Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.099 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.185 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.099 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çiçek Siparişim Eksik Geldi Ve İade Yapılmadı

profile
Ali
20 Eylül 2025 19:04
1.045
Çiçek Siparişim Eksik Geldi Ve İade Yapılmadı
Çiçek Siparişim Eksik Geldi Ve İade Yapılmadı
Çiçek Siparişim Eksik Geldi Ve İade Yapılmadı
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Onayım Olmadan Erken Teslim Edildi

profile
Uğur
20 Eylül 2025 18:10
214
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı Yaratan Solmuş Güller Ve İlgisiz Destek

profile
Sercan
20 Eylül 2025 17:49
329
Hayal Kırıklığı Yaratan Solmuş Güller Ve İlgisiz Destek
Hayal Kırıklığı Yaratan Solmuş Güller Ve İlgisiz Destek
Hayal Kırıklığı Yaratan Solmuş Güller Ve İlgisiz Destek
Hayal Kırıklığı Yaratan Solmuş Güller Ve İlgisiz Destek

Çiçek Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Geldi Sürprizim Bozuldu

profile
Hüseyin
20 Eylül 2025 15:33
312

Aldığım Bileklik Defalarca Bozuldu, İade Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
İbrahim
20 Eylül 2025 12:56
283
Aldığım Bileklik Defalarca Bozuldu, İade Ve Çözüm Sunulmuyor

Solmuş Ve Ezilmiş Çiçekler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Umut
20 Eylül 2025 12:56
255

Çiçek Sepeti Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Selcen
20 Eylül 2025 11:31
294

Solmuş Ve Kırık Çiçek, Söz Verilen Teslimat Yapılmadı!

profile
Zafer
20 Eylül 2025 10:50
406
Solmuş Ve Kırık Çiçek, Söz Verilen Teslimat Yapılmadı!
Solmuş Ve Kırık Çiçek, Söz Verilen Teslimat Yapılmadı!
Solmuş Ve Kırık Çiçek, Söz Verilen Teslimat Yapılmadı!
Solmuş Ve Kırık Çiçek, Söz Verilen Teslimat Yapılmadı!
+2

Doğum Günü Hediyesi Zamanında Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Muhammed
20 Eylül 2025 01:08
328

Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Destek

profile
Yunus
19 Eylül 2025 22:45
286

Çiçek Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Burak
19 Eylül 2025 22:31
221
Çiçek Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Özel Günümde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Tahsin
19 Eylül 2025 20:35
391
Özel Günümde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepetinden Tekrar Solmuş Çiçek Gönderilmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Özlem
19 Eylül 2025 19:46
242
Çiçek Sepetinden Tekrar Solmuş Çiçek Gönderilmesi Mağduriyet Yaşattı

Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Siparişim Kargo İle Gönderildi, Mağdur Oldum

profile
Cevdet
19 Eylül 2025 18:21
291

Mağaza Çalışanının İletişim Tarzı Ve Teslimat Sorunuyla Karşılaştım

profile
Ahmet
19 Eylül 2025 16:09
140

Erken Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zehra
19 Eylül 2025 15:07
299
Erken Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ozan
19 Eylül 2025 14:29
181
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.