to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C5 Aircross 2020 model aracım için İstanbul Maltepe'de bulunan Değer Otomotiv Citroen servisine, eksantrik miliyle ilgili yapılan geri çağırma kapsamında başvurdum. Serviste yapılan kontrolde, zincirle ilgili bir sorun olmadığı ve sadece yağ bakımı yapıldığı belirtilerek işlemin tamamlandığı söylendi.
Ancak servisten çıktıktan sonra aracımda motor kısmından sürekli gelen anormal sesler oluşmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım ve yaklaşık 20 gündür bu problem devam ediyor. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve bu işlem için herhangi bir ücret ödemedim.
Araştırmalarım sonucunda, PSA grubunun 2019-2023 yılları arasında üretilen tüm C5 Aircross araçlarda 7mm eksantrik mili kullandığını ve bu nedenle zincir kopması ile motor arızalarının meydana geldiğini öğrendim. Bu sebeple firma, araçları geri çağırarak 8mm zincir ile değiştirme kampanyası başlatmış.
Aracımda yaşadığım ses problemi ve olası zincir arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, eksantrik zincirinin 8mm olan yeni parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Araç plakam: 34DAF272.
2020 model C5 Aircross 1.5 dizel araç sahibiyim. Aracımda uzatılmış garanti mevcut. Bugüne kadar aracım tamamen yetkili servis bakımlıydı. Son 2-3 gündür sabah ilk çalıştırmada, bu motorlarda kronik olarak bilinen eksantrik zincir sesi oluşmaya başladı. İstanbul Anadolu yakasındaki servisler uzun sü...
2020 model C5 Aircross aracım 58.000 km'de yolda kaldı. Sabah evden çıktıktan 500 metre sonra araç otomatik frenleme sistemi arızası verdi ve park konumuna getirme uyarısında bulundu. Daha sonra araç bir daha çalışmadı. Araç çekiciyle servise gitti ve servis egzantrik zincirinin koptuğunu ve motor...
Citroen C5 Aircross marka aracımda, geri çağırma kampanyası kapsamında eksantrik zinciriyle ilgili yaşanan sorun nedeniyle hem Elazığ Ercanlar hem de Diyarbakır Başdaş yetkili servislerine başvurdum. İki farklı şehirde iki farklı servis, zincirin değişimi konusunda farklı görüşler bildirdi; biri değ...
Yorumlar