to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda lilyum siparişi verdim, ürünüm 17 Şubat’ta İstanbul Şişli ’deki arkadaşıma teslim edildi. Ancak gelen ürün ne sitedeki görsellerle ne de hazırlanma aşamasında paylaşılan fotoğrafla benzerlik gösteriyordu. Çiçeğin suyu kirliydi, ürün solmuş bir halde teslim edilmiş ve bu durum hem beni hem de arkadaşımı ciddi anlamda üzdü. Arkadaşım, suyun kirli olduğu için kendisinin değiştirmek zorunda kaldığını söyledi.
Ayrıca doğum günü için özellikle doğum günü kartı eklenmesini rica etmiştim, ancak kart hiç iletilmemiş. Özel ve anlamlı olmasını istediğim bir günde hem görsel olarak yetersiz, solmuş bir ürün gönderilmesi hem de kartın unutulması nedeniyle çok hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 443829225’tir.
Tüm bu olumsuzlukların ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Daha özenli, verilen sözlere ve görsellere uygun bir hizmet beklerdim. Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi ve mağduriyetimin incelenerek uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve Şişli adresine teslim edilen 442741355 numaralı siparişim tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. Ürün açıklamasında belirtilen içerikle hiçbir şekilde uyuşmayan, eksik, solmuş ve adeta çöpe atılacak halde ölü çiçekler gönderildi. Görsele ve açıklamaya güvenerek sipar...
8 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Kraft çanta beyaz lilyum" siparişi verdim. Sipariş numaram: 433357297. Siparişim İstanbul Bahçeköy Kemer adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler, sitede gösterilen görsellerle kesinlikle uyuşmuyordu; çiçekler hem solmuştu hem de sayıca çok azdı....
Çiçek sepetinden birisine hediye göndermek için çiçek siparişi verdim. Görseli hazırlayıp onaya sundular ama görselle yaptıkları çiçek çok farklı bitkinin türü aynı ama görsel hazırlama, kullanılan malzeme çok kötü 2-3 kere red verdim. Tekrar tekrar neredeyse aynı görseli tekrar attılar bende söyled...
31 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Güngören adresine lilyum türünde canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 432683301 ve sipariş bedeli 789,99 TL’dir. Siparişimin ardından, anlaşmalı satıcı tarafından arandım ve ellerinde lilyum bulunmadığı, bunun yerine gala çiçeği hazırla...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün “Sarı Yaldız Kurdeleli Yeşil Polimer Vazoda Beyaz Lilyumlar” siparişi verdim (Sipariş No: 425658845). Siparişim İstanbul adresine teslim edildi, ancak gönderilen çiçek görseldeki üründen oldukça farklıydı. Özellikle arka plandaki çiçekler ve süslemeler eksik ve yetersizd...
Yorumlar