to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen 446359621 numaralı sipariş, İstanbul Güngören adresime tesli...m edildiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürün, seçildiği söylenen hediye ile alakası olmayan, son derece basit bir çiçekti ve asıl önemlisi, çiçeğin içinden çıkan not
"Siparişimdeki ürünü uygun şekilde tekrar hazırlayıp tekrar gönderim sağladılar telafi ettikleri için teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sitenin tüm konsepti özel günlerde, doğru zamand...a teslim edilmesi gereken hediyeler üzerine kurulu olmasına rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet oldu. Sipariş aşamasında yarına teslimat beklentisi oluşturulmasına rağm
17 Mart saat 16.34’te 444 0 350 numarasından arandım, o anda çalıştığım için telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş ya...ptığımda karşıma Çiçek Sepeti ile ilgili bir sesli yanıt sistemi çıktı ve siparişiniz hazırlanıyor benzeri bir ifade duydum. Bu nedenle erkek arkadaşımın bana sürpriz bir sipariş g
17/03/2026 tarihinde Van ilinde bulunan ÇiçekSepeti’nin Van şubesinden iki adet yapay çiçek buketi satın aldım. Buketler...de kullanılan malzeme miktarı toplamda yaklaşık dört dal yapay çiçek olmasına rağmen benden 1.700 TL ücret alındı. Ödenen tutara göre hem kullanılan malzemenin hem de işçiliğin son
446340841 numaralı siparişimle ilgili Çiçek Sepeti’nin yönlendirdiği kurye nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadı...m. Arkadaşıma sürpriz olması için çiçek gönderdim, teslimat arkadaşımın evine yapılacaktı ancak kurye son derece sert ve saygısız bir tavırla beni aradı. Telefonda sesimin boğuk g
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep’e çiçek ve yanında ek olarak çikolata siparişi verdim. Sipariş num...aram 446258943. Çiçeğin teslimatı yapıldı ancak çikolata teslim edilmedi. Oysa ikisinin de birlikte ve gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü gönderimim hediye amaçlıydı. K
Çiçek Sepeti üzerinden sarı beton saksıda hüsnüyusuf çiçekleri siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen üründe, ilan g...örselindeki saksı yerine tamamen farklı renkte bir saksı gönderildi. Özellikle sarı beton saksı olduğu için bu ürünü tercih etmiştim, ama gelen ürünle görsel arasında belirgin bir
16.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Malatya Yeşilyurt adresime Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen orkideyi teslim a...ldım. Çiçeği açtığımda, orkidenin bir dalının yarısının kırılmış olduğunu, diğer dalındaki tomurcukların da kırılıp buruştuğunu gördüm. Ürünün hiçbir koruyucu ambalajla sarılmadan,
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü temalı çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş sonrasında bana..., sipariş adresimin yanlış olduğu ve güncellenmesi gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Adresim doğru olduğu için bir süre bekledim, ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın benim için verdiği 446243825 numaralı sipariş kapsamında, Mardin Artuklu adresime dün... teslim edilen çiçekler tamamen solmuş ve ölmüş şekilde geldi. Çiçekler sanki günlerce beklemiş gibi kupkuru, yaprakları dökülmüş ve görsel olarak son derece kötü durumdaydı; bu yü
16 Mart’ta saat 10:30 civarında Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle iki adet sipariş v...erdim. Bu siparişlerden 446247431 numaralı olanı, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği için iptal etmek istedim ancak sistem ipt
Çiçek Sepeti üzerinden “Senden önce senden sonra kırmızı beyaz kek” ürününü 10 Mart tarihinde Antakya Yayladağı’na tesli...m edilmek üzere 719,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde kek tamamen bayat ve taze olmaktan uzaktı. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444689065 numaralı siparişimi hiç teslim almadım, ürün satıcıya geri döndü ancak üzerind...en yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 6 gündür iadenin hesabıma geçmesini bekliyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi b
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446270111 numaralı sipariş ile arkadaşımın doğum günü için çiçek ve draje si...parişi verdim. Siparişin aynı gün teslim edildiğine dair “446270111 sipariş teslim edildi, sokaktaki bakkala bırakıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Doğum günü için özel olarak hazırl
16 Mart 2026 tarihinde eşimin terfisini tebrik etmek amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden 446249179 sipariş numaralı Mor Buke...tli Saksıda Beyaz Çift Orkide ve FENIX isimli ürünü İstanbul Pendik’te teslim edilmek üzere sipariş ettim. Siparişimdeki mesaj kartını sistem üzerinden güncelledim ve Çiçek Sepeti
Çiçek Sepeti’nden bugün, eşimin doğum günü için aynı gün kargo ibaresine güvenerek yenebilir resimli çiçek siparişi verd...im. Sipariş numaram 446233639. Sabah saat 07.00’den beri sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Eşimin doğum gü
Çiçek Sepeti’nden eşimin doğum günü için, aynı gün teslim şeklinde görünen bir set sipariş ettim. Siparişi dün akşam ver...dim. Siparişin içinde bulunan ayı stoklarında olmadığı için bugün saat 14.30’da, siparişimin iptal edildiğini kendilerinden gelen bilgiyle öğrendim. Böyle özel bir günde, hiçbir al
Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Battalgazi ilçesine teslim edilmek üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Siparişimin 13 Mar...t tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu ve sipariş numaram 445793635’tir. Teslimat saatinin dolmasına yaklaşık iki saat kala satıcıya uygulama üzerinden mesaj
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti alışveriş platformundaki Karaca mağazasından Karaca Series 2303 Inox Filtre Kahve Maki...nesi Bronze modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis süreci boyunca yaklaşık 1 ay boyunca de
Çiçek sepetinden sipariş verdim, teslimat adresi hatalıymış. Adresi doğru yazdığımdan eminim. Satıcıyla görüştüm, adres ...hatalı, güncellemeniz gerekiyor dedi. Güncelledim, sistem başarıyla gerçekleşti yazdı ama sistem düzeltmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, onlar düzeltti. Teslimat saatim 9‑12 a
"Şikayetimle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
14 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446145569 numaralı siparişimle Bursa Nilüfer ilçesine çiçek gönderimi yaptım. S...ipariş için ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak sistemden tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, alıcı çiçeği hiç teslim almamış. Bu durum üze
