to read complaints and reviews, or file yours.
2019 model Citroen c5 Aircross aracımı, geri çağırma kampanyası kapsamında kronik problem olan egzantrik setinin kontrol...ü için 19 Haziran Cuma akşamı Samsun Demir Oto yetkili servisine bıraktım, 20 Haziran Cumartesi günü teslim aldım. Kontrol sonrasında bu parçanın garantiden ücretsiz değiştirileceğ
Distribütör garantisi altındaki aracımın garanti hizmetinin mevzuata aykırı şekilde reddedilmesi ve tarafıma ayıplı hizm...et sunulması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sahibi olduğum, 34 mnc 901 plakalı ve VR7ACYHZXRL056985 şasi numaralı, distribütör (Stellantis Otomotiv Pazarlama a. Ş.) ga
2020 model Citroen C5 Aircross Shine 1.5 BlueHDi 130 S&S EAT8 aracım, Citroen’in dünya genelinde NY5 koduyla yürüttüğü e...ksantrik zinciri geri çağırma/ürün güncelleme programı kapsamında 24.09.2025 tarihinde Arkas Citroen Karşıyaka yetkili servisine teslim edildi. Servis tarafından düzenlenen 1092401
15 Mayıs 2026 tarihinde Citroen EC5 Aircross model aracı Milas T***** Citroen bayisinden satın aldım. Aracı alalı yaklaş...ık 1 ay oldu ve satış sürecinde bana ilk Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin tarafımdan ödeneceğine dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün e-Devlet üzerinden yaptı
2020 model Citroen C5 Aircross Shine paket aracımı, Citroen’in gönüllü geri çağırma çağrısı üzerine Aralık ayında Citroe...n Avek İkitelli bayisine götürdüm. Yapılan kontrollerin ardından aracımda ücretsiz bir parça değişimi yapılacağı, bu parçanın Fransa’dan geleceği ve yaklaşık iki ay içinde gelerek
Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala
25.04.2026 tarihinde Citroen c5 Aircross model araç için İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Erdemir Motorlu Araçlar bayisin...den sipariş verdim. 05.05.2026 tarihinde aracın bedeli dahil tüm ödemeleri yaptım, aracın ruhsatı çıkarıldı, sigorta ve kasko işlemlerini de tamamladım. Aracın plakası 34PUJ409’dur
2024 yılının Ekim ayında 19.000 kilometrede 2 nci sahibi olarak c5 Aircross dizel sahibi oldum. Alır almaz 2 yıl ve 50 b...in kilometre şeklinde garantiyi uzattım. Ve bu esnada tam garanti olacağı iletildi. Şu anda aracım 34.000 km dir. Geçtiğimiz zaman zarfında başka bir durum nedeniyle Maltepe Değer
"Ağustos başına Citroen uygulaması üzerinden yaptığım şikayet üzerine 0850 li numaradan geri arandım. Bayram dolayısı ile 0850 li hatta ulaşamadığımı ve aracımla alakalı yaşananları anlattım. Yeniden randevu almamı aracımın ayrıntılı incelenmesi için talep oluşturduklarını söyledi. Otokoç Gebze'den 19.06.2026 10:30 randevu aldım. Bostancı öztek servisini Citroen merkez aramış. Araca bakıp bir şey bulamadığını söylemişler. Bu nedenle güvenip tekrar oradan almadım randevuyu. Citroen servisteki arkadaşlar ilgili ve çözüm odaklıydı. 0850 hatta da ulaşımda sıkıntı yaşamadım. Tespit sonrası tekrar duruma bakılacak."
Citroen c5 Aircross model aracı İstanbul’daki bayiden satın aldım. Aracın Türkiye’de olduğu, motor ve şasi numarasının t...anımlı olduğu tarafıma bildirildi, hatta şasi numarası VR7KAHPY7TL027468 olarak kayıtlı olmasına rağmen araç bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık bir haftadır aracın tesl
Citroen C5 Aircross aracım için Citroen tarafından bana “Gönüllü Geri Çağırma” başlıklı bir SMS gönderildi. Mesajda, ara...cımın performansını iyileştirmeye ve uygunsuzluğu gidermeye yönelik, DV5 1.5 litre motor kam mili zinciri ile ilgili tamamen ücretsiz bir düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi ya
Citroen c5 Aircross aracımda fabrikasyon olduğunu düşündüğüm eksantrik zincir sorunu yaşıyorum. Araçlarda 7 mm eksantrik... zincir kullanılırken yeni kasalarda 8 mm’ye geçildiğini biliyorum. Buna rağmen 7 mm zincirli araçlar için sözde bir geri çağırma yapılıyor, yetkili servise gittiğimizde ise “herha
27.02.2026 tarihinde, garantisi devam eden 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 dizel Shine Bold aracımın “a sütunu” diye ...tarif edebileceğim sürücü tarafı tavanından, aracın içine su alma sorunu yaşadım. Aynı gün İstanbul’da bulunan Citroen Değer Motorlu Araç San. Tic. A. Ş. yetkili servisinden randev
2022 model Citroen C5 Aircross aracım 67.255 km’de ve yaklaşık 6 aydır sabahları ilk çalıştırdığımda motordan “çıt-çıt” ...şeklinde bir ses geliyor. Bu nedenle Yenibosna Mepa yetkili servisine bugüne kadar 4 kez gittim. Her seferinde araca bakıldığı, herhangi bir sorun tespit edilmediği ve her şeyin no
23.04.2026 tarihinde citroen.com.tr adresi üzerinden Citroen c5 Aircross aracımın 15.000 km bakımı için servis talebi ol...uşturdum. 24.04.2026’da Citroen’in İzmir’deki yetkili servislerinden novamer tarafından aranarak 27.04.2026 saat 09:30’a randevu verildi ve işlemlerin 2,5–3 saat süreceği özellikle
Citroen c5 Aircross marka aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak için 17.10.2025 tarihinde Ö***...* K***** yetkili servise başvurdum. Bu araçlarda kronik sorun olarak bilinen eksantrik zincir değişimi için sabah saat 10:00 civarında aracımı servise bıraktım, bana saat 17:00 gib
2019 model 1.5 bluehdi motora sahip Citroen c5 Aircross aracım için eksantrik zinciri geri çağırma kampanyası kapsamında... önce İzmir Arkas servisine, daha sonra da şikayetlerimin artması üzerine İzmir Novamer Citroen yetkili servisine başvurdum. Araç ilk olarak Arkas servise gittiğinde de şikayetleri
Yaklaşık 17 gün önce aldığım 2. el Citroen C5 Aircross aracımla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı PSA Grup Türkiye di...stribütörlüğü Citroen Konya Özkaymak yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. Aracı aldığım kişi, motordan gelen ufak bir ötme şeklinde farklı bir ses olduğunu, bu sesin sebebinin ar
2020 model Citroen c5 Aircross marka aracımda motor arıza ışığı yanıyordu. Sanayide bir ustaya sadece göstermek amacıyla... götürdüm. Şasi numarasına bakılarak ve motor sesi dinlenerek, araca hiçbir müdahale yapılmadan sorunun egzantrik zinciri arızası olduğu ve şasi numarasına göre bu arızayla ilgili
Citroen C5 Aircross 1.6 benzinli SUV aracımın garanti süresini uzatmış olmama rağmen, Ocak 2026’da Konya Karatay Özkayma...k yetkili servisine başvurduğumda, “düzenli bakım yapılmadığı” gerekçesiyle garanti talebim reddedildi. Oysa bu motor tipinde bakım aralığı 20.000 km olmasına rağmen, ben tüm bakım
07.03.2026 tarihinde Citroen c5 Aircross 1.5 bluehdi Feel Adventure aracımı, bakım ve eksantrik kam mili zinciri gönüllü... çağırma kampanyasından yararlanmak için Citroen Çetaş Büyükçekmece servisine götürdüm. Aracımda uzun süredir sabahları soğuk motor ilk çalıştırmada, motor ısınana kadar belirgin b
13.03.2026 tarihinde 41.000 km’deki Citroen c5 Aircross aracım motor arıza ışığı yandığı için Sakarya Bül Otomotiv yetki...li servisine bıraktım. Aracımı servise teslim ettiğim gün, mobilitemi kaybetmemek için ikame araç talep ettim fakat araç olmadığını, bu yüzden veremeyeceklerini ilettiler. O günde
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Citroen C5 Aircross aracım yaklaşık 6 aydır marş motorundan gelen ses sorunu yaş...ıyor. Araç şu an 18.000 km’de ve bu süre içinde aynı sorun nedeniyle İstanbul Citroen Nev Oto yetkili servisine 4–5 kez gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğimde serviste herhangi bir
Citroen’den sıfır olarak satın aldığım C5 Aircross aracımda, daha ilk haftadan itibaren ciddi motor sorunları yaşamaya b...aşladım. Aracı çalıştırdığım anda motordan çok sesli bir çalışma ve “kit kit” şeklinde sesler geliyor. Özellikle aracı geri vitese aldığımda motor yerinden fırlayacakmış gibi “küt
