Toplam çözüm sayısı
..

Citroen

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.387

Citroen
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Citroen Psa

63 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 384görüntüleme
  • 1 hafta önce

Citroen Türkiye, Geri Çağırma Programındaki Aracımın Arızasını Yapmıyor!

2011 model Citroen C5 model aracım var. 2 yıldır kullanmaktayım. 2011 model yılındaki bazı araçların triger'indeki sıkıntıdan dolayı geri çağırma programına aldı ve ben gerek internet sitesinden gerekse Citroen Coşkunlar otomotiv yetkili servisini arayarak teyit ettirdim. Aradan birkaç ay sonra arac...

Devamını oku
profile
  • 228görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 17:15

Citroen PSA Sıfır Aracımı Göndermiyor!

Bundan yaklaşık iki ay önce Karşıyaka bayiden Citroen Berlingo aldım 23 gün önce de gemiden indi ve faturam kesildi kabus bundan sonra başlıyor. Citroen PSA grubu yaklaşık bir aydan beri sigorta-kaskosunu bile yaptırdığım aracımı göndermiyor. Arabanın indiği Derince limanından tutunda sevkiyat işini...

Devamını oku
profile
  • 2176görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 12:24

Citroen Jumper Ve Boxer 2.0 Kronik Yağ Eksilme Sorunu!

Citroen jumper aracımı 2018 aldım 1 yıl garanti sürecinde aracıma 6 adet parça değişti garantiden şu an ise aracım yağ eksiltiyor 2000 km 1.5 litre yani 10 bakıma kadar yağsız kalıyor birçok araçta sorun mevcut bir de kalkıp garantiye sokamayız diyorlar 90 bindeki araç neden yağ yakar montaj hatalı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 442görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PSA  2021 Model Yeni Citroen C4 Fiyatının Sürekli Değişmesi

8 Kasım 2021'de yeni Citroen c4 shine bold 155hp araç tarafıma opsiyonlanmıştır, opsiyonlamak için 10000 TL kapora ödemesi yaptım. 405 bin tl'ye almak için anlaştığımız araç bu ayın (kasım 2021) sonunda gelecek bende 405 bin tl ödeme yapıp alacaktım. Buna göre nakitimi hazırlamam söylendi. Citroen ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2508görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 01:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen 12 Kasımda Tüm Parayı Ödememe Rağmen Fiyat Farkı

Merhaba, Ben de aynı durumu yaşıyorum. Citroen yetkili bayisine daha önce kapora verdiğimden 8 Kasım 2021 de araç eşleştirilmesi 261.000 TL üzerinden yapıldı. 19 Kasım a kadar paranın tamamını ödemem durumunda da fiyat artısından etkilenmeyeceğim bildirildi. Hatta neden arabayı görmeden tamamını öd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2410görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 14:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C5air Cross Boya Atması

Arkadaşlar benimde C5aircross umun cam tavanında boya atmaları var servise baş vurdum servis resimlerini çekti. Psa gruba bildirdi. Psa grup hatayı kabul etti. Onarım için bir protokol hazırladılar imzalamaya gittim protokolü okudum tüketiciyi koruyan hiçbir şey yok adamlar sadece kendilerine dava a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 15320görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 19:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Araç Kullanmanın Cezası

Servis süresi, yedek parça tedariği ve bu süreçte yaşatılan zorluklar Citroen ile kötü tanışmama sebep oldu. Bundan sonra yapılan genellemeleri de dikkate alıp insanların ön yargılı olmadıklarını da kafamın bir köşesine yazacağım. 2020 yılında sıfır aldığım C5 Aircross aracımın şanzıman beyni arızal...

Devamını oku
Citroen Araç Kullanmanın Cezası
Citroen Araç Kullanmanın Cezası
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 21057görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 23:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen,  Eyüp Mar Oto Ve C3 Aircross Shine Paket Ön Cam Buğulanma Sorunu!

31.05.2021 'de Eyüp Mar  Oto'dan 0 km Citroen C3 Aircross Shine paket satın aldım. Aracı satın alırken 2021 model kör nokta uyarı sistemi olan yeni paket olarak sipariş ettim. Fakat araç 2021 eski kasa olarak teslim edildi. Görüşmeyi yaptığım satış temsilcisi işten ayrıldığı için ve elimde yazılı bi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3274görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Psa Garanti Süresi Sorunsalı!

PSA grubunun kabul iş emri diye verilen kağıtta yazan madde! 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve garanti belgesi yönetmeliği'nin 6. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, yasal garanti süresi içerisindeki aracınızın garanti kapsamındaki arızasına ilişkin herhangi bir tamir/onarım yapılması...

Devamını oku
profile
Sarper'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2021 01:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çetaş Çorlu müşteri ilişkilerinden Tuğba Hanım ve İlhan Bey'e ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim.”

Sarper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2024görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 18:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C5 Aircross Fıskiye Motoru 1 Ay Sonra Gelecekmiş

Citroen C5 Aircross aracımı 6 Ağustos 2021'de servise götürdüm, cam su fıskiye motorunun bozulduğunu değişmesi gerektiğini ilettiler, ancak ellerinde ve hatta Türkiye merkez deposunda ürünün olmadığını ve yurt dışından sipariş geçileceğini, 20 iş günü civarında geleceğini ilettiler. 3-4 gün değil, 2...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6376görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Temmuz başında otopark halindeki arabama vuruldu aracım C5 2009 model Citroen mersa servise verdim. Adam gibi tamir olsun diye parçalar Fransa'dan gelecek dediler 1 ay oldu. Gelmedi ikame araç ta vermiyorlar. Citroen Türkiye'ye talep açtım 7 yaş üstü araca ikame vermiyorlar. Mis böyle bir saçmalık o...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 41502görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 23:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Vites Kutusu Arızalı Aracı Tamir Ettiriniz Hatası!

5 Haziran 2021 de teslim aldığım c3 Aircross tam otomatik shine benzinli model aracımda ilk defa "vites kutusu arızalı aracı tamir ettiriniz hatası. " çıkınca götürdüğüm can Şerifali İstanbul yetkili servisinde ekrandan yapılan kontrolde hata çıkmadığını geçici hata olduğu, sürekli arıza verirse ser...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 23754görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 01:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Citroen Hatalı Araç Satmak İstiyor

25 Mayıs 2021 İstanbul değer otomotivden Citroen c3 Aircross 1.2 shine paket araç aldım. Aracın gemide olduğunu söylediler, en geç 15 haziranda teslim...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2021 01:37

“PSA grubunda görevli arkadaş Yaşar beye ve Değer otomotivden Fatih beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10858görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C5aircross Akünün 1 Yılda Bitmesi Ve Fitillerden Su Sızdırması

Citroen C5 Aircross sahibiyim. Garanti süresi içerisinde olan 13700 kilometredeki aracımda akü sorunu var akü bitmiş durumda. Fakat Citroen akünün bittiğini ispatlama rağmen ısrarla aküyü değiştirmeye yanaşmıyor. Aküyü şarj etmek için tüm gün kendilerine bırakmam istendi. 2 saati geçen tamir suresin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 30534görüntüleme
  • 26 Haziran 2021 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Sıfır Aracımız Hala Elimize Gelmedi Bayide Bekletiliyor

11 Mayıs 2021 tarihinde anlaşma sağlayıp 5 bin lira kapora yollayıp Beylikdüzü Citroen Erdemir bayiden sıfır Citroen c3 Aircross satın aldık. 25 Mayıs 2021 'de Ödemeyi bütünüyle yolladık fakat aracı hala alamadık. Bayi ile durumu görüştüğümüzde bizi PSA şirketine yönlendiriyor, PSA şirketiyle görüşt...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 11027görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 17:26

Citroen Erdemir Araç Teslimi

31.05.2021 tarihinde Citroen Erdemir'den c3 Aircross aldık. Satış temsilcisi ş**hanım aracın şu an yolda 1 hafta sonra aracın teslim olacağını söyledi ve araç bedelinin tamamını 04.06 tarihine kadar ödememiz söylendi ve bizde ödemeyi gerçekleştirdik. Aradan 1 hafta geçti araç geldi fakat satış ı haf...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2021 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“22.06.2021 tarihinde Can Otomotiv Müşteri İlişkileri Müdürü Aslı Hanım dönüş yaptılar, öncesinde de Citroen Müşteri Hizmetlerinden Utku bey dönüş yaptı. Gerekli açıklamaları yaptıkları ve durumun telafisinden yana oldukları için kendilerine teşekkür ederim.”

Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1123görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 15:12

Citroen PSA Grup Ciddiyetsizliği!

Araç alımında gördüğümüz kötü muamele ve tarafımıza yapılan yanlış bilgilendirmelerle ilgili Mepa bayisi hakkında Citroen Genel Merkezi'ne şikayette bulundum. Çekidemiri taktırmak istediğimi belirttim. Kendileri takibinde sipariş verildi. Mayıs sonu dendi, haziran başı dendi ve Şimdi de temmuz ayınd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7133görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 12:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen, PSA Opet Yakıt Kartı Kampanyası

2021 mart ayı içinde Citroen Maltepe Değer bayisinden C5 Aircross satın aldım. Mart ayı içinde aldığımdan dolayı 8 bin tl lik Opet yakıt kampanyası olduğunu söylediler. Aracımı alırken Opet kartı tarafıma bos olarak teslim ettiler. Aradan gecen zaman surecinde kartımın açılacağı söylense de 14 Hazir...

Devamını oku
profile
Can
  • 13899görüntüleme
  • 06 Haziran 2021 15:19

Citroen’in Sözde Paslanmazlık Garantisi

Citroen Otosay’a 2015 model cactus aracımı kronik sorun olan kapı iç hatlarında oluşan korozyon nedeni ile paslanmazlık garanti ile yaptırmak istedim. Korozyonların fotolarını bile çekmeden PSA birimine bildiririz deyip beni gönderdiler. Aracın ilk sahibi olup bütün bakımları her yıl tam zamanında y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17316görüntüleme
  • 31 Mayıs 2021 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

Citroen kesinlikle alınmaz. 22 Nisan 2021 günü Balıkesir Beyaz Citroen den 2021 model 0 km Citroen C3 Aircross shine a. T paketli aracımı saat 15:30 sularında teslim aldım, Edremit'e doğru giderken benzincide ihtiyaç molası verdiğim esnada ''aracın ön lastiklerinden duman ve koku geldiğini fark edip...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 16887görüntüleme
  • 31 Mayıs 2021 15:14

Citroen AdBlue Kronik Arızası Çözülmüyor Mağdurum

Citroen c elysee 2018 model aracım AdBlue arızası verdi, servise götürdüm, servis aracımın bakım zamanın geldiğini söyledi. Bu konuyla ilgili yardımcı olacaklarını söyledi, bende aracı ikinci el olarak aldığım için yapalım dedim, fakat arızanın çözüleceğini sandım buraya kadar her şey normal, ertesi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10439görüntüleme
  • 28 Mayıs 2021 01:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C3 Aırcoros Ayıplı Mal Satışı!

Citroen Mersa bayiiden teslim aldığım, 0-km, C3 aırcoros aracım ile giderken araç, şanzıman arıza ikazı verdi, durumu hemen satıcı firma yetkilisine bildirdim, bana aracı servislerine getirmemi söyledi serviste yapılan kontrolde araçta şanzıman sorunu olduğu, yedek parça istendiğini, tamir edileceği...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Citroen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Citroen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.