Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.185 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmemiş Çiçek İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Talebi

profile
Sevde
25 Kasım 2025 11:16
136

Çiçek Sepeti Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi

profile
Nergiz
25 Kasım 2025 11:06
130

Çiçek Sepeti Siparişimde Eksik Çikolata Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Şükrü
25 Kasım 2025 11:06
49

Sipariş Yerine Sadece Fotoğraf Gönderildi, Kötü Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik

profile
Hatice
25 Kasım 2025 11:06
114
siparis-yerine-sadece-fotograf-gonderildi-kotu-urun-teslimati-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
Zeynep
25 Kasım 2025 10:29
55

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
Ecem
25 Kasım 2025 10:29
95
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Emine
25 Kasım 2025 10:22
86
Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Yanlış Şehre Teslim Edilen Hediye İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Eda
25 Kasım 2025 10:21
54
yanlis-sehre-teslim-edilen-hediye-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişi Mağduriyeti

profile
Semih
25 Kasım 2025 10:20
39
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
25 Kasım 2025 10:13
-

"Firma müşteri temsilcisi dönerek özür Dileyip gerekli ceza uygulamasını yapıklarını söyleyip mağduriyetimi giderdiler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Siparişle Hem Sürprizim Hem Güvenim Kayboldu

profile
Atakan
25 Kasım 2025 10:13
109

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Destek

profile
Zeynep
25 Kasım 2025 10:04
59
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Suzan
25 Kasım 2025 10:03
43

Gönderilen Orkide Solmuş Ve Özensizdi Değişim Talep Ediyorum

profile
Htc
25 Kasım 2025 10:03
86
Gönderilen Orkide Solmuş Ve Özensizdi Değişim Talep Ediyorum
Gönderilen Orkide Solmuş Ve Özensizdi Değişim Talep Ediyorum
Gönderilen Orkide Solmuş Ve Özensizdi Değişim Talep Ediyorum
Gönderilen Orkide Solmuş Ve Özensizdi Değişim Talep Ediyorum
+1

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.