to read complaints and reviews, or file yours.
Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık bir ay önce İstanbul General Oto Citroen bayisinden satın aldım. 17 Temmuz günü saa...t 11:00 civarında, seyir halindeyken, etrafımda başka araç yokken ve aracıma herhangi bir cisim gelmemesine rağmen cam tavan aniden dışa doğru patladı. Olay esnasında araçta benim
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık bir yıldır marş motorundan gelen, marşa bastığımda bir yere sürtüyormuş gibi çıkan... anormal bir ses problemi yaşıyorum. Sürekli bakıma götürdüğüm yetkili bayi, bu durumun marş motoruyla ilgili kronik bir sorun olduğunu bana iletti. Yetkili bayi üzerinden konunun
Citroen C5 Aircross aracımla ilgili açılmış olan değer kaybı dosyam kapsamında, genel merkez tarafından tarafıma bir rak...am teklifi iletildi. Bu teklifi kabul ettiğimi defalarca kez belirtmek istememe rağmen, günlerdir Citroen genel merkeze ulaşamıyorum. Her gün aynı numarayı arıyorum, her seferinde
Kasım 2024 çıkışlı Citroen c5 Aircross Shine 1.5 dizel aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, araç içi fan yönlendir...me mandallarındaki sorunum yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafından giderilmedi. Aracı yaklaşık 12 bin kilometrede aldım ve aldığımda ön orta ve ön yolcu fan mandalları diğe
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata yetkili servisinde 2022 model C5 Aircross Shine Bold aracımın periyodik bakı...mını yaptırdım. Geri çağırma kapsamında ve kronik bir sorun olarak bilinen egzantrik zinciri için sadece kontrol yapıldı, “kontrol edildi, sorun yok” denilerek parça değişimi gerçe
Citroen C5 Aircross modelini sıfır kilometre aracımı K***** Ö***** bayisinden satın aldım. Ailemle Türkiye’de rahat bir ...tatil geçirebilmek için özellikle sıfır araç tercih etmeme rağmen, daha 1000 kilometreye gelmeden motor ve klima arızası yaşadım. Aracım Antalya’da arıza yaptı ve 22 Temmuz sabahı
Citroen c5 Aircross marka aracımı yaklaşık 1 ay önce, ilk sahibinden 43 bin kilometrede iken satın aldım. Aracımın şoför... kapısı iç tarafında, kapı eşiğinde yer alan metal yüzeyde boya dökülmesi ve paslanma olduğunu fark ettim. Bu durumun kullanıcı kaynaklı değil, tamamen fabrikasyon boya hatasından
Yılbaşında Gülan Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, aracı aldıktan hemen sonra multi...medya/infotainment ekranında ciddi arızalar oluştu. Ekran sık sık donuyor, parazit yapıyor, tamamen kararıyor ve dokunmatik kısmı hiç çalışmıyor. Aracı ilk aldığım dönemde bayiye b
2025 yılında Citroen c5 Aircross model, max paket full donanım bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri multi...medya ekranında donma, USB girişlerinde çalışmama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçta var denilen kimi özelliklerin kapalı olmasını geçtim, mevcut özellikleri bile düzgün kullana
"Citroen müşteri hizmetleri arayarak süreçteki aksaklıkları giderdi."
7 Temmuz 2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için Maltepe Değer Oto yetk...ili servisine teslim ettim. Bakıma ek olarak arka diskler, arka balatalar,
Konu / Başlık: Citroen Marka Sadakatinin Bedeli: Yetkili Servis Pişmanlığı ve Kronik Mağduriyet! Tüketicisi olduğum 202...2 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi (58.000 km) aracımın bu zamana kadar gerçekleşen tüm periyodik bakımları, markaya olan güvenim ve sadakatim gereği eksiksiz olarak Citroen y
Citroen c5 Aircross marka aracımın ön tamponunu yaptırmak üzere 10 Nisan tarihinde Çiğli Citroen yetkili servisine tesli...m ettim. Bugün 18 Temmuz olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Aracım şu anda serviste bulunuyor ve plaka numarası 35 atf 697’dir. Bu süreçte defalarca ikame araç talep etm
Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık iki hafta önce Bursa Nilüfer’deki Nescar servisine bıraktım. Garanti kapsamında bir... parça isteyeceklerini söyleyip bugün sabah tekrar aracı servise getirmemi istediler. Aracımı sabah erkenden bıraktıktan yaklaşık bir saat sonra arandım ve aracımı ancak pazartesi
"Teşekkürler sorun inşallah kısa sürede çözülür."
26.06.2026 tarihinde İzmir Dikili’ye giderken İnegöl yakınlarında Citroen c5 Aircross aracımız hiçbir sebep yokken anide...n motor arızası verdi ve yolda kaldık. Yol yardımını aradık, gece saat 01.00 civarında Nescar’dan bir servis elemanı gönderildi. Gelen görevli araca baktıktan sonra aracı tekrar ça
2023 yılının Aralık ayında 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi Shine paket, inci beyazı gövde ve siyah tavanlı ar...acımı sıfır olarak satın aldım. Bu araçla bir buçuk yıl içinde yaşadıklarımı, başkaları aynı mağduriyeti yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Aracım henüz 13.000 km’deyken uzun yo
Citroen c5 Aircross marka aracımda yaklaşık 1,5 ay önce boyada kabarma ve kronik boya atması problemi ortaya çıktı. Arac...ın belirli bölgelerinde bariz şekilde boya atığı ve kabarmalar oluştu ve bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de aracın ikinci el değerini olumsuz etkileyen bir hale geldi
2024 model Citroen C5 Aircross aracımı sıfır olarak aldığım günden beri klima yeterli düzeyde soğutma yapmıyor. Özellikl...e sıcak havalarda araç içi konfor ciddi şekilde düşüyor ve yeni alınmış bir araçtan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. İlk bakım için Ekim 2025 civarında Balıkesir’deki
2023 model Citroen c5 Aircross aracımda öncelikle cam suyu atan hortum yerinden çıktı ve yetkili servise gittiğimde hort...umu kelepçe ile sabitleyerek geçici bir çözüm ürettiler. Kısa süre sonra bu kez su atan hortum tamamen sarkmaya başladı. Tekrar yetkili servise başvurduğumda, silecek hortumu klip
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Zonguldak’tan Edirne’ye giderken Citroen c5 Aircross aracımızın motor arıza... ışığı yandı. Uzun yolda olmamız ve risk almak istemememiz nedeniyle en yakın yetkili servise, Kocaeli Çetaş Citroen servisine gittik. Servise vardığımızda resepsiyondaki görevli,
Yaklaşık 3 ay önce 2. el olarak satın aldığım 2022 model Citroen C5 Aircross aracımın tavanında, üretim kaynaklı olduğun...u düşündüğüm ciddi bir boya atması sorunu oluştu. Fabrikasyon üretim hatasından kaynaklandığını değerlendirdiğim bu durum nedeniyle aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi i
Citroen c5 Aircross 2026 model, 2.000 km’deki hibrit aracımla ilgili son dönemde hibrit araçlarda yaşanan yangın haberle...ri nedeniyle endişe duyduğum için 1 Temmuz’da Citroen müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bu konuda herhangi bir çalışma, kontrol ya da geri çağırma süreci olup olmadığını ve ar
2019 model Citroen c5 Aircross aracımı, geri çağırma kampanyası kapsamında kronik problem olan egzantrik setinin kontrol...ü için 19 Haziran Cuma akşamı Samsun Demir Oto yetkili servisine bıraktım, 20 Haziran Cumartesi günü teslim aldım. Kontrol sonrasında bu parçanın garantiden ücretsiz değiştirileceğ
