Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Ve Dağınık Çiçek Teslimatı

08.10.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 13:00 civarında teslim edilen 462775309 numaralı çiçek siparişimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sipariş, Erhan Ş**adına oluşturulup D**a** adına teslim edildi.

Gönderilen çiçeğin bir tarafı belirgin şekilde solmuştu, bazı yapraklar kahverengileşmişti ve onay görselindeki çiçeğin bir kısmının da kesilip atıldığı izlenimi veriyordu. Ayrıca fotoğraflarda da görüleceği üzere vazonun içindeki su dökülmüş, çiçekler dağınık ve özensiz bir şekilde teslim edilmişti. Yani hem görseldeki ürüne tam olarak uymayan, hem de taze ve düzgün teslim edilmeyen bir aranjmanla karşılaştım.

Bu durum üzerine Çiçek Sepeti’ne başvurarak şikayetimi ilettim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Ürün hem görselde vaat edilene uygun olmadığı, hem de solmuş ve dağınık şekilde teslim edildiği için bu siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek bir an önce geri dönüş yapılmasını rica ederim.