Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.106 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.432 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.106 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çiçek Sepeti'nde Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Nurdan
04 Ocak 21:48
106

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Yetersiz İndirim Teklifi

profile
Sevinç
04 Ocak 19:53
113

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Stok Dışı İddiası

profile
Deniz
04 Ocak 18:21
121
1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilen Çiçek Görseliyle Uymuyor Ve Çikolata Eksik, İade Ve Kupon Sözleri Tutulmadı

profile
Kartal
04 Ocak 17:16
103
gonderilen-cicek-gorseliyle-uymuyor-ve-cikolata-eksik-iade-ve-kupon-sozleri-tutulmadi-6.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Evlilik Yıl Dönümümüzde Çiçek Teslimatı Gelmedi, İade Talebi

profile
Ferdi
04 Ocak 16:44
106
evlilik-yil-donumumuzde-cicek-teslimati-gelmedi-iade-talebi-2.jpg
evlilik-yil-donumumuzde-cicek-teslimati-gelmedi-iade-talebi-1.jpg

Yapay Çiçek Siparişi Gerçek Solmuş Çiçekle Yanlış Gönderildi

profile
Rukiye
04 Ocak 16:21
85
Yapay Çiçek Siparişi Gerçek Solmuş Çiçekle Yanlış Gönderildi
yapay-cicek-siparisi-gercek-solmus-cicekle-yanlis-gonderildi-2.jpg

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Saygısız Davranış

profile
Gülfer
04 Ocak 15:27
123
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo Kaybı

profile
Ayşe
04 Ocak 14:42
93

Eksik Ve Bozuk Çiçek Siparişi İptal Talebi Onaylanmadı

profile
Mehmet
04 Ocak 12:41
114
eksik-ve-bozuk-cicek-siparisi-iptal-talebi-onaylanmadi-3.jpg
eksik-ve-bozuk-cicek-siparisi-iptal-talebi-onaylanmadi-2.jpg
eksik-ve-bozuk-cicek-siparisi-iptal-talebi-onaylanmadi-1.jpg

Beklenen Teslim Tarihi Gecikti, İptal Talebim Reddedildi

profile
Yasin
04 Ocak 00:53
143
beklenen-teslim-tarihi-gecikti-iptal-talebim-reddedildi-1.jpg

İlan Görseliyle Uyuşmayan Bagaj Havuzu Gönderildi

profile
Mesut
03 Ocak 23:55
223
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Eksik Çiçek Teslimatı

profile
Berke
03 Ocak 21:15
161
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
03 Ocak 20:37
-

"Trendyol"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
03 Ocak 20:07
-

"Çiçek Sepeti bugün promosyon hediye göndererek kurumsallığını göstermiş oldu mağduriyet giderildi teşekkür ediyorum"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Doğum Günü Çiçeği Siparişi Zamanında Gelmedi, Verilen Sözler Tutulmadı

profile
Zuhal
03 Ocak 18:47
161

Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Değişikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Burcu
03 Ocak 17:25
146
Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Değişikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
teslimat-gecikmesi-ve-urun-degisikligi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-5.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-urun-degisikligi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-urun-degisikligi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nde Teslimat Yok Kargo Şubesinden Alma Zorunluluğu Mağdur Ediyor

profile
Aysenur
03 Ocak 16:46
144
cicek-sepetinde-teslimat-yok-kargo-subesinden-alma-zorunlulugu-magdur-ediyor-2.jpg
1
Tulin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Matara Siparişi İçin İade Talebi

profile
Tulin
03 Ocak 16:00
172

Kırık Kapaklı Matara Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, Ücret İadesi Talebi

profile
Esra
03 Ocak 15:30
174
Kırık Kapaklı Matara Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, Ücret İadesi Talebi

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Satıcı

profile
Tayfun
03 Ocak 12:52
162

Notumun Dikkate Alınmaması Ve Müşteri Temsilcisinin Umursamazlığı

profile
Bilal
03 Ocak 12:42
179
Notumun Dikkate Alınmaması Ve Müşteri Temsilcisinin Umursamazlığı

Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Pınar
03 Ocak 11:51
200

Siparişte Görsel Uyuşmazlığı Ve Onaysız Teslimat Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Sefa
03 Ocak 11:23
181
sipariste-gorsel-uyusmazligi-ve-onaysiz-teslimat-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
sipariste-gorsel-uyusmazligi-ve-onaysiz-teslimat-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
sipariste-gorsel-uyusmazligi-ve-onaysiz-teslimat-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
sipariste-gorsel-uyusmazligi-ve-onaysiz-teslimat-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
sipariste-gorsel-uyusmazligi-ve-onaysiz-teslimat-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Peluş Ayıcık Buketi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Hakan
03 Ocak 11:15
140

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.