Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.243 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Sorunu: Çiçek Sepeti Mağduriyeti

profile
Emel
22 Eylül 2025 18:53
230
Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Sorunu: Çiçek Sepeti Mağduriyeti
Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Sorunu: Çiçek Sepeti Mağduriyeti

Çiçek Sepeti'nde Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Esra
22 Eylül 2025 16:55
170
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ebru
22 Eylül 2025 15:51
355

Evlilik Yıl Dönümünde Yanlış Ve Eksik Çiçek Teslimatı Mağduriyeti

profile
Aydemir
22 Eylül 2025 15:50
195
Evlilik Yıl Dönümünde Yanlış Ve Eksik Çiçek Teslimatı Mağduriyeti
Evlilik Yıl Dönümünde Yanlış Ve Eksik Çiçek Teslimatı Mağduriyeti
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edilen Teraryum Ürünü Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gül
22 Eylül 2025 15:27
300
Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edilen Teraryum Ürünü Nedeniyle Mağduriyet
Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edilen Teraryum Ürünü Nedeniyle Mağduriyet
Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edilen Teraryum Ürünü Nedeniyle Mağduriyet
Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edilen Teraryum Ürünü Nedeniyle Mağduriyet
gorselden-farkli-ve-eksik-teslim-edilen-teraryum-urunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Tolga
22 Eylül 2025 14:38
223

Siparişimdeki 3’lü Matara Seti Eksik Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Kadir
22 Eylül 2025 14:20
204
Siparişimdeki 3’lü Matara Seti Eksik Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
Siparişimdeki 3’lü Matara Seti Eksik Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Özel Gün İçin Sipariş Edilen Çiçekler Kötü Durumda Teslim Edildi, Manevi Kayıp Yaşadım

profile
Ertuğrul
22 Eylül 2025 14:20
267
Özel Gün İçin Sipariş Edilen Çiçekler Kötü Durumda Teslim Edildi, Manevi Kayıp Yaşadım
Özel Gün İçin Sipariş Edilen Çiçekler Kötü Durumda Teslim Edildi, Manevi Kayıp Yaşadım
ozel-gun-icin-siparis-edilen-cicekler-kotu-durumda-teslim-edildi-manevi-kayip-yasadim-3.jpg

Sipariş Ettiğim Çiçekle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
Gamze
22 Eylül 2025 13:33
238
Sipariş Ettiğim Çiçekle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum
Sipariş Ettiğim Çiçekle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum
siparis-ettigim-cicekle-gelen-urun-tamamen-farkli-ve-saticidan-yanit-alamiyorum-3.pdf
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Çiçek Görselden Farklı Ve Notum Yırtılarak Kapıma Atıldı

profile
Ceren
22 Eylül 2025 13:17
152

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Ekrem
22 Eylül 2025 13:01
404
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgi Yok

profile
Serdar
22 Eylül 2025 11:36
167
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
Rukiye
22 Eylül 2025 11:28
398
teslim-edilmeyen-urun-icin-para-iadesi-yapilmiyor-ve-destek-alinamiyor-2.jpg
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Tekrarlandı, İade Talep Ediyorum

profile
Nuray
22 Eylül 2025 09:14
141
Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Tekrarlandı, İade Talep Ediyorum
Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Tekrarlandı, İade Talep Ediyorum
siparisimde-yanlis-ve-kalitesiz-urun-teslimati-tekrarlandi-iade-talep-ediyorum-4.jpg
siparisimde-yanlis-ve-kalitesiz-urun-teslimati-tekrarlandi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Teslim Edildi Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Gamze
21 Eylül 2025 13:25
397
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Orkide Kısa Sürede Yapraklarını Döktü Ve Çürük Çıktı

profile
Ayşegül
21 Eylül 2025 00:15
223
Teslim Edilen Orkide Kısa Sürede Yapraklarını Döktü Ve Çürük Çıktı
Teslim Edilen Orkide Kısa Sürede Yapraklarını Döktü Ve Çürük Çıktı

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Eminenur
21 Eylül 2025 00:08
244

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Veya Çözüm Sunulmadı

profile
Furkan
20 Eylül 2025 22:48
218
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Veya Çözüm Sunulmadı

Sipariş Edilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı Ve Teslimat Sürprizi Bozuldu

profile
Nihal
20 Eylül 2025 22:02
234

Görselden Farklı Gelen Çiçek Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Canan
20 Eylül 2025 20:10
204
Görselden Farklı Gelen Çiçek Hayal Kırıklığı Yarattı
Görselden Farklı Gelen Çiçek Hayal Kırıklığı Yarattı

Çiçek Siparişim Eksik Geldi Ve İade Yapılmadı

profile
Ali
20 Eylül 2025 19:04
1.045
Çiçek Siparişim Eksik Geldi Ve İade Yapılmadı
Çiçek Siparişim Eksik Geldi Ve İade Yapılmadı
Çiçek Siparişim Eksik Geldi Ve İade Yapılmadı

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.