to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel hediye çerçeve sipariş ettim. Siparişim 8 Mayıs saat 19.16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün ne alıcıya ne de bana ulaştı. Çiçek Sepeti sipariş numaram 450237211, Sürat Kargo web sipariş kodum ise 405838970-10’dur.
Durumu öğrenmek için hem Çiçek Sepeti hem de kargo firmasıyla görüştüm. Çiçek Sepeti, ürünün kargo tarafından teslim edildiğini söyledi. Kargo şirketine aynı kodları ilettiğimde ise böyle bir işlem, kayıt ya da teslimat görünmediği bilgisi verildi. Yani Çiçek Sepeti “teslim edildi” diyor, kargo firması ise bu numaralarla herhangi bir işlem olmadığını söylüyor ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.
Öncelikli talebim, sipariş verdiğim kişiye özel hediye çerçevenin gerçekten bulunup, doğru alıcıya sorunsuz şekilde teslim edilmesidir. Bu mümkün değilse, ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ya o kargoyu bulun ve sahibine teslim edin ya da ücret iademi bir an önce gerçekleştirin.
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart sabah 05:22’de İzmir adresine gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 6 Mart tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün ayın 7’si olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya ver...
07.05.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir teraryum siparişi verdim ve en geç saat 12.00’ye kadar teslim edilmesi şartıyla onayladım. Ancak ürün, vaat edilen süreden çok daha geç, saat 18.00 sularında teslim edilmiş. Teslimat gecikince, henüz ürün teslim ed...
22 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446582411 numaralı siparişi verdim. Ürünün 25 Mart’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Satıcı ürünü göndermediği gibi, siparişi iptal de etmiyor. Bu süreçte defalarca Çiçek Se...
6 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve A**** E***** adresine teslim edilmesi gereken 447233115 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor; ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Hem Çiçek Sepeti hem de Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen, m...
04.05.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 449957261 numaralı siparişim için hediye kurye hizmeti aldım. Sistem üzerinden siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez platform üzerinden destek talebi oluşturdum ve kur...
Yorumlar