to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya Akyazı ilçesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler tamamen solmuş ve bozuktur. Bu şekilde bir ürünün gönderilmesi, hem hediye gönderdiğim kişiye karşı beni zor durumda bırakmış hem de Çiçek Sepeti’nin kalite ve...
Erkek arkadaşım e** e**, 15.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden LED lamba içerikli bir ürün siparişi verdi ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak gönderinin üzerinde benim adım olan “gülistan” yerine “GUS” yazılmış ve yanına sadece “e” harfi eklenmişti. Bu durum hem çok özensiz bir hazırlı...
13 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim orkide siparişim 15 Mayıs itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda ürünün araca verildiği görünmesine rağmen hiçbir şekilde ne kuryeye ne de ilgili birime ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonunda müşteri temsilcisine bağlanabildim ve siparişi mecburen i...
15 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 451960579 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Gönderilen ürün, sitedeki görseldeki renkte olmadığı gibi oldukça kısaydı ve ürüne ek olarak ekstra ücret ödeyerek aldığım tebrik kartı da gönderilmemişti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görü...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için Eskişehir’e teslim edilmek üzere kırmızı gül siparişi verdim; ancak alıcıya beyaz güller gönderildi. Sipariş numaram 451204663, sipariş ve teslimat tarihi 10.05.2026 olarak görünüyordu. Sistemde çiçek teslim saati 08:00–18:00 aralığında görünmesine rağmen çi...
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs’ta 451209481 numaralı siparişle sarı saksıda pembe çardak güller ve papatyalar içeren bir aranjman sipariş ettim. Ancak gelen ürünle siparişimin hiçbir alakası yoktu, güller yoktu, papatyalar yoktu, neredeyse sadece yapraktan oluşan, son dere...
Bugün hiçbir sipariş vermediğim halde telefonuma Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz (yakını) tarafından teslim alındı” şeklinde bir SMS geldi ve içinde sadece bir link bulunuyordu. Mesajda sipariş numarası ya da herhangi bir referans bilgisi yer almıyordu. Ben bu süreçte hiçbir ödeme yapmadım, hiçbir ye...
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için 8 Mayıs tarihinde verdiğim ve 13 Mayıs’ta teslim edilen 45755853 numaralı siparişim kapsamında, saksıda bir çiçek gönderdim. Ancak gelen ürün, görseldekiyle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmadığı için tam bir hayal kırıklığı yaşadık; eşim o günü resmen ağlayarak...
17 Mayıs’ta eşim doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden papatya koli, fincanlı “seni seviyorum” kutusu ve ek olarak 2 adet mesaj kartı siparişi verdi. Sipariş numarası 452097497 olan bu ürünler İstanbul Esenler adresine teslim edilecekti. Tüm gün boyunca ürünü bekledik, gece saat 23.00’e kadar her...
"Merhaba Çiçek Sepetinden arandım. Arayan yetkili arkadaş gayet net ve açık bir şekilde bilgilendirme yaptı. Teşekkür ediyorum. Sorun Çiçek Sepetiyle olan kısmı çözüldü, özel kısmı bize kaldı. Hayırlısı..."
Çiçek Sepeti’nden bugüne kadar yaptığım tüm siparişlerimin dökümünü bir türlü alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Dün gece, telefonuma Çiçek Sepeti tarafından sevgililer gününe yönelik bir SMS gönderildi ve bu mesajın içinde eski arkadaşımın adı geçiyordu. Üç seneden fazladır birlikte...
17.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yeğenime aynı gün teslim edilmesi şartı ile bir zeytin ağacı satın aldım. Ben Kocaeli’deyim, ürünün Erzurum Aziziye Saltuklu Mahallesi Yunus Sitesi e Blok adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Akşam saat sekiz civarında bilmediğim bir ...
15 Mayıs 2026 tarihinde annemin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden, görselde oldukça dolu ve özenli görünen, fiyatı da daha yüksek olan süslenmiş bir orkide siparişi verdim. Siparişim aynı gün Koşuyolu / İstanbul adresine teslim edildi; ancak anneme ulaşan çiçek, sitedeki görselle neredeyse hiç ...
10 Mayıs’ta, aynı zamanda hem arkadaşımın doğum günü hem de Anneler Günü olduğu için Çiçek Sepeti üzerinden mor renk orkide siparişi verdim. Ancak karşı tarafa mor yerine beyaz renk orkide gönderildi. Ürün karşı tarafa ulaştığı anda Çiçek Sepeti ile hemen iletişime geçtim, durumu detaylıca iletmeme...
25 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 26 Nisan’daki nikah törenimiz için çelenk siparişi verdim. Ancak çelenk nikah töreni bittikten sonra teslim edildi, bu yüzden amacına hiçbir şekilde hizmet etmedi. Ayrıca gelen çiçek, ödediğim ücreti asla hak etmeyecek derecede özensiz, kalitesiz, kurumuş ve son de...
Çiçek Sepeti üzerinden 16.12.2025 tarihinde İstanbul için online alışverişle us Polo Florin model ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ayakkabıda açılmalar ve yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesinden ciddi anlamda ...
04 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden göçük dolu izi düzeltme makinesi siparişi verdim, ürün 07 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün iade etmek için süreci başlattım ve 11 Mayıs tarihinde kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim satıcı tarafından reddedildi ve sistemde ürü...
Anneler Günü için 09.05 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Hatay’a teslim edilmek üzere lilyum ve güllerden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10.05’i ve akşam 18.00’e kadar teslimat seçeneğini işaretledim. Sabah 08.00’de çiçeğin araca yüklendiğine dair bildirim aldım, anca...
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve daha sonra ayın 8’inde bu sipariş için iade talebi oluşturdum. 849,99 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri...
Çiçek Sepeti üzerinden beyaz gül siparişi verdim, bugün İstanbul Kadıköy’e teslim edildi. Ancak karşı tarafa giden güllerin uçları sararmış ve solmuş haldeydi. Özenle ve canlı olması için özellikle beyaz gül tercih etmeme rağmen, gelen ürün hem görselden hem de bana onay için gösterilen beyaz güller...
Çiçek Sepeti üzerinden “hızlı çiçek gönderimi” hizmetiyle ailemi sevindirmek için bir sipariş verdim. Uzakta yaşadığım için bu tarz sürprizleri sık sık Çiçek Sepeti üzerinden yapıyorum ve uygulamayı severek, çevremle birlikte aktif olarak kullanıyorum. Ancak 11 Mayıs tarihinde verdiğim ve 12 Mayıs s...
Çiçek Sepeti’nden 9 Mayıs tarihinde, aynı gün teslimat hizmeti olan bir hediye siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün araca yüklendiği ve gün içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, siparişim ancak 12 Mayıs öğleden sonra teslim edildi. Sipariş numaram 450879831’dir. Bu süreçte hem Ç...
Çiçek Sepeti üzerinden Büyükçekmece bölgesine orkide siparişi verdim ancak gönderilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyumlu değildi. Tarafıma iki kere ürünün hazırlanışına dair görsel gönderildi, her seferinde beğenmediğimi belirtmeme rağmen aynı şekilde hazırlanarak teslimat yapıldı. Geçen...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde saat 17:30 teslimatlı, içinde kahve fincanı bulunan hediye kutusu ve gurme lezzetlerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 450542493’tür. Sistem üzerinden siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafımıza k...
Çiçek Sepeti üzerinden 451091171 numaralı siparişimle Anneler Günü için İstanbul Avcılar’da bir adrese çiçek gönderimi yaptım. Ancak çiçek alıcıya bir gün gecikmeli ve solmuş, özensiz bir şekilde teslim edildi, bu nedenle o güne özel yapmış olduğum program tamamen aksadı. Ürünün kusurlu olduğunu be...
