to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Siparişinde Teslim Edilen Çiçeklerin Solmuş Ve Hasarlı Olması
10.10.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Namık Kemal Mahallesi 68. Sokak No:*** İç Kapı No:*** Terrace Lotus, Esenyurt / İstanbul adresine teslim edilmek üzere vazo çiçek siparişi verdim. Sipariş alıcıya yaklaşık 12.05 civarında ulaştı; ancak gönderdiğim üründeki çiçeklerin kopartılmış olduğu bilgisini aldım. Ayrıca gelen çiçeklerin bir kısmının solmuş, yapraklarında ve çiçeklerinde kahverengi lekeler olduğu, taze ve şık görünmediği açıkça fark ediliyordu. Özenle ve anlam yükleyerek gönderdiğim bir çiçeğin bu şekilde, hem zarar görmüş hem de bayatlamış halde teslim edilmesi beni hem mahcup etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Çiçek Sepeti’nden beklediğim, bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için siparişimin incelenmesi, gerekli görülüyorsa ücret iadesinin yapılması, yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasıdır.
