Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.238 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bersu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bersu
01 Aralık 2025 16:10
92
Bersu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Masum sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü’nde Değişken Fiyat Politikası Güvenimi Sarsıyor

profile
Masum
01 Aralık 2025 15:51
127
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Turan
01 Aralık 2025 15:43
-

"Teşekkür ederim"

Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Özel Gün Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

profile
Ömer
01 Aralık 2025 15:34
106
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Bilgi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Anıl
01 Aralık 2025 15:17
161
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü'nde Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Özlem
01 Aralık 2025 15:07
107
Öğretmenler Günü'nde Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödediğim Kart Hatalı Ve Kalitesiz Hazırlandı, Sorunum Çözülmedi

profile
Simge
01 Aralık 2025 14:57
127
Ekstra Ücret Ödediğim Kart Hatalı Ve Kalitesiz Hazırlandı, Sorunum Çözülmedi
Ekstra Ücret Ödediğim Kart Hatalı Ve Kalitesiz Hazırlandı, Sorunum Çözülmedi

Çiçek Sepeti Siparişimde Teslimat Ve Süreç Yönetimi Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ayhan
01 Aralık 2025 14:57
210
cicek-sepeti-siparisimde-teslimat-ve-surec-yonetimi-sorunlariyla-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Çiçek Sepeti Ankara Bayiliğinde Hak Kaybı Ve Haksız Borç İddiası!

profile
Hamza
01 Aralık 2025 14:49
290
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
01 Aralık 2025 13:54
89

"Mağduriyetim giderildiği için ilginize teşekkür ederim."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Sürprizi Teslimat Gecikmesiyle Bozuldu

profile
Seçil
01 Aralık 2025 13:28
102
dogum-gunu-surprizi-teslimat-gecikmesiyle-bozuldu-1.jpg

Geç Ve Özensiz Teslimat Nedeniyle Doğum Günü Sürprizi Mahvoldu

profile
Okan
01 Aralık 2025 12:50
130
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Görselden Farklı, Kalitesiz Ve Özensiz Çiçek Gönderimi

profile
Nilüfer
01 Aralık 2025 12:16
68
Çiçek Sepeti Görselden Farklı, Kalitesiz Ve Özensiz Çiçek Gönderimi
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepetinden Gelen Orkide Kırık Ve Sarı Yapraklı Geldi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Leyla
01 Aralık 2025 11:57
79
Çiçek Sepetinden Gelen Orkide Kırık Ve Sarı Yapraklı Geldi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Çiçek Sepetinden Gelen Orkide Kırık Ve Sarı Yapraklı Geldi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Çiçek Sepetinden Gelen Orkide Kırık Ve Sarı Yapraklı Geldi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Çiçek Sepetinden Gelen Orkide Kırık Ve Sarı Yapraklı Geldi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Doğum Günümde Solmuş Ve Bayat Çiçek Gönderildi

profile
Canan
01 Aralık 2025 11:48
108
Doğum Günümde Solmuş Ve Bayat Çiçek Gönderildi
Doğum Günümde Solmuş Ve Bayat Çiçek Gönderildi
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Çiçek Sepeti'nde Mağduriyet

profile
Hatice
01 Aralık 2025 11:12
131
gec-teslimat-yanlis-urun-ve-iade-sorunu-cicek-sepetinde-magduriyet-1.jpg
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Doğum Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İkinci Kez Mağdur Oldum

profile
Bilge
01 Aralık 2025 02:11
111

Özel Günde Geç Ve Yanlış Teslimat Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Suleyman
30 Kasım 2025 22:32
154

Eksik Ve Solmuş Çiçeklere Kayıtsız Yanıt: Ücret İadesi Talebim

profile
Ömer
30 Kasım 2025 22:02
113
Eksik Ve Solmuş Çiçeklere Kayıtsız Yanıt: Ücret İadesi Talebim
Eksik Ve Solmuş Çiçeklere Kayıtsız Yanıt: Ücret İadesi Talebim
Eksik Ve Solmuş Çiçeklere Kayıtsız Yanıt: Ücret İadesi Talebim

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.