Sıfır Citroen C4 Aracımda Tavan Direklerinde Üretim Hatası Ve Çözülmeyen Sorun

2025 model haki yeşil Citroen c4 Hibrit aracımı Adana Öztek bayiden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra tavan direk bağlantılarında karşılıklı yükseklik farkı olduğunu fark ettim ve hemen bayiye bildirdim. Fotoğraflar istendi, ilettim. Ardından aracı inceleme için bayiye götürdüm. İlk incelemede yetkili, durumun fabrika kaynaklı bir hata olduğunu belirtti ve Stellantis’e raporlayacaklarını söyledi.

Daha sonra ikamet ettiğim Gaziantep’te, Adım Otomotiv’e yönlendirildim. Burada kumpasla ölçüm yapıldı ve yetkili, bunun üretim hatası olduğunu sözlü olarak ifade etti. Görselleri merkeze ilettiler. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen kesin bir dönüş yapılmadı. Tekrar Adana Öztek bayi tarafından arandım; incelemenin yetersiz olduğu söylenerek yeniden Adım Otomotiv’de ölçüm yapılması istendi. Aracı tekrar götürdüm, fotoğraflı ve videolu inceleme yapıldı.

Bu süreçte aynı modelin farklı renk araçlarını da kontrol ettim. Yalnızca haki yeşil renkli araçlarda bu tavan-destek farkının olduğunu, diğer renklerde ise böyle bir sorun olmadığını açıkça gördüm. Durumu yetkililere ilettim. Uzun bekleyişin ardından bayi, bunun “standart bir durum” olduğunu söyledi. Ancak diğer renklerde sorun olmamasına rağmen nasıl standart olabileceğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Bu nedenle yasal yollara başvurduğumu bildiriyorum. Ayrıca 2025 model haki yeşil Citroen c4 sahibi olacak kullanıcıları, araçlarının tavan-direk birleşiminde fark olup olmadığını kontrol etmeleri konusunda uyarıyorum. Bu farklılık ileride güvenlik riski yaratabilir veya aracın değerini düşürebilir. Sıfır araç alırken ödediğimiz yüksek bedeller karşılığında, Citroen, PSA ve Stellantis’in bu tür hataların arkasında durmasını bekliyorum. Aracımın değiştirilmesini veya güncel bedelinin iadesini talep ediyorum.