to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Mersa Güngören bayisinden 2021 model 1.6 Trekking aracı satın aldım. Aracı almadan önce kendi yönlendirdikleri e...ksperde kontrol edildi ve raporda genel kontrol yapıldığı, herhangi bir sorun olmadığı yazıldığı için, oradaki beyanlara ve insanlıklarına güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı
2025 model sıfır Citroen EC4X marka aracımı satın aldıktan sadece ertesi gün aracımda şerit takip, çarpışma önleme, adap...tif hız ve benzeri güvenlik sistemleriyle ilgili peş peşe arızalar vermeye başladı. Neredeyse ona yakın farklı uyarı aldım ve bu durum aracı kullanırken beni ciddi şekilde tedirgin
2025 model, halen garanti kapsamındaki Citroen c3 Aircross aracımda uzun süredir devam eden sağa çekme problemi nedeniyl...e mağduriyet yaşamaktayım. Aracımı ilk olarak 24.03.2026 tarihinde, 6.645 km’de iken İzmir Citroen Novamer Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İnceleme sonucunda rulman ve poryada fa
Uzun süredir Citroen Mersa Güngören yetkili servisine aracımı götürüyorum ve yaklaşık son bir yıldır da Citroen c3 Aircr...oss aracımla yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Her gidişimde sorun giderildi denilerek teslim edilen araç birkaç gün içinde ya aynı arızayı veriyor ya da bu k
Tüm Citroen kullananların dikkatine! Üşenmeyin ve sonuna kadar lütfen okuyun! Citroen Türkiye ny5 adını verdikleri ger...çi çağırma kampanyasına dair mobil uygulamaları üzerinden bana da gelen bildirim ile istenen bilgileri doldurduktan sonra Citroen müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hangi yetki
"İstanbul'daki bayilerden ümidimizi kesip aracımızı bugün Otokoç Gebze'ye götürdük aciliyetimizi bildirdik onlarda gayet müşteri odaklı şekilde yardımcı olup sorunumuzu 1 saat içinde çözdüler kendilerine teşekkürlerimizi sunuyoruz, İstanbul Anadolu yakasındaki tüm bayilerin 2-3 ay randevu süresi verdiği durumu kendileri anlık çözdü, İstanbul Ataşehir'de ikame ediyoruz ilgili bakım ve diğer servis işleri için Otokoç Gebze şubesine gitmeyi düşünüyoruz, İstanbul'daki servisler ücretli işlemler dışında müşteriyi sallıyor sürekli erteliyor garantilik işleri."
2025 Temmuz ayında satın aldığım 2025 model Citroen Jumper aracımı servis taşımacılığında kullanıyorum. Aracı aldığım gü...nden beri sürekli farklı yerlerinden arıza çıkıyor ve özellikle akslarda arıza olduğu, araç giderken sallandığı için defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Şu an aracım yaklaşık
27.03.2026 tarihinde Bursa İnallar Citroen bayisinden Citroen EC5 Aircross marka aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldı...ğımda multimedya ekranının arızalı olduğunu gördüm ve bunun üzerine aracı 28.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Arızanın tespiti için test aracının beyni kendi aracıma takıldı
"Citroen Genel Merkezinde benimle ilgilenen çalışanlara ilgileri ve olaya hakim oluşlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 ay önce 2023 model Citroen c3 marka aracı 14.000 km’de satın aldım. Araç 06.06.2024 trafiğe çıkışlı ve benden... önceki sahibinin bakımını yaptırmadığını öğrendim. Aracı aldıktan 3 gün sonra Bursa İnallar yetkili servisine götürerek tüm bakımlarını yaptırdım. Orada bana aracın herhangi bir s
2020 model, altı beyaz üstü siyah C5 Aircross aracımı, tavan boya atma sorunu nedeniyle 15 Nisan 2026 tarihinde Ankara E...timesgut’taki Citroen Otosay Otomotiv bayisine inceleme için götürdüm. Yapılan incelemede tavanın boya atan yerlerinin fotoğraflarının çekilip genel müdürlüğe gönderileceği, adıma
Citroen Jumper marka aracım garantili ve 6** km’de olmasına rağmen bugün debriyajı kendi kendine patladı. Bu kadar düşük... kilometrede, üstelik garantisi devam eden bir araçta böyle bir arızanın yaşanması hem güvenimi hem de mağduriyetimi ciddi şekilde artırdı. İstanbul’daki yetkili servisi telefonla
2024 model Citroen c3 Aircross aracım 04.05.2026 Cumartesi günü motor arızası verdi ve aracı Samsun Demir Oto yetkili se...rvisine çektirdik. Pazartesi günü motor beyninin yandığı, onarılacağı ve sorun kalmayacağı belirtilerek araç teslim edildi. Ertesi gün arandım ve aracımın hazır olduğu söylendi, ar
2023 model, 42.000 km’deki Citroen Berlingo aracımda motor çalışırken garip bir ses duymam üzerine, araç garantide olduğ...u için Citroen Neskar Bursa yetkili servisini aradım. Telefonda durumu anlattığımda, benden sesin videosunu çekip kaydetmem ve servise geldiğimde paylaşmam istendi. Randevu alıp se
18 Aralık 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen e-C3 Aircross (Uzun Menzil 54 kwh) aracım, 3 Şubat... 2026 tarihinde “elektrikli çekiş sistemi arızası” nedeniyle Muğla’daki yetkili servise teslim edilmiştir. Aracım bugün itibarıyla yaklaşık 90 gündür serviste bulunmasına rağmen a
"Teşekkürler, telafi edildi sorunum"
14.11.2025 tarihinde Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross Hybrid araç satın aldım. Aracımı ...kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 10.04.2026 tarihinde özellikle dur‑kalk anlarında çok net şekilde hissedilen bir vuruntu sorunu ortaya çıktı. Bu sorun üzerine aracı er
Citroen C4X model aracımın sunroofunda pazartesi akşamı bir arıza meydana g...eldi. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, ertesi gün Kızıltepe
Citroen C4X aracımı yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak Ankara Otosay bayisinden satın aldım. Aracın 10. ayında silecek s...uyunun camlara su püskürtmemesi problemiyle karşılaştım. Aracı ilk bakımına götürdüğümde kaliteli antifriz ve paket su kullandığımı özellikle belirttim; bu bakımın ardından sorunun
2024 model Citroen Jumper aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir İstanbul Kartal’da bulunan Öztek Citroen ye...tkili servisine ve Citroen Jumper ticari departmanından Ö*** Hanım’a defalarca başvurmama rağmen bir buçuk senedir aracımla ilgili problemlerim çözülemedi. Direksiyon kutusu arıza
2023 model Citroen e-C4 aracım (35 czp 649) ile yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracımı İzmir’de bu...lunan Novamer Citroen Yetkili Servisi’ne özellikle elektrikli koltuk arızası için bıraktım. Aynı zamanda bakım zamanı geldiği için bakımın da yapılmasını talep ettim. Ancak özellik
Citroen Türkiye’den 2025 Temmuz ayında teslim aldığım EC3 Aircross model elektrikli aracımda, ilk günden beri menzil pro...blemi yaşıyorum. Satış esnasında ve araç kitapçığında şehir içi için yaklaşık 400 km, şehir dışı için 300 km menzil değerleri beyan edildi. Ancak aracı teslim aldığımızdan bu yana,
