Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.097 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.191 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.097 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Solgun Ve Kalitesiz Orkide Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Özgür
29 Eylül 2025 18:36
236

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Nazan
29 Eylül 2025 18:06
142

Çiçek Sepeti Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şevval
29 Eylül 2025 17:13
179

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
29 Eylül 2025 16:15
119

Teslim Edilmeyen Siparişe Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Cihan
29 Eylül 2025 15:43
129
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Hatır Plus Barista Kahve Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Yağmur
29 Eylül 2025 13:26
568
karaca-hatir-plus-barista-kahve-makinesi-arizasi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

Çiçek Sepeti Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Bünyamin
29 Eylül 2025 13:17
152
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nde Yoğunluk Nedeniyle Sipariş Alınamaması Ve Yetersiz Destek

profile
Emirhan
29 Eylül 2025 11:04
175
Çiçek Sepeti'nde Yoğunluk Nedeniyle Sipariş Alınamaması Ve Yetersiz Destek
cicek-sepetinde-yogunluk-nedeniyle-siparis-alinamamasi-ve-yetersiz-destek-3.jpg
cicek-sepetinde-yogunluk-nedeniyle-siparis-alinamamasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Alerjiye Rağmen Israrcı Hatalı Çözüm

profile
Burcu
29 Eylül 2025 10:16
236

Doğum Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Özel Günüm Mahvoldu

profile
Tolga
29 Eylül 2025 00:17
187

Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Özel Günüm Mağdur Oldu

profile
Hava
28 Eylül 2025 17:02
200

Solmuş Orkide Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi

profile
Sinan
28 Eylül 2025 13:56
204
Solmuş Orkide Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
Solmuş Orkide Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
Solmuş Orkide Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
Solmuş Orkide Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Üç Kez Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi!

profile
Mehmet
28 Eylül 2025 12:52
201

Sipariş Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Tedarik Sorunu Yaşadım

profile
Bahadir
28 Eylül 2025 11:50
225

Çiçek Sepeti'nden Verilen Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamadım

profile
Yunus
27 Eylül 2025 18:12
340

Çiçek Sepetinden Aldığım Parfüm Sahte Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Serhat
27 Eylül 2025 14:28
1.386
Çiçek Sepetinden Aldığım Parfüm Sahte Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
cicek-sepetinden-aldigim-parfum-sahte-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Telafisinde Verilen Hediyeler Eksik Ve Kullanılamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Aylin
27 Eylül 2025 13:41
391

Teslim Edilen Çiçekler Solmuş Ve Kötü Durumdaydı

profile
Hakan
26 Eylül 2025 23:07
311
Teslim Edilen Çiçekler Solmuş Ve Kötü Durumdaydı
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Şeyma
26 Eylül 2025 22:52
408

Sipariş Edilen Çiçekler Görseldekinden Küçük Ve Cansız Geldi İade İstiyorum

profile
Sibel
26 Eylül 2025 21:13
317
Sipariş Edilen Çiçekler Görseldekinden Küçük Ve Cansız Geldi İade İstiyorum
Sipariş Edilen Çiçekler Görseldekinden Küçük Ve Cansız Geldi İade İstiyorum

Sipariş Edilen Çiçekler Beklentiyi Karşılamadı Ve Mağduriyet Oluştu

profile
Nurcan
26 Eylül 2025 20:50
283
Sipariş Edilen Çiçekler Beklentiyi Karşılamadı Ve Mağduriyet Oluştu
Sipariş Edilen Çiçekler Beklentiyi Karşılamadı Ve Mağduriyet Oluştu

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.