to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c3 Aircross aracımın garanti kapsamında değişmesi gereken bir parçası için 10/03/2026 tarihinden beri İskenderun Aslanbey yetkili servisinden parça bekliyorum. Aracım şu an bende, serviste değil, ancak parça bir türlü gelmediği gibi süreçle ilgili de net ve yazılı bir bilgi alamıyorum. Bu s...
Citroen C4X model aracımın sunroof kenarındaki plastik aksamda çatlama olduğunu fark ettim. Aracı ilk aldığımda bu bölgeye özellikle bakmamıştım; daha sonra bu çatlağı görünce yetkili servisten randevu alarak durumu ilettim. 31.10.2025 tarihinde trafiğe çıkan, dolayısıyla garanti kapsamında olan ar...
2024 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi aracım şu an 19.000 km’dedir ve direksiyon orta göbek kısmındaki deride yaklaşık 7 aydır soyulmalar meydana geliyor. Kısa sayılabilecek bir sürede ve bu kilometrede bu şekilde deformasyon yaşanması, üstelik bu kısmın sürekli elde olmayan bir bölge olması se...
Garantisi devam eden 2023 model C5 Shine Bold 1.5 BlueHDI 130 HP EAT8 aracım 36.500 km’deyken yaklaşık bir aydır triger bölgesinden belirgin bir ses geliyor. Aracımı bu sorunla iki kez İzmir Novamer yetkili servise götürdüm. Yetkili servis trigerden ses geldiğini kabul etti ve bunu servis raporuna d...
2023 model C4X aracımın garanti süresi 21.03.2026 tarihinde doluyordu. Bu tarihten önce, 26.02.2026 tarihinde garanti uzatma talebimle ilgili olarak i***@larsrobot.com adresinize mail attım. Bana gelen resmi mailde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak ne yazılı ne de telefon ile hiçbir şekilde...
2022 model Citroen C4 X aracımın sol ön kapı cam mekanizmasında, yaklaşık son bir ay içinde arıza meydana geldi. Bunun üzerine aracımı Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Aysa Otomotiv Citroen yetkili servisine götürdüm. Servis, cam krikosunun değişmesi gerektiğini, bu konuda kararın genel merkez taraf...
Citroen Berlingo 2021 model panelvan aracım için, şasi numaram üzerinden Citroen tarafından fabrikasyon üretim hatası sebebiyle kam mili zincirinin ücretsiz değişimi kapsamında geri çağırma yapıldı ve bu doğrultuda yaklaşık iki hafta önce Bahçelievler Mepa servisine randevu alarak gittim. Aracım 78....
Citroen C5 Aircross 1.6 benzinli SUV aracımın garanti süresini uzatmış olmama rağmen, Ocak 2026’da Konya Karatay Özkaymak yetkili servisine başvurduğumda, “düzenli bakım yapılmadığı” gerekçesiyle garanti talebim reddedildi. Oysa bu motor tipinde bakım aralığı 20.000 km olmasına rağmen, ben tüm bakım...
2023 model Citroen Berlingo aracımda AdBlue sistemiyle ilgili arıza oluştu ve 12.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başdaş Citroen yetkili servisine götürdüm. Kontroller sonucunda AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve 65.000 TL masraf çıkacağı tarafıma bi...
2025 model Citroen C5 Aircross marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında 10.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servise başvurdum. Aracımda mekanik arıza olması ve tüm işlemler için servise yönlendirilmiş olmama rağmen, servis aracı teslim alma ve onarım sürecinde son derece yavaş ve...
Citroen Berlingo aracımın garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bir sorunu ve Antalya’daki Antoto yetkili servisin yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Aracımın start-stop özelliği çalışmıyor ve bu nedenle Antoto yetkili servisine başvurdum. İlk gidişimde arızayla ilgili kayıt açıldı ve sorunun gid...
2024 model Citroen Jumper aracımın geri görüş kamerası bozuldu ve 31.10.2025 tarihinde İstanbul Güngören Mersa yetkili servisinde garanti kapsamında parça siparişi verildi. Aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve araçtaki sorun giderilmedi. Bu süreçte Citroen genel merke...
2025 model Citroen C3 Aircross hibrit aracımı sıfır olarak bayiden satın aldım. Ancak kısa süre içinde aracımda şanzıman kaynaklı sorunlar ortaya çıktı. İlk arıza sonrasında yetkili servis, sorunun yazılımsal olduğunu söyleyerek yazılım güncellemesi yaptı ve aracı bu şekilde tarafıma teslim etti. K...
Balıkesir Beyaz Citroen servisine ait 2022 model Citroen c5 Aircross aracımızı, Kasım ayında bazı parçaların değişmesi gerektiğini belirterek götürdük. Durumu anlattığımızda, garanti süremizin bitmesine 1 ay kaldığını, 10.000 TL ödeme yaparsak tüm bu parçaların garanti kapsamında değişeceğini söyled...
2023 model Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracımın garantisini ücret ödeyerek 2028 Haziran ayına kadar uzatmama rağmen Malatya Citroen Ilıcak yetkili servisi garanti birimi ile garanti kapsamı konusunda ciddi bir uyuşmazlık yaşamaktayım. Toplam yaklaşık 20.000 TL tutarındaki, kronik olduğunu düşündü...
Citroen marka elektrikli Ami model aracımız 05.09.2025 tarihinde arıza yaptığı için Citroen Adana servisine teslim edildi. İlk etapta sorunun Arvento araç takip sistemi bağlantılarından kaynaklı olduğu söylendi, daha sonra ise araca ters kutup başı bağlandığı ve bu nedenle işlemin garanti dışı olduğ...
Citroen Berlingo 1.5 BlueHDi manuel panelvan aracımı yaklaşık iki yıl önce iş için aldım, ancak özellikle son bir senedir araçla ilgili yaşamadığım sıkıntı kalmadı. Aracım 2023 Aralık'ta trafiğe çıkmış ve daha 50 bin kilometrede olmasına rağmen şanzıman dahil değişmeyen bir yeri kalmadı. Aracı aldığ...
2024 model, 38.607 km'de olan ve tüm periyodik bakımları (15.000 ve 30.000 km) Kayseri İnciroğlu Citroen Yetkili Servisi’nde yapılmış benzinli Citroen C4X aracım, 21 Şubat akşamı yolda giderken motor arıza uyarısı vermesi üzerine Citroen Yol Yardım aracılığıyla çekiciyle Kayseri İnciroğlu servisine ...
2024 model Citroen c3 Aircross aracımı alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu. Şubat ayı başında motor arıza ışığı yandı ve aracım servise çekildi. İlk olarak Erzurum Sönmezer Citroen servisine götürülen aracım bir hafta serviste kaldıktan sonra sensör arızası denilerek tamir edildiği söylendi ve aracımı tesli...
9 Aralık 2025 tarihinde Citroen Aircross c3 elektrikli aracımı Arkas Gaziemir Citroen merkezinden satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde aracım otoparkta park halindeyken aracı çalıştırmak istediğimde ekranda “elektrik çekiş sistemi arızası” uyarısı çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve G...
2023 Kasım ayında İstanbul Deniz Otomotiv’den sıfır kilometre Citroen Ami satın aldım. Satış esnasında bana aracın garanti süresinin 20.000 km veya 3 yıl olduğu özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Şu anda aracım sadece 3.500 km’dedir ve aracımda herhangi bir problem bulunmamakt...
Beyaz Filo Oto Kiralama adlı firmanın Balıkesir Altıeylül Kesiveren Citroen şubesinden 18 Şubat’ta 2023 model Citroen c4 araç satın aldım. Araç için bana garantisinin devam ettiği ve tüm bakımlarının zamanında yetkili serviste yapıldığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek aracı bakımlı ve garantili...
2024 model Citroën C4X aracımla 11.11.2025 tarihinde trafikte arkadan darbe aldım ve aracı yetkili servis olan Citroën Öztek Dudullu’ya teslim ettim. Aracım o günden beri hâlâ servisten çıkmadı, yaklaşık üç ayı doldurduk ve Mart itibarıyla dördüncü aya gireceğiz. Serviste tampon ve benzeri parçalar...
Citroen C4X model aracım garanti kapsamındayken motor beyin arızası verdi ve 22.01.2026 tarihinde Malatya Ilıcaklar Citroen yetkili servisine teslim edilerek iş emri açıldı. 30.01.2026 tarihinde parçanın yurt dışından sipariş edildiği ve yaklaşık 2 ay beklemem gerektiği söylendi. Aracım yaklaşık 20 ...
Citroen 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.