Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ebru
Şikayetleri(6)
1
Faturadaki Soyad Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
10 Nisan 16:21293
18.03.2026 tarihinde eşim, Ankara Ankamall’da bulunan Hatemoğlu mağazasından ceket ve kazak satın aldı. Ancak kesilen fa...turada soy ismim hatalı yazıldı. Bu hata nedeniyle hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri d
1
İki Saat Geciken Sipariş Nedeniyle Öğle Yemeği Kaçırıldı Ve İade Talep Ediliyor
23 Mart 15:35115
23.03.2026 tarihinde saat 13.00’te Yemek Sepeti üzerinden Usta Dönerci’den Yenimahalle adresime öğle yemeği için sipariş... verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeyle, saat 15.00’te teslim edildi ve öğle yemeği için verdiğim sipariş planladığım saatin çok sonrasına kaldı. Bu gecikme nedeniyle
1
Sürat Kargo Batıkent Şubesinde Gecikme Ve Yanlış Teslimat Sorunu
17 Mart 15:50176
Sürat Kargo Batıkent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargolarımda hem geç teslimat hem de yanlış adrese bırakma sor...unu yaşıyorum. Kargolarımdan bazıları 3–4 gün gecikmeli olarak elime ulaştı, bir tanesi ise hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik gelen kargolardan biri de yanlış dairenin kapısının ö
1
Sürat Kargo Eksik Ürün Getirdi
2 Ocak 2024 18:5488
Kargonun içindeki ürün eksik teslim edildi. Zaten iki tane ürün vardı. Onu bile doğru düzgün taşıyamamışlar. Doğru düzgü...n bilgi de verilmedi. Paketten düşürmüşler büyük ihtimalle ama bize bilgi vermiyorlar. Belki de içinden kendileri aldılar. Bize bir dönüş de olmadı. Kimse düzgünce bilgi vermiyor.
1
Şok Marketler Ürün Teslim Edilmemesi
30 Ağustos 2023 12:22152
Şok market uygulamasından sipariş verdim ancak, siparişim ertesi gün dahi teslim edilmedi, hem teslim alındı şeklinde no...t düşmüşler hem de paramı aldıkları halde ürünleri teslim etmediler. Bu nedenle mağduriyet yaşamama sebebiyet verdiler, biz arayı peşine düşmeden de herhangi bir açıklama yapmaya b
