Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geri Çağırma Sonrası Motor Sesi Ve Zincir Arızası Endişesi Çözülmedi

Levent
Levent
Citroen
12 Eylül 2025 18:3812.408

Citroen C5 Aircross 2020 model aracım için İstanbul Maltepe'de bulunan Değer Otomotiv Citroen servisine, eksantrik miliyle ilgili yapılan geri çağırma kapsamında başvurdum. Serviste yapılan kontrolde, zincirle ilgili bir sorun olmadığı ve sadece yağ bakımı yapıldığı belirtilerek işlemin tamamlandığı söylendi.

Ancak servisten çıktıktan sonra aracımda motor kısmından sürekli gelen anormal sesler oluşmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım ve yaklaşık 20 gündür bu problem devam ediyor. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve bu işlem için herhangi bir ücret ödemedim.

Araştırmalarım sonucunda, PSA grubunun 2019-2023 yılları arasında üretilen tüm C5 Aircross araçlarda 7mm eksantrik mili kullandığını ve bu nedenle zincir kopması ile motor arızalarının meydana geldiğini öğrendim. Bu sebeple firma, araçları geri çağırarak 8mm zincir ile değiştirme kampanyası başlatmış.

Aracımda yaşadığım ses problemi ve olası zincir arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, eksantrik zincirinin 8mm olan yeni parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Araç plakam: 34DAF272.

Yorumlar

İsmail
İsmail
Benzer Şikayeti Var
19 Kasım 2025 18:44

Arkadaşlar benim zincir koptu ve şu an serviste geri cağırmasıda var son bakimi serviste olmadığı için paramızla yaptırıyorum 116.000 TL fiyat çıkardılar yaptıracağım. Tüketici Hakları mahkemesi sureci başlatacağım tüm evraklar çağrılar ekte olacak ve ve bu Peugeot Citroen hepsi aynı problemi er ya da geç yasayacak. Markalar şu an top çeviriyor hakkinizi arayın

Yasin
Yasin
8 Ekim 2025 12:59

Hocam bir gelişme var mı sorun ile alakalı

Benzer Şikayetler

C5 Aircross Sabah İlk Çalıştırmada Eksantrik Zincir Sesi Sorunu

Ercin
Ercin
Citroen
6 Ağustos 2025 16:177.913

2020 model C5 Aircross 1.5 dizel araç sahibiyim. Aracımda uzatılmış garanti mevcut. Bugüne kadar aracım tamamen yetkili ...

1 Destek1 Yorum

Citroen 2020 Model 58.000 Km'de Egzantrik Zincir Kopması

Hüseyin
Hüseyin
Citroen
7 Kasım 2023 20:5726.183

2020 model C5 Aircross aracım 58.000 km'de yolda kaldı. Sabah evden çıktıktan 500 metre sonra araç otomatik frenleme sis...

5 Destek3 Yorum
1

Citroen C5 Aircross'ta Eksantrik Zinciri Sorunu Ve Servislerde Tutarsız Yaklaşım

Aysel
Aysel
Citroen
12 Eylül 2025 00:0012.613

Citroen C5 Aircross marka aracımda, geri çağırma kampanyası kapsamında eksantrik zinciriyle ilgili yaşanan sorun nedeniy...

6 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen C3 Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Citroen C3 AircrossElektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Seyfullah
2023 Model Citroen C3 Aircross Araç Su Alıyor!

2023 Model Citroen C3Aircross Araç Su Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nusret
Citroen C5 Aircross Kapı Arasına Su Alıyor

Citroen C5 AircrossKapı Arasına Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Citroenc5 Aircross Direksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Citroenc5 AircrossDireksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Citroen Küçücük Bir Lastik Deliğinden Yolda Kaldım

Citroen Küçücük BirLastik Deliğinden Yolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Recep
Citroen Temizlik Sıfır, Titizlik Sıfır

Citroen TemizlikSıfır, Titizlik Sıfır

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

C5 Aircross Logo
83
Citroen
C5 Aircross
Detaylı İncele