to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Seçtiğim Buket Ve Doğum Günü Kartı Yanlış Gönderildi
Çiçek Sepeti üzerinden dün doğum günü için özenle seçtiğim bir çiçek siparişi verdim ve siparişim bugün teslim edildi. Ancak site üzerinde görüp beğenerek sipariş verdiğim ürün görseliyle, sonrasında e‑posta ile onaya gönderilen ürün görseli ve en sonunda teslim edilen çiçeklerin hepsi birbirinden farklıydı.
Sipariş verirken pembe güller ve zambaklardan oluşan, gazete desenli kağıt ve pembe kurdele ile hazırlanmış bir buket seçtim. Ayrıca kart kısmında özellikle “Doğum günün kutlu olsun” yazılı olan ek kartı tercih ettim. Fakat alıcıya giden bukette hem çiçeklerin düzeni ve ambalajı farklıydı hem de kartta “Seni seviyorum” yazıyordu. Doğum günü için seçtiğim bir hediye, yanlış ve alakasız bir kart metniyle gitmiş oldu ve bu durum karşı tarafın karşısında beni oldukça zor durumda bıraktı.
Yaşanan bu karışıklık ve özen eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram 457426599 olup, siparişimde seçtiğim ürün ve kartın aynısının gönderilmesi veya ödemenin iadesi şeklinde bir çözüm talep ediyorum.
