Çiçek Sepeti Solmuş Çiçek Buketi, Taze Ve Özenli Yeniden Gönderim Talebi


20.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim ve sistemde siparişimin en g...eç 25.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve ürünlerim ortada yok. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizme
30.06.2026 günü saat 13:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ iline, aynı gün teslimat seçeneği ile gıda ürünü sipa...rişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra teslimatın ne zaman yapılacağını sorduğumda, ürünün kargo ile gönderileceği ve 3 gün sonra ulaşacağı söylendi. Elazığ
9 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata içeren bir hediye siparişi verdim. Ancak 27’sinde yalnız...ca çiçek teslim edildi, pakette olması gereken çikolata teslim edilmedi. Daha sonra aldığım bilgiye göre çikolatanın unutulduğu, 3 gündür kuryede gezdiği söylendi. Bu süreçte Çiçe
455134277 numaralı çiçek siparişimi bugün oluşturdum ve en geç saat 17.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Saa...t 16.40’a geldiğimizde siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve sisteminiz doğrudan beni siparişi hazırlayacak şubeye yönlendir
30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 455110993 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmes...ine rağmen, çiçekler yanlış adrese teslim edilmiş. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’ni açıkça belirtmeme rağmen, siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hiz
455016973 numaralı doğum günü hediyesi siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 29 Haziran tarihinde teslim e...dilecek şeklinde taahhüt edilmesine rağmen bu tarihte teslim edilmedi, 30 Haziran’da ise kargo şubesine ulaştı. Üstelik adrese teslim de yapılmadı; Genel Müdür’e gönderdiğim hediye
30.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Çiçek Sepeti bayisinden, Çiçek Sepeti üzerinden 455128389 sipariş koduyla kasımpatı ...buketi siparişi verdim ve 679 TL ödemesini yaptım. İlanda tek seçenek olarak kasımpatı görseli bulunuyordu; ben de özellikle bu ürünü tercih ettim. Siparişin son aşamasında “elimi


Çiçek Sepeti üzerinden 959,99 TL ödeyerek “Somon Buket Kağıdında 10'lu Pembe Gül Buketi” siparişi verdim. Ürün görselind...e 10 adet dolgun ve gösterişli pembe gül bulunan, özenli tasarlanmış bir buket yer alıyordu. Ancak alıcıya teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle uyuşmamaktadır. Teslim edilen


Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 455073411 numaralı siparişi verdim. Adresi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağ...men 29 Haziran saat 20.43’te siparişin yan komşuma, 11 numaralı daireye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürün ne bana ne de komşuma teslim edilmedi. Adresim Konya ili S
19 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğumu için aynı gün teslimat kategorisinden Yenidoğan hedi...ye seti siparişi verdim. Ürün, aynı gün teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen üç gün sonra kargoya verildi. Bu süre içinde arkadaşımın hastaneden çıkacağını bildiğim için def
29 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti tarafından tarafıma gönderilen memnuniyeti sağlamak amacıyla hazırlanmış e-postada, in...dirim kodu olarak “anan” ifadesinin kullanıldığını gördüm. Bu ifade tüketiciye karşı son derece saygısız, rahatsız edici ve kurumsal iletişim ilkeleriyle bağdaşmayan bir ifadedir.
29.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 455030357 numaralı siparişi verdim. Sipariş, Ankara Gölbaşı’na doğum günü çi...çeği olarak 30.06.2026 tarihinde 09:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturuldu. Doğum günü olduğu için özellikle bir gün önceden sipariş vermeme rağmen, siparişimi
29.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 455050611 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin 13.00–16.00... saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 15.56’da hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak çiçek fiilen teslim edil
25 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 3.700 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Bu alışverişe ait siparişlerim sis...temde 454766425, 454766427 ve 454766429 numaralarıyla görünüyor. Bu alışverişler sonrasında kazanacağım puanlar, sistemde açıkça 30 Haziran tarihinde yüklenecek olarak görünüyordu.
30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda gül buketi siparişi verdim ve teslimatın 09.00–12.00 saat aralığı...nda yapılmasını seçtim. Teslimat süresinin bitimine yaklaşık 10 dakika kala “hatalı adres bilgisi, lütfen güncelleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aynı adrese daha önce defalar
25’li kırmızı gül buketini bugün Çiçek Sepeti üzerinden eşimin iş yerine teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ürünün görs...eliyle gelen ürün arasında ciddi fark vardı; güller çok daha küçüktü, ilanda görünen sarmaşık/yeşillik detayları yoktu ve genel olarak hiç özen gösterilmemiş, sıradan bir buket gön

Bugün Çiçek Sepeti başlığından telefonuma, hiç sipariş vermediğim halde “Siparişiniz (Güvenlik/Resepsiyon) teslim edildi....” içerikli bir SMS geldi. Mesajda ayrıca iki farklı link ve sonunda “b040” kodu bulunuyordu. Ben Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmadığım için bu mesajın neden
30 Haziran saat 11:40 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çukurambar bölgesine teslim edilmek üzere vermiş olduğum 4...55107917 numaralı çiçek siparişinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslim edilen çiçekler solmuş, adeta kuru çiçek gibiydi ve görselde vaat edilen canlılık ve tazelikten tamame

Çiçek Sepeti üzerinden 29 Nisan tarihinde Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü yaklaşık 4 haftaya yakın kullan...dıktan sonra ayakkabının ek olan tüm bölümleri paramparça olacak şekilde dağıldı. Durumu Çiçek Sepeti’ne bildirdiğimde, ürünü geri göndermem halinde incelemeye alınacağı söylendi.
Erkek arkadaşım Çiçek Sepeti üzerinden, yurt dışından 24 Haziran 2026 tarihinde 454683929 ve 454683931 kodlu iki çiçek s...iparişi vererek bana gönderdi. Çiçekler aynı gün herhangi bir sorun olmadan teslim edildi. Teslimattan sonra çiçeklere her zamanki gibi suda, özenli bir şekilde bakım yaptım. Buna


Bugün evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. An...cak daha sonra siparişimin stok sorunu nedeniyle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Ürünün teslim edilemeyeceği konusunda benim sormamdan önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı, an
22 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 453670939 numaralı, pembe papatyalardan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Gü...zel bir anı için gönderdiğim bu çiçek, alıcıya ulaştığında solmuş, özensiz hazırlanmış ve kesinlikle görsellerdeki gibi olmayan, basit bir aranjman olarak teslim edildi. Aynı gün i
Bugün saat 11.00’de Çiçek Sepeti üzerinden pembe papatyalar çiçek buketi için 456177363 numaralı siparişimi oluşturdum v...e özellikle 12.00–15.00 saatleri arasındaki teslimat aralığını seçtim. Ancak saat 15.00 olduğunda siparişim ne hazırlanmıştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıştı.