Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.260 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Nur
02 Aralık 2025 22:40
96

Çiçek Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi, Telafi Yerine İptal Sunuldu

profile
Arda
02 Aralık 2025 21:15
111

Sipariş Numaram Yok, Çiçeğim Teslim Edilmedi, Param İade Edilsin!

profile
Nurse
02 Aralık 2025 20:29
221

"Çiçek geç te olsa ulaştı"

Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ceyda
02 Aralık 2025 20:21
75
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
+1
solmus-ve-ozensiz-cicek-teslimati-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Çiçek Sepeti'nden Eksik Ürün Ve İade Sorunu

profile
Aydın
02 Aralık 2025 19:58
144
cicek-sepetinden-eksik-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg
cicek-sepetinden-eksik-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg

Bayat Ve Sağlıksız Ürün, İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Yakup
02 Aralık 2025 19:28
174
Bayat Ve Sağlıksız Ürün, İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Bayat Ve Sağlıksız Ürün, İletişimsizlik Ve Mağduriyet
bayat-ve-sagliksiz-urun-iletisimsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen İndirim Kodu Çalışmadı, Mağdur Edildim

profile
Yasemin
02 Aralık 2025 19:13
74
soz-verilen-indirim-kodu-calismadi-magdur-edildim-1.jpg

Eksik Ve Hasarlı Orkide Teslimatı, Yetersiz Çözüm

profile
Meltem
02 Aralık 2025 18:18
191
Eksik Ve Hasarlı Orkide Teslimatı, Yetersiz Çözüm
Eksik Ve Hasarlı Orkide Teslimatı, Yetersiz Çözüm
eksik-ve-hasarli-orkide-teslimati-yetersiz-cozum-2.jpg
eksik-ve-hasarli-orkide-teslimati-yetersiz-cozum-1.jpg

Teslimat Saatinin Keyfi Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

profile
Emir
02 Aralık 2025 16:18
204
1
Serbest sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Çiçek İle Gönderilen Ürün Arasındaki Fark Ve Kalite Sorunu

profile
Serbest
02 Aralık 2025 15:13
106
Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Çiçek İle Gönderilen Ürün Arasındaki Fark Ve Kalite Sorunu
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Saat Hediyesi Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Ayşegül
02 Aralık 2025 13:52
230

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Para İadesi Yapılmadı

profile
Ceren
02 Aralık 2025 13:42
250

Bozuk Ürün Ve Uzayan İade Süreci: Çiçek Sepeti'nden Ücret İademi Alamıyorum

profile
Seval
02 Aralık 2025 11:54
188
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Özel Gün Siparişim Son Dakikada İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Hacı
02 Aralık 2025 11:35
161

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Deniz
02 Aralık 2025 11:06
114
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Öğretmenler Günü'nde Solmuş Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
Tayfun
02 Aralık 2025 11:06
89
Çiçek Sepeti Öğretmenler Günü'nde Solmuş Ve Eksik Ürün Teslimatı
Çiçek Sepeti Öğretmenler Günü'nde Solmuş Ve Eksik Ürün Teslimatı
2
Mihriban sonuçtan memnun değil

Gönderilen Çiçek Soluk Ve Çürük Geldi, İletişime Geçilmiyor

profile
Mihriban
02 Aralık 2025 10:16
77
Gönderilen Çiçek Soluk Ve Çürük Geldi, İletişime Geçilmiyor
gonderilen-cicek-soluk-ve-curuk-geldi-iletisime-gecilmiyor-1.jpg

Hediye Olarak Gönderilen Yenilebilir Çiçek Bayat Ve Kötü Kokulu Ulaştı

profile
Tuğba
02 Aralık 2025 10:15
181
Hediye Olarak Gönderilen Yenilebilir Çiçek Bayat Ve Kötü Kokulu Ulaştı
Hediye Olarak Gönderilen Yenilebilir Çiçek Bayat Ve Kötü Kokulu Ulaştı

Çiçek Sepeti'nden Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunu, İade Talebi

profile
Kübra
02 Aralık 2025 09:45
159

Çiçek Sepeti Siparişim Geç Ve Yanlış Teslim Edildi Mağdur Edildim

profile
Erdenay
02 Aralık 2025 01:19
155

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.