to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C4 model aracımın sunroof perdesinde yaklaşık 1 ay önce bir arıza meydana geldi. Perdeyi açarken sıkışıyor ve tamamen toplanıp yerine sarılmıyor. Bu nedenle Erzurum Sönmezer yetkili servisine başvurdum. Aracımın garantisi Kasım 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bana bu arızanın garanti kapsamında olmadığı ve çözüm için 47.500 TL ücret karşılığında perdenin yenisiyle değiştirileceği bildirildi.
Benim aracımda bu sorun ilk kez yaşanıyor; ancak araştırmalarımda başka Citroen kullanıcılarının da benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Aracımın plakası 25AEL747’dir. Sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, Citroen markasının birçok arızada müşterisinin arkasında durmadığını ve yaşadığım bu ve benzeri sorunlarda garanti kapsamında işlem yapılmadığını belirtmek isterim. PSA grupla birlikte Citroen benim için tam bir pişmanlık oldu; bir daha asla bu markalardan araç satın almayı düşünmüyorum.
2025 model Citroen EC4X marka aracımın sadece 5 bin kilometrede olmasına rağmen, 14 Ağustos tarihinde sunroof perdesi arızalandı. 19 Ağustos’ta Ankara Ata Citroen Yetkili Servisine aracımı bıraktım. 20 Ağustos’ta ise servisi arayarak bilgi almak zorunda kaldım; aramasam tarafıma herhangi bir bilgile...
Citroen c4X 2025 max model aracımı Erzurum sönmezer bayisinden teslim aldığım günden beri sağ arka stop lambası sürekli olarak su alıyor. Bu sorun yağmurlu havalarda, araç yıkandıktan sonra, sıcak ve soğuk hava fark etmeksizin her zaman devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Erzurum sönmezer yetkili s...
2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...
Citroen C3 model aracımın (plaka: 08 abl 272) yaklaşık bir ay önce motor arıza ışıkları yanmaya başladı ve araç çalışmaz hale geldi. Bu sorun 2-3 defa tekrar etti. Aracımı Sönmezer Citroen Erzurum servisine götürdüm, ancak ilk başta araçta sorun olmadığı söylenip geri gönderildim. Dönüş yolunda tekr...
15 bin km'de Citroen C5 Aircross 2024 model aracımın tavan perdesi yerinden çıktı. Herhangi bir kazaya karışmadım, perde kendiliğinden yerinden çıktı. Yetkili servise başvurdum, fotoğraflarını çekip genel merkeze gönderdiler. Genel merkezden çıkan karar, aracımın garanti kapsamında yapılamayacağı ve...
Yorumlar