to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyaz Filo Oto Kiralama adlı firmanın Balıkesir Altıeylül Kesiveren Citroen şubesinden 18 Şubat’ta 2023 model Citroen c4 araç satın aldım. Araç için bana garantisinin devam ettiği ve tüm bakımlarının zamanında yetkili serviste yapıldığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek aracı bakımlı ve garantili diye aldım.
Aracı yaşadığım şehirde 20 Şubat’ta Ordu’daki servise götürdüğümde ise bakım zamanının geçmiş olduğu ve bu bakım yapılmazsa aracın garantiden düşeceğinin söylendiğini öğrendim. Yani araç satılırken verilen bilgilerle, yetkili serviste karşılaştığım durum birbiriyle tutarlı değildir.
Bu durum üzerine aracı aldığım Balıkesir Altıeylül Kesiveren Citroen şubesini arayıp durumu anlattım ancak herhangi bir ilgi ve çözüm yönünde adım görmedim. Satış sırasında “bakımlı ve garantili” denilen bir aracın, aslında bakım zamanı geçmiş çıkması benim açımdan açık bir mağduriyettir.
Ben bu aracı özellikle bakımlı ve garantisi devam ediyor diye tercih ettim. Beyaz Filo’nun ve aracı satan Kesiveren Citroen şubesinin bu ayıbı örtmek yerine sorumluluk almasını, bakım masrafını bana yansıtmadan aracın bakımının ücretsiz olarak yapılmasını ve aracın garanti haklarımın eksiksiz şekilde korunmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde, 2024 model Citroen C5 Aircross marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra, ruhsat ve kimliğimle birlikte Balıkesir Beyaz Otomotiv Citroen yetkili servisine giderek aracın servis geçmişinde herhangi bir arıza kaydı veya yapılan işlem olup olmadığını öğrenmek istediğimi bel...
Şimdi size Citroen firmasının neredeyse ev parasına sattığı ve arkasında durmadığı. Daha 9 aylık arabayı satın aldığıma pişman olmama sebebiyet veren olaydan bahsedeyim. 2024 Nisan ayında sıfır c5 Aircross araç aldım. Daha 9. Ayda araç seyir halindeyken önce hız sabitleme sonra motor arıza lambasını...
15 Haziran 2024 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası aracımı yetkili Citroen servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve bu süre boyunca süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Dahası, aracın onarımı tamamlandıktan sonra, eksik bir parça uzun süre takılmadan bırakılmış, bu...
Marka: Citroen Model: c3, 2024 model, benzinli, otomatik Dosya/Referans No: 21992451 Servis: Balıkesir Beyaz Otomotiv (Yetkili servis) Temmuz 2024’te sıfır olarak aldığım ve halen garanti kapsamında olan Citroen c3 aracımın 15.000 km bakımı yapıldı ve “sorun yok” denildi. Buna rağmen Haziran 2025’...
Yorumlar