Citroen E-C3 Max’ta Sıcak Havalarda Tekrarlayan Elektrikli Çekiş Sistemi Arıza Uyarısı

7 aydır kullandığım Citroen e-C3 Max aracım yaklaşık 6.000 km’dedir ve aracı teslim aldığım ilk günden beri sıcak havalarda tekrar eden bir arıza uyarısı yaşıyorum. Özellikle hava sıcaklığının 30 derece ve üzerine çıktığı zamanlarda, klima kapalı sakin kullanım esnasında veya klima açık şekilde yaklaşık 70 km yol yapıp aracı park ettikten sonra ilk çalıştırmada gösterge panelinde “Elektrikli çekiş sisteminde arıza” ve farklı zamanlarda da “aşırı sıcaklık” uyarısı çıkıyor. Herhangi bir performans kaybı, çekiş düşmesi ya da hızlanma sorunu olmamasına rağmen bu arıza ışıkları birkaç saniye görünüp sonra kendiliğinden sönüyor.

Bu durumla ilgili olarak aracım Antalya Balabanlar yetkili serviste 2 gün boyunca incelendi ve tarafıma “herhangi bir sorun yok” denilerek araç teslim edildi. Ancak sıcaklık ve kullanım koşulları tekrar ettiğinde aynı uyarıları almaya devam ediyorum. Sürekli arıza ışığı görmek, sürücü olarak beni gereksiz yere strese sokuyor ve aracın güvenilirliğine olan inancımı zedeliyor.

Teknik olarak bu sorunun yazılımla çözülebileceğini düşünüyorum. 30–45 derece arası sıcak havalarda araç park edildikten sonra klima kompresörünün, kabinden bağımsız olarak invertör/konvertörü yaklaşık 5 dakika daha soğutmaya devam edecek şekilde çalıştırılması, aracın tekrar çalıştırıldığında bu gereksiz arıza uyarılarını vermesini önleyebilir. Araçta hem kabin klima hattında hem de invertör eşanjör klima hattı üzerinde solenoid valfler bulunduğu için bu düzeltmenin güncelleme yazılımı ile basit ve maliyeti neredeyse sıfıra yakın bir şekilde yapılabileceğini düşünüyorum.

Buna karşın, ihtiyaç olmayan ön sis farı gibi görsel donanımlar için ciddi maliyetlere katlanılması, fakat sürücünün güven duygusunu ve konforunu doğrudan etkileyen bu sorunun yazılımsal olarak giderilmemesi benim açımdan kabul edilebilir değil. Citroen’in, aracım için gerekli yazılım güncellemesini yaparak sıcak havalarda park sonrası oluşan bu geçici ama rahatsız edici arıza uyarılarını kalıcı biçimde çözmesini talep ediyorum. Markanın, önceliğinin sadece görsellik değil, aynı zamanda sürücünün stres yaşamadan, arıza ışıklarıyla sürekli karşılaşmadan güvenle araç kullanabilmesi olduğunun gösterilmesini istiyorum.