Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.131 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hayal Kırıklığı Yaratan Lilyum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Erva
25 Kasım 2025 15:47
70
Hayal Kırıklığı Yaratan Lilyum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hayal Kırıklığı Yaratan Lilyum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Öğretmenler Günü Siparişimde Yanlış Çiçek Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Kübra
25 Kasım 2025 15:36
87
ogretmenler-gunu-siparisimde-yanlis-cicek-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Merve
25 Kasım 2025 15:27
38

Vaat Edilen Tarihte Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
Furkan
25 Kasım 2025 15:18
213

Çiçek Sepeti Öğretmenler Günü'nde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Sorunu

profile
Cemal
25 Kasım 2025 15:16
40

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ada
25 Kasım 2025 15:16
54

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Burak
25 Kasım 2025 15:16
94
1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Amine
25 Kasım 2025 15:07
59
4
Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sümeyye
25 Kasım 2025 15:07
-

"Sorunum çözüldü."

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özel sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Mağduriyet

profile
Özel
25 Kasım 2025 14:46
56
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ve Solgun Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Zeynep
25 Kasım 2025 14:37
27
Görselden Farklı Ve Solgun Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Teslimatında Güvenliğe Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Okan
25 Kasım 2025 14:30
158

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım

profile
Özge
25 Kasım 2025 14:20
86
5
Nazile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nazile
25 Kasım 2025 13:59
14

"Teşekkürler"

Nazile Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çiçek Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Barış
25 Kasım 2025 13:51
45
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti Gönderilen Çiçek Siparişi Seçtiğim Ürünle Uyuşmuyor

profile
Merve
25 Kasım 2025 13:51
44
cicek-sepeti-cicek-sepeti-gonderilen-cicek-siparisi-sectigim-urunle-uyusmuyor-2.jpg
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Arzu
25 Kasım 2025 13:50
-
Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Öğretmenler Günü'nde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Hayal Kırıklığı

profile
Ramazan
25 Kasım 2025 13:50
106

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.