık Aşamasında Uzun Süre Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

109

16 Eylül’de Civil mobil uygulaması üzerinden toplam 1.847,59 TL tutarında çeşitli bebek ürünleri siparişi verdim. Aradan...

Ödemeli Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Talebi

87

"İsim tam yazmadan teşekkürlerimi iletirim. İletişime geçen temsilci ö. İlgisi ve alakası için teşekkür ederim. Ben daha sormadan sorularıma yanıt aldım. Cevaplarını bildiği konuları ve iletişimi öncesinde hazırlamış olması ayrıca güzel bir iletişimdi."

Civil’in kendi mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde uzun kollu zıbın, uyku tulumu ve çorap siparişi verdim. S...

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör