Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.185 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Simay
25 Kasım 2025 09:56
61

Çiçek Sepeti Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsizlik Mağduriyeti!

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 09:55
33
Çiçek Sepeti Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsizlik Mağduriyeti!
Çiçek Sepeti Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsizlik Mağduriyeti!

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Nusret
25 Kasım 2025 09:47
106
teslim-edilmemis-cicek-siparisi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Öğretmenler Günü'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Burcu
25 Kasım 2025 09:33
50

Çiçek Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Derya
25 Kasım 2025 08:56
86
cicek-siparisim-yanlis-kisiye-teslim-edildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Öğretmenler Günü'nde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ahmet
25 Kasım 2025 08:35
41
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Ve Bakımsız Orkide Hediyesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Canan
25 Kasım 2025 08:02
93
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Gelen Çiçekle Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Servet
25 Kasım 2025 06:47
54
Görselden Farklı Gelen Çiçekle Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Görselden Farklı Gelen Çiçekle Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
gorselden-farkli-gelen-cicekle-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-3.jpg

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bildirimi Geldi

profile
Ergun
25 Kasım 2025 01:39
80

Çiçek Sepeti Şikayeti

profile
Elif
25 Kasım 2025 00:14
99

Teslim Edilmeyen Çiçek İçin Ücret Alınmasına Tepki Ve İade Talebi

profile
Cennet
25 Kasım 2025 00:06
226
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gelen Çiçek Görselden Tamamen Farklı Ve Beklentimi Karşılamadı

profile
Elif
24 Kasım 2025 23:58
53
Gelen Çiçek Görselden Tamamen Farklı Ve Beklentimi Karşılamadı

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Nur
24 Kasım 2025 23:28
59

Öğretmenler Günü Siparişim Eksik Teslim Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Ömer
24 Kasım 2025 23:11
60

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Ve İade Sorunları Yaşadım

profile
Hmert
24 Kasım 2025 23:11
90

Öğretmenler Günü Siparişim Eksik Ve Kusurlu Teslim Edildi

profile
Ayşegül
24 Kasım 2025 23:03
57
Öğretmenler Günü Siparişim Eksik Ve Kusurlu Teslim Edildi
Öğretmenler Günü Siparişim Eksik Ve Kusurlu Teslim Edildi
ogretmenler-gunu-siparisim-eksik-ve-kusurlu-teslim-edildi-1.jpg

Gönderilen Çiçek Görseldeki Ürünle Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Hatice
24 Kasım 2025 23:03
63
Gönderilen Çiçek Görseldeki Ürünle Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Gönderilen Çiçek Görseldeki Ürünle Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Çiçek Sepeti'nden Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Ebru
24 Kasım 2025 22:56
118

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.