to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma tek bir adet çiçek göndermek için sipariş oluşturdum, ürünü seçip kart notumu ya...zdım. Ancak sistemde nasıl olduysa aynı adrese, aynı üründen üç kez sipariş verilmiş görünüyor. Ben kesinlikle böyle bir şeye onay vermedim ve aynı çiçekten üç adet gönderecek olsa
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
27 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444574327 numaralı siparişim kapsamında Gaziantep Şehitkamil adresine lilyum... çiçek siparişi verdim. Çiçek teslim edildiğinde ilk bakışta normal görünüyordu ancak yalnızca 2 gün içinde soldu, 5. Günün sonunda ise tamamen kuruyup bildiğiniz kuru dal haline g
Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için bir orkide siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişimde, tesli...matın aynı gün saat 22:00’ye kadar yapılacağı açıkça yazıyordu. Tam da bu söze güvenerek, doğum gününe yetişmesi için sipariş oluşturdum. Ancak sipariş numarası 446574091 olan bu
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum orkide siparişlerinde yaşadığım süreç, tek seferlik bir hata değil, baştan sona za...yıf bir hizmet anlayışının sonucu olarak ortaya çıkmıştır. Sipariş öncesinde ürünle ilgili taleplerimi açıkça iletmeme rağmen bunlar dikkate alınmamış, eksik ve görselle uyumsuz bi
22 Mart Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden Edirne Keşan’a teslim edilmek üzere bir buket papatya siparişi verdim. Ürünün ...görselinde yaklaşık 50 adet papatya bulunmasına rağmen, gönderilen bukette en fazla 10–12 adet papatya vardı ve görselle kıyaslandığında çok ciddi bir boyut farkı vardı. Ben 900 li
21 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir tanıdığımın doğum günü için sipariş verdim. Ancak görselde gördüğüm ür...ün ile elimize gelen ürünün alakası yoktu. Öncelikle vazo ve çiçek renkleri farklıydı. Ayrıca çiçeklerin boyu ve dizilişi de görselle uyuşmuyordu. Görselde kaliteli ve özenli görün
19.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 446444173 numaralı siparişimle Malatya Melid Hotel’e te...slim edilmek üzere 699 TL tutarında online ödeme ile çiçek siparişi verdik. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çürümüş ve solmuş bir şekilde teslim
16.03.2026 tarihinde saat 12:31’de ciceksepeti.com üzerinden 17.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere 1.399 TL tutarınd...a çiçek siparişi verdim. Siparişin ardından tarafıma sadece “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve çiçeğim belirtilen
18.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.000,00 TL ödeyerek bir çiçek buketi siparişi verd...im. Sitedeki görsellerde buketin boyutu oldukça büyük görünüyordu, ancak teslim edilen buket görseldekiyle kıyaslandığında belirgin şekilde daha küçük geldi. Sipariş numaram 446382
"Siparişimdeki ürünü uygun şekilde tekrar hazırlayıp tekrar gönderim sağladılar telafi ettikleri için teşekkür ederim."
17 Mart saat 16.34’te 444 0 350 numarasından arandım, o anda çalıştığım için telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş ya...ptığımda karşıma Çiçek Sepeti ile ilgili bir sesli yanıt sistemi çıktı ve siparişiniz hazırlanıyor benzeri bir ifade duydum. Bu nedenle erkek arkadaşımın bana sürpriz bir sipariş g
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep’e çiçek ve yanında ek olarak çikolata siparişi verdim. Sipariş num...aram 446258943. Çiçeğin teslimatı yapıldı ancak çikolata teslim edilmedi. Oysa ikisinin de birlikte ve gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü gönderimim hediye amaçlıydı. K
Çiçek Sepeti üzerinden sarı beton saksıda hüsnüyusuf çiçekleri siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen üründe, ilan g...örselindeki saksı yerine tamamen farklı renkte bir saksı gönderildi. Özellikle sarı beton saksı olduğu için bu ürünü tercih etmiştim, ama gelen ürünle görsel arasında belirgin bir
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü temalı çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş sonrasında bana..., sipariş adresimin yanlış olduğu ve güncellenmesi gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Adresim doğru olduğu için bir süre bekledim, ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl
Çiçek Sepeti üzerinden “Senden önce senden sonra kırmızı beyaz kek” ürününü 10 Mart tarihinde Antakya Yayladağı’na tesli...m edilmek üzere 719,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde kek tamamen bayat ve taze olmaktan uzaktı. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri
Çiçek Sepeti üzerinden 445481011 numaralı siparişimde at5580 kodlu geometrik çizgi desenli saksıda antoryum bitkisi satı...n aldım. Ancak 8 Mart’ta teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, daha ucuz ve farklı bir çiçek olarak gönderildi. Durumu ilettikten sonra 11 Mart’ta değişim y
Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğim ayıcık çiçek ürünü kusurlu ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Ayıcığın üzerinde bari...z şekilde defolar vardı, çiçekler ise solmuş gibiydi ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Siparişim 15 Mart tarihinde sevgilime teslim edildi, sipariş numaram 446211233 dir. B
Bugün öğlen saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek göndermek için 799 TL tutarında ödeme yaptım. Bankamdan para hesabı...mdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen Çiçek Sepeti tarafında ne sipariş numarası oluştu ne de herhangi bir onay maili ya da SMS aldım. Hem siparişimi gönderemedim hem d
Çiçek Sepeti firmasından 13.03.2026da bir ürün sipariş ettim. Sipariş kodum 446034639. Ürünümün hazır olduğuna dair mesa...j geldi gelen mesajdaki görsel ile sipariş ettiğimin birbiriyle alakası yoktu. Reddettim. İkinci kere gelen görsel de ilkinin birebir aynisiydi. Değişiklik yapmaya tenezzül etmemiş
"Hızlı ve memnun edici bir sonuçla dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Çiçek Sepeti’nden sık sık çiçek alışverişi yapmaktayım ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Bizler öz...enerek ürün seçiyor, not yazıyor, sevdiğimiz birine hediye gönderiyoruz. Pazardan aldığımız limon değil bu; hazırlarken biraz özen ve hassasiyet bekliyoruz. Eğer görseldeki çiçekle
ÇiçekSepeti uygulamasından çiçek sipariş etmek için sayfaya girdim, ama onaylamadan çiçeği hemen sipariş geçtiler ve gön...derdiler; yani bir onayla butonu olmadan şeyi zorla sattılar. Günde 20 kişiye yapsalar iyi para olur. Aslında ben vazgeçmiştim. Bu ne biçim sistem, anlamadım. Müşteri hizmetlerini
