Alıcı İsmi Yazılmadı, Siparişim Haksızca İptal Edildi Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız
15 Nisan günü saat 12:30’da Çiçek Sepeti üzerinden 448471813 numaralı sipar...işimi oluşturdum. Sipariş notu kısmında, not kartına alıcının isminin yazıl
15 Nisan günü saat 12:30’da Çiçek Sepeti üzerinden 448471813 numaralı sipar...işimi oluşturdum. Sipariş notu kısmında, not kartına alıcının isminin yazıl
Bugün sabah saat 09.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 448443615 numaralı “Geometrik Çizgili Beton Saksıda C****** D***...******” siparişimi verdim. Akşamüstü saat 16.00 gibi bana ulaşılıp sipariş verdiğim çiçekten ellerinde olmadığı, yerine başka bir çiçek gönderebilecekleri söylendi. Saat bu kadar g
14.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için kristal cam vazoda 7’li kırmızı gül siparişi ver...dim. İlk gün teknik bir aksaklık yaşandığını ve bu nedenle teslimatın yapılamadığını ilettiler, ben de özellikle doğum günü için önemli olduğu halde anlayış göstererek ertesi güne
11 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir tespih çantası sipariş ettim. Sipariş verirken ürün sistemde stokta ve ind...irimli olarak görünüyordu, 7.163,99 TL tutarındaki ödememi yaparak siparişimi tamamladım. Ödeme onaylandı ve 448184581 numaralı siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak 13 Ni
13.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden eşimin doğum günü için saat 08:00–17:00 teslimat aralığını ...seçerek, saat 08:50'de 448248137 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen gün içinde ne ürün zamanında teslim edildi ne de sürece dair sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Saat 12:32'
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 12.04.2026 tarihinde 448211441 numaralı siparişi verdim. İstanbul Ümraniye bölge...sinden bir işletme tarafından hazırlanan ürün, satışta sergilenen ve açıklamada tarif edilen üründen farklı ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. İlan görselinde şeffaf bir vazo i



"Gerekli ilgili ve alaka için Çiçek Sepeti ve ekibine teşekkür ederim, sorunu hemen çözüme kavuşturdular"
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde 446230113 ve 446230115 numaralı siparişlerle 2 adet tıraş makinesi tarağı ...siparişi verdim. Siparişim bayramdan önce verilmesine rağmen ürünler ancak 2 Nisan 2026 tarihinde, yani haftalar sonra elime ulaştı. Gelen kargoda ise yalnızca 1 adet ürün vardı ve
09.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 447971959 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara Çankay...a adresine, en geç saat 15.00’te teslim edilmesi gerekirken, “adres yanlış” denilerek teslimat gerçekleşmedi. Canlı destekteki yetkiliyle birlikte adres güncellemesini yaptık, bu k
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden 447996517 numaralı siparişi verdim. Seçtiğim ürünün görselinde yer alan çiçekle hazırlanan ...ve gönderilmek istenen çiçek birbirinden oldukça farklıydı. Ben görselde gördüğüm ürünü ya da en azından ona benzeyen bir ürünü beklerken, firma talebim üzerine ürünü düzeltmek yer
31 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden takmatik kar zinciri siparişi verdim. Sipariş numaram 447232673 ve ürünün ...tahmini teslim tarihi 3 Mayıs 2026 olarak görünüyordu. 3 Nisan günü kargoya verilme ve tarafıma ulaşılamadığına dair bir SMS aldım. Ardından telefonla arandım ve siparişimin satıcı
"Merhaba şikayetim çözüme ulaşmıştır"
03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş...i iptal ettim. Sipariş numaram 444879581’dir. İptal işlemine rağmen üzerind
Çiçek Sepeti üzerinden “İçimden geldi” notuyla bugün bir ürün siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra bu ...siparişin tamamen iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Satıcıya ulaştığımda, siparişin sistemsel olarak onaylandığını, bu yüzden iptal için canlı desteğe bağl
Çiçek Sepeti uygulamasından bu buketi sipariş ettim ve resimdeki buketi seçtim. Hazırlanışında bana bu resim gönderildi.... Güller az sayıdaydı ve solmuştu, çok kötü görünüyordu. Siparişi iptal etmek için çalışanla iletişime geçmeye çalıştım, ancak müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetle

3 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden teslimat günü yine 3 Nisan 2026 olacak şekilde bir çiçek siparişi verdim. ...Teslimat adresi olarak daha önce de defalarca sorunsuz şekilde kullandığım “Kayseri Kocasinan Erkilet Osmangazi Mahallesi” adresini girdim. Önce adresimin eksik veya yanlış olduğu
Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere verdiğim çiçek siparişim (sipariş no: 447458947), Ordu merkez tesli...matlı olmasına ve o saatte evde olmama rağmen hiç teslim edilmedi. Teslimat için sadece telefonla aranmışım, o anda meşgul olduğum için telefonu açamadım. Sırf telefona ulaşamadıkl
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden dün sabah saat 11.00’de, 24 saat içinde kargo seçeneğiyle “geçmiş olsun” çikolatası si...parişi verdim. Sipariş numaram 447393507, ödemesini de 700 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak verilen 24 saatlik süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipari
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
3 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek istedim... ve Garanti BBVA hesabım üzerinden havale yöntemiyle 2.317,98 TL ödeme yapt
1 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 447318049, toplam 499,99 TL ödeme y...aptım. Gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürüne onay vermedim. Tekrar hazırlanacağı söylendi ancak bu kez de ilk beğenmediğim, görsele benzemeyen ü
03.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kart ile 779,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken büyük... ihtimalle yanlış e-posta adresi girdiğim için şu an sipariş koduma ve sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde benden sipariş numarası is
Çiçek Sepeti’nden 1 Nisan sabahı, İstanbul Teşvikiye adresine teslim edilmek üzere 447324981 numaralı siparişi verdim. Ü...rünün aynı gün 15:00–17:00 saatleri arasında Sayın E**** H****’a teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Bu süreçte beni 0532 *** ** 82 numaralı telefonumdan
"Soruna çözüm ile yaklaştığınız için teşekkürler"
2 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık... 350–400 TL tutarında, Fizyoterapistler Günü için kişiselleştirilmiş bir bi
02.04.2026 tarihinde saat 09.55’te Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler truf Çikolata Kutusu” siparişi verdim. Ürün s...ayfasında 11.30’a kadar verilen siparişlerin aynı gün teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 447382999’dur. Daha sonra bana, “güncelle
30.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ferforjeli bir çelenk siparişi verdim ve ürünün 01.04.2026 tarihinde saat 11...:00’da açılışa teslim edilmesini talep ettim. Teslimat zamanı uygundu ancak gelen çelenk, sitedeki görselle ve açıklamada yazan çiçek adediyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Çelenkte