to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 14 Şubat’ta İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 14 Şubat saat 14.28’de cep telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair SMS geldi ancak o saatte adresime hiçbir teslimat yapılmadı, ne kapı çalındı ne de...
17.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın 18.02.2026 tarihindeki doğum günü için, 09:00–13:30 saat aralığında teslim edilmek üzere “Fotoğraf Pankartlı Şekerlemeli truf Kek Buketi” sipariş ettim. Sipariş numaram 443909015’tir. 18.02.2026 tarihinde saat 13:30’da siparişimin teslim edild...
18/02/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “doğum günü” için bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin alıcısı İstanbul Üsküdar’da bir iş yeriydi ve özellikle doğum günü olduğu için özenli ve süslemeli bir aranjman bekliyordum. Ancak giden çiçek hem çok küçük, hem de hiçbir süslemesi olmayan, son der...
10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442537741 numaralı siparişi arkadaşımın doğum günü için verdim. Siparişimde çiçeğin yanında ek kart ve 253 TL bedelli çikolatalı stajyer de bulunuyordu. Ancak teslimatta sadece çiçek gönderilmiş, ek kart ve çikolatalı ürün hiç teslim edilmemiş. Eksik ürünle...
12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 443069749, teslimat adresi ise Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi idi. Sistem üzerinde ürünüm 14 Şubat’ta teslim edilmiş olarak görünüyordu, bu nedenle teslimatla ilgili bir sorun o...
18.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “11 adet buket gül” başlıklı, 443909113 numaralı siparişi verdim. Ödediğim 1.249 TL karşılığında gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gönderilen buketteki güllerin neredeyse tamamı soluk ve cansızdı, buket çok özensiz hazırlanmıştı ve...
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Trigger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün...
17.02.2026 Salı günü Çiçek Sepeti uygulamasından “bitki tasarımı Kraft Bukette 41 Kırmızı Gül ve Beyaz Papatyalar” isimli ürünü sipariş ettim ve aynı gün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 443884401’dir. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsel...
05.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442069959 numaralı siparişimde oto paspas satın aldım. Üründe özellikle gri renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ürün firma tarafından teslim alındı ve SMS ile iki günlük değerlendirme...
"Çiçek Sepeti ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Ücret iadesi ve kupon desteği çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar dilerim."
"Ty"
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden karavan su deposu havalandırma valfi siparişi verdim. Sipariş numaram 443732893. Ertesi gün, 16.02.2026...
Çiçek Sepeti üzerinden aldığım ekstra çiçek siparişlerimi iade etmeme rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ şubede bekliyor ve tekrar bana geri gönderiliyor. İadelerimin sağlıklı bir şekilde işleme alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...
Çiçek Sepeti üzerinden satıcı A****’den tasarlanabilir çocuk takım forması satın aldım. Ürün sayfasında formanın kaliteli olduğu ve kumaşının Adidas marka olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak dün teslim edilen ürün, ilandaki vaatlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen formanın kumaşı son derece kali...
16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Şehir Hastanesi’ne, belirli bir şahsa teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün, alıcıya şahsen teslim edilmedi, sadece danışmaya bırakılmış. Daha da önemlisi, kurye bu durumu bana bildirmek için hiçbir şekilde aramadı ya da bilgilendir...
"👍👍"
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Saat 11.30’da “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen akşam konuştuğumuzda çiçeğin hiç ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, bu siparişte yardımcı olup ücret iadesi sağladılar. Daha son...
11 Şubat tarihinde, 14 Şubat Sevgililer Günü’nde teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 442717367 numaralı siparişi, kcm84195997 ürün kodlu hediye için verdim. Sipariş esnasında ürünün 14 Şubat tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve sistemd...
16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çikolata ürünü sipariş ettim; ancak siparişim elime geçtiğinde tamamen farklı bir çeşit gönderil...
17.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 443799473 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler solmuş, ezilmiş ve görseldeki üründen, hem görünüm hem de doluluk açısından belirgin şekilde farklıydı. İlan görselinde oldukça dolu görünen aranjman, bana çok daha az sayıda çiçekle ve...
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443523421 numaralı siparişi verdim. Özenli ve şık bir çiçek göndermek isterken, teslim edilen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, soluk ve yıpranmış bir halde geldi. Çiçeklerin görüntüsü hem sitedeki ürünle alakasızdı hem de hediye edilemeyecek k...
16.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1 adet jant siparişi verdim. Ürün sistemde tekli olarak satılıyordu. 17.02.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılıp tedarikçi firmanın ürünü yalnızca 4 adet olarak verebildiği, bu nedenle ücretin değişeceği ya da istersem siparişi iptal edebileceğim söyl...
"443474141 numaralı siparişinizin para iadesi bankanıza iletildi. 1-10 iş günü içinde yansıyacaktır. Aynı gün iptallerde hesabınızda işlem görünmeyebilir ücret iadesi için SMS geldi yetkili kişilere teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
29 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Bidoş Foto / fotomcity adlı satıcıdan kanvas tablo siparişi verdim. Sipariş numaram 441339199. Ürün kargolandı bilgi...
