to read complaints and reviews, or file yours.
08.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim; ancak siparişim alıcıya teslim edilmedi. Müşteri ...hizmetleriyle görüştüğümde, çiçeğin teslim edileceği adresin sağlık ocağı olduğu, içeriye giremedikleri için kapıya bırakıp gittiklerini söylediler. Sağlık ocağı gibi bir kuruma ç
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma özür mahiyetinde bir saksı çiçek siparişi verdim; ancak gelen ürün tam bir h...ayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 447737065’tir. Gönderilen saksı kırık bir şekilde elimize ulaştı, saksının üzerinde yer alması gereken gölde duran kuğu süsleri yoktu, bitkinin
Çiçeksepeti.com üzerinden verdiğim çiçek siparişi, saatinde teslim edilmediği için saat dışına çıkacağından bana "yakını...na teslim edildi" diye mesaj geliyor. Eşime sordum, gelmemiş dedi. Müşteri temsilcisini aradım; 10 dakika içinde teslim edilecek dedi. Ben müşteri temsilcisi S**** Hanım. Muhatap o
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Nisan tarihinde 170895699852 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün acil bir şe...kilde elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim. Sistem üzerinde teslimat için 7–10 Nisan arası tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ula
"Merhaba şikayetim çözüme ulaşmıştır"
03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş...i iptal ettim. Sipariş numaram 444879581’dir. İptal işlemine rağmen üzerind
08.04.2026 tarihinde saat 16:30’da Çiçek Sepeti üzerinden vbt1266 kodlu ürünü sipariş ettim. 447913707 numaralı bu sipar...işim, Edirne Keşan’da gönderdiğim kişiye küflü ve solmuş şekilde teslim edilmiş. Böyle özel ve anlamlı bir günde gönderdiğim çiçeğin bu durumda gitmesi hem beni hem de gönderdiğim
6 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 447721933 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Gönderimden önce bana çiçeğin görseli ...atıldı ve ben bu görseli onayladım. Ancak alıcıya giden çiçeğin dalları solmuş, kötü durumda ve görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bir haldeymiş. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
Çiçek Sepeti çağrı merkeziyle iki gündür defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen mesai saatleri içinde bir türl...ü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre bekletilmeme rağmen kimse açmadı ve sorunumla ilgilenen olmadı. Tüm gün ulaşamadığım müşteri hizmetleri, 07.04.2026 gecesi saat 23.3
Çiçek Sepeti üzerinden Nike Air Force beyaz model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 04.02 tarihinde aldım ve... yalnızca günlük, normal kullanımda en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının dikişleri patlayarak açılmaya başladı. Ürünü özellikle orijinal olduğu belirtilerek aldım ancak hem b
30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki bir açılış için Çiçek Sepeti üz...erinden 446962087 numaralı siparişle büyük bir çelenk gönderdim. Çelenk zam
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 447136847 numaralı siparişim, Bursa Özel Nilüfer Doruk Hastanesi’ne 30 Mart tarihinde 19....00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturuldu. Sipariş sonrası bana SMS ile “alıcıya teslim edildi” bilgisi gönderildiği için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm.
Çiçek Sepeti üzerinden 3 gün önce, bugün teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimde özellikle bir not e...klemiştim ancak gönderilen çiçekte bu not kesinlikle yer almamış. Ayrıca gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ile alakası olmayan bir çiçek gönderilmi
Çiçek Sepeti’nden bugün havale ile ödeme yaparak Antalya Kepez’e teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi... yapmama rağmen teslimatım hiç gerçekleşmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme almadım. Sipariş numaram da bulunmadığı için süreci takip etmekte zorlanıyorum.
07.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 01:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden sipariş vermek istedim. Havale yöntemiyle 610... TL ödeme yaptım, ancak ücret hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir iade de gerçekleşmedi. İşleme ait referans/sipariş numaram 447758909’dur.
5 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Dilovası’na teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Sipar...iş numaram 2636387’dir. Siparişimin belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Firma bir gün erteleme talep etti, mağduriyet yaşamamak adına bunu
Çiçek Sepeti üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak “Arkadaşa Hediye Kişiye Özel Fotoğraflı İyi Ki Varsın Işıklı... Kar Küresi & Panda Figürlü Kupa” isimli ürünü 3 Nisan tarihinde sipariş ettim. Hediye içeriğinde bir kupa, bir kar küresi ve bir bardak altlığına takılı fotoğraf bulunuyordu. Kupa
06.04.2026 tarihinde saat 12:00 için Çiçek Sepeti üzerinden eşime gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. 447688431 num...aralı bu sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen eşime hiçbir şekilde ulaşmadı. Satıcı kendi cep telefonunu vererek benimle direkt iletişime geçti ve çiçeği saat
Çiçek Sepeti’nden Erzurum iline 06.04.2026 akşamı Geometrik Çizgi Desenli Saksıda Spatifilyum Bitkisi siparişi verdim. T...eslimat tarihi 07.04.2026 09.00–12.00 arası olarak görünüyordu. Ürün hazırlanıp teslimden önce tarafıma görsel gönderildi, çiçek fotoğrafta bile ölü gibi görünüyordu, bu nedenle on
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 447737175 numaralı çiçek sipari...şini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim
Çiçek Sepeti üzerinden “İçimden geldi” notuyla bugün bir ürün siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra bu ...siparişin tamamen iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Satıcıya ulaştığımda, siparişin sistemsel olarak onaylandığını, bu yüzden iptal için canlı desteğe bağl
06.04.2026 tarihinde saat 17.47’de Çiçek Sepeti üzerinden bir aranjman siparişi verdim. Siparişim 19.30 civarında teslim... edilmiş görünüyor ancak alıcıya giden çiçekte güller çürük ve kötü durumdaydı. Çürük gülleri özellikle kabul etmeyeceğimi belirtmeme rağmen böyle bir ürünün nasıl teslim edildiğin
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sancaktepe/İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere yeni iş hediyesi siparişi... verdim. Tüm adres ve alıcı bilgilerini eksiksiz doldurdum ve sistemde teslimat aralığı 12:00–18:00 olarak görünmekteydi. 13:42’de “siparişiniz yola çıktı” şeklinde mail aldım. Anc
Çiçek Sepeti üzerinden 447641257 numaralı siparişimle hediye olarak vazoda pembe çardak güller ve üç lila gülden oluşan ...bir çiçek siparişi verdim. Siparişten önce görsel onayına sunulan ürün, ücretini ödediğim çiçekle aynı olmadığı için düzeltilmesini istedim. Buna rağmen düzeltilmeden tekrar görsel
